Do những nguyên nhân khác nhau, Riot Games đã lâu rồi không cho ra mắt Cửa Hàng Tinh Hoa Lam trong LMHT. Cho đến hôm nay (trong phiên bản cập nhật 13.17), sự kiện này mới quay trở lại sau hơn một năm vắng bóng. Tuy nhiên, thay vì giới thiệu các vật phẩm hay tính năng mới hấp dẫn hơn, Riot Games đã cắt giảm một số lượng vật phẩm mà người chơi có thể sở hữu bằng Tinh Hoa Lam. Điều này khiến cho hàng ngàn game thủ LMHT trên toàn thế giới cảm thấy thất vọng.
Trong sự kiện Cửa Hàng Tinh Hoa Lam 2023, đã có rất nhiều món đồ đắt tiền bị cắt giảm giá.
Thông tin cụ thể hơn về vấn đề này là đầu tiên, người chơi gặp phải là lỗi Cửa Hàng Tinh Hoa Lam: nhiều tài khoản không thể truy cập vào cửa hàng này trong một thời gian dài. Tuy nhiên, có vẻ như lỗi này đã được Riot Games khắc phục ngay trong đêm.
Đến sau đó, đây là bài toán "cắt giảm" vật phẩm làm nhiều game thủ cảm thấy bất bình. Trong quá khứ, Riot Games đã từng bán hai vật phẩm trong sự kiện, đó là Biểu Tượng Kỳ Bí và Mẫu Mắt Kỳ Bí. Tuy nhiên, vào năm nay, hai tên này đã bị loại bỏ khỏi cửa hàng của Riot Games.
Trước đây, game thủ có thể mua các biểu tượng với giá 50.000, 75.000 và 100.000 Tinh Hoa Lam và nhận thêm 1 Đá quý miễn phí (tương đương 10 Tinh Hoa Thần Thoại).
Đối với nguyên nhân tại sao, mặc dù Riot Games chưa đưa ra giải thích, song cộng đồng game thủ cho rằng nó có liên quan đến Vật Phẩm Mới của LMHT - Biểu Tượng Minh Họa Tướng với giá 250 RP. Bằng cách loại bỏ Biểu Tượng Kỳ Bí, người chơi sẽ không thể sở hữu những vật phẩm mới này bằng Tinh Hoa Lam.
Riot Games đã phát hành nhiều Biểu Tượng Minh Họa mới cho tất cả các tướng.
Hơn nữa, "công ty sản xuất phim" cũng đã loại bỏ các biểu tượng kèm theo vật phẩm Tinh Hoa Thần Thoại (còn được gọi là Đá Quý trong quá khứ), khiến người chơi không thể mua chúng để nhận Tinh Hoa Thần Thoại.
Tiếp sau đó là những phàn nàn về bộ sưu tập Đa Sắc bởi vì số lượng trang phục Đa Sắc được bán ra trong sự kiện này quá ít. Một vài tướng thiếu số trang phục Đa Sắc bán ra một cách đáng kể và thậm chí Xerath còn không có bất cứ trang phục Đa Sắc nào có sẵn trong sự kiện này.
Phản lại, nhiều người chơi game đang phàn nàn vì các máy chủ Trung Quốc đã mở khóa tất cả các trang phục Đa Sắc trong sự kiện này.
Some Western gamers' comments on the latest event in LMHT.
Đi vào cửa hàng và gõ từ khóa "Xerath" nhưng không tìm thấy sản phẩm nào, thật là đùa cợt.
Họ quyết định bán trang phục Đa Sắc như thế nào? Ngẫu nhiên sao? Thật sự thất vọng...
Một số người chơi vẫn chưa thể sử dụng được client game.
Mặc dù vậy, họ không nói dối. Cửa Hàng Tinh Hoa Lam đã bị tái thiết kế: Nó trở nên tồi tệ hơn và vẫn còn có vấn đề về game.
Do các nguyên nhân đó, cộng đồng game LMHT quốc tế đang xuất hiện nhiều ý kiến trái chiều xoay quanh Cửa Hàng Tinh Hoa Lam.
