Giám đốc điều hành của Gen.G đã chính thức gửi lời xin lỗi đến toàn bộ cộng đồng người hâm mộ vì những vấn đề gặp phải trong thời gian gần đây. Lãnh đạo tổ chức thừa nhận đây là một hệ thống lỗi và có mức độ nghiêm trọng cao.
Tôi muốn xin lỗi sâu sắc đến toàn thể người hâm mộ, cầu thủ, nhà tài trợ và nhân viên vì những lỗi lầm nghiêm trọng vừa qua. Chúng tôi nhận thức được độ nghiêm trọng của những sai lầm đã xảy ra và những hậu quả mà rất nhiều người đã phải thất vọng và tổn thương.
Tất cả các nhân viên trong Gen.G, kể cả tôi, đang nỗ lực tối đa để đảm nhận trách nhiệm và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp sau đây nhằm đảm bảo những sự cố tương tự không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi đang tuân thủ các quy định liên quan đến nhân sự và bảo vệ thông tin cá nhân, thực hiện một cuộc điều tra nội bộ về sự việc và tạm ngừng công việc cho những nhân viên vi phạm các quy định nội bộ và có quyền quyết định công bố các thông báo mang tính chất quan điểm.
Cùng với điều đó, Giám đốc điều hành Arnold còn áp dụng một biện pháp kỷ luật đặc biệt đối với bản thân. Ông ấy sẽ giảm bớt trách nhiệm tại tổ chức và trả lại toàn bộ lương trong khoảng thời gian 3 năm.
Dưới chức vụ là CEO, tôi sẽ bên hết trách nhiệm về lỗi lầm hoành hành này và giảm bớt vai trò của mình trong đội ngũ kinh doanh eSports trong khi thành lập một nhóm lãnh đạo thương mại mới. Hơn nữa, tôi đã trả lại tiền lương của mình trong ba năm qua cho Gen.G nhằm đầu tư vào việc thuê những chuyên gia từ nhiều bộ phận khác nhau và tổ chức lại bộ máy khi cần thiết. Tôi sẽ nỗ lực hết mình để đưa tổ chức tiến đến một tương lai tốt đẹp hơn.
