Nhạc sĩ Bao Tiểu Bá từ Đài Loan đã sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để "hồi sinh" con gái của mình và "hiện thực hóa" cảnh cả gia đình ba người cùng hát bài chúc mừng sinh nhật.
Tại hội nghị thường niên năm 2024 của SenseTime gần đây, nhà sáng lập quá cố Thang Hiểu Âu đã có bài phát biểu kéo dài gần 10 phút trên sân khấu dưới hình ảnh số hóa của mình. Công nghệ Trí tuệ nhân tạo không chỉ phục hồi tinh tế thần thái và ngoại hình, mà còn tái hiện hoàn toàn phong cách hài hước "Thang thị" độc đáo của ông.
Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI), tính chân thực của việc "hồi sinh" ngày càng được cải thiện, việc tạo ra hình ảnh của những người đã qua đời bằng AI đã trở thành đề tài hot trên mạng xã hội Trung Quốc, đồng thời gây ra nhiều ý kiến trái chiều.
Vào ngày 16/3, khi những bức ảnh "hồi sinh" của cố ca sĩ - diễn viên Trung Quốc Kiều Nhậm Lương xuất hiện trên mạng, bố mẹ anh đã công khai bày tỏ sự bất bình. Họ cho biết: "Chúng tôi không thể chấp nhận và cảm thấy không thoải mái. Việc 'hồi sinh' Nhậm Lương không có sự đồng ý của chúng tôi và việc làm đó đang khơi gợi lại vết thương lòng".
Ảnh của nghệ sĩ cũng như diễn viên người Trung Quốc Kiều Nhậm Lương đã được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo. (Hình ảnh: Báo The Paper)
Theo báo The Paper, mặc dù việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để "tái tạo" người thân đang thu hút sự quan tâm, nhưng vì có nhiều rủi ro pháp lý tiềm ẩn, hiện nay dịch vụ này vẫn ít người sử dụng. Ngành công nghiệp này hiện đang trong giai đoạn quan sát và thử nghiệm.
AI "hồi sinh" người quá cố thế nào?
Trong năm 2019, sau khi mẹ anh qua đời, Tôn Khải đã bị chìm trong nỗi đau buồn. Tuy nhiên, anh đã nảy ra ý tưởng sử dụng công nghệ AI để "hồi sinh" mẹ. Anh đã kết hợp những bức ảnh, tin nhắn thoại trên WeChat của mẹ với công nghệ AI để tái tạo lại hình ảnh và giọng nói của bà.
Khi có thể giao tiếp với "mẹ" trong video, sự nhớ nhung và đau buồn của Tôn Khải cũng giảm đi một phần. Sau khi thành công trong việc "hồi sinh" mẹ bằng công nghệ AI, anh quyết tâm trở thành doanh nhân, đầu tư và phát triển lĩnh vực "bất tử" bằng công nghệ số.
Theo Tôn Khải, công nghệ "bất tử" kỹ thuật số đang là chủ đề hot hiện nay đã trải qua ba giai đoạn phát triển: bản sao, nguyên sinh và bất tử.
Trong giai đoạn "bản sao" kỹ thuật số, AI tạo ra hình ảnh kỹ thuật số bằng cách phân tích và xử lý dữ liệu hình ảnh như ảnh và video cá nhân, nhằm tái tạo chính xác ngoại hình của nhân vật - giải thích Tôn Khải.
Trong giai đoạn "nguyên sinh" của công nghệ số, việc tập trung vào trích xuất đặc điểm giọng nói, đào tạo mô hình và tạo ra giọng nói của nhân vật là rất quan trọng. Điều này giúp người kỹ thuật số không chỉ tạo ra hình ảnh bên ngoài mà còn bắt đầu tạo ra những đặc điểm "nội tại" như giọng nói.
Trong giai đoạn "bất tử" kỹ thuật số, người kỹ thuật số không chỉ giống con người về ngoại hình và giọng nói mà còn có khả năng mô phỏng hành vi và suy nghĩ của con người, tạo ra cảm giác như họ vẫn còn sống. Tuy nhiên, để đạt được trạng thái "bất tử" này, thường cần truyền tải nhiều dữ liệu của người đã khuất, như kinh nghiệm sống, kiến thức, đặc điểm tính cách,... Khi người thân nhìn thấy người quá cố được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo trong video và nói chuyện, họ thường không thể kìm nén cảm xúc của mình.
Từ khi chính thức bước vào lĩnh vực "hồi sinh" bằng trí tuệ nhân tạo vào năm 2019, công ty của Tôn Khải đã phục vụ hơn 70.000 khách hàng và trở thành công ty hàng đầu trong ngành này. Sản phẩm "sự sống bất tử" kỹ thuật số của công ty có giá niêm yết là 9.800 nhân dân tệ (tương đương hơn 33 triệu đồng), kèm theo một chiếc máy tính bảng 10 inch.
Khách hàng của "sự sống bất tử"
Ngoài các tập đoàn công nghệ trí tuệ nhân tạo lớn, hiện nay tại Trung Quốc cũng có nhiều nhóm nhỏ nhận đơn thông qua các nền tảng mạng xã hội và cung cấp dịch vụ "hồi sinh" bằng trí tuệ nhân tạo cho những người có nhu cầu với mức giá phải chăng.
Năm 2023, sau khi rời công ty công nghệ lớn, A Lượng đã tham gia vào làn sóng khởi nghiệp AI tại Bắc Kinh, tập trung vào việc áp dụng công nghệ AI để "tái sinh" người đã khuất. Dịch vụ của anh hiện đang được phân chia thành hai loại: phiên bản miễn phí dành cho cộng đồng và dịch vụ bản sao kỹ thuật số AI, với giá 298 nhân dân tệ (tương đương hơn 1 triệu đồng) cho một video ngắn một phút.
Khách hàng đầu tiên của A Lượng là một người Hoa kiều. Yêu cầu của khách hàng này khá đơn giản, vì áp lực cuộc sống ở nước ngoài rất cao, anh ta muốn trở về tuổi thơ và trò chuyện với bà ngoại. Sau khi xem sản phẩm của A Lượng, khách hàng không ngần ngại mua dịch vụ hàng tháng và sau đó gia hạn tư cách thành viên hàng năm.
Hiện nay, đa số khách hàng của A Lượng là phụ nữ ở độ tuổi 30 - 40 sinh sống tại các thành phố lớn ở Trung Quốc. A Lượng cho rằng, nhóm khách hàng này có thể do trách nhiệm gia đình hoặc ràng buộc tình cảm mà cần và có khả năng sử dụng dịch vụ "hồi sinh" người thân thông qua công nghệ số cao cấp hơn.
Đoạn trò chuyện qua tin nhắn giữa một chàng trai Trung Quốc và "bà ngoại" đã gây nên sự xôn xao trên mạng xã hội. (Ảnh: Baidu)
Quá trình sử dụng trí tuệ nhân tạo để "hồi sinh" người thân không phức tạp chút nào. Sau khi mua sản phẩm, khách hàng sẽ nhập thông tin như hình ảnh, ký ức, tính cách và trải nghiệm chung vào trang web, sau đó thiết lập giọng nói để tạo ra sản phẩm.
Theo Lượng, hiện nay, ngành công nghiệp này chưa có tiêu chuẩn chung cho công nghệ "bất tử" hoặc "bản sao" kỹ thuật số AI. Nhu cầu của khách hàng khi đến tìm hiểu cũng rất đa dạng, phổ biến nhất là mong muốn tùy chỉnh "hình ảnh kỹ thuật số", "giọng nói của người quá cố" và "trò chuyện bằng văn bản với người quá cố".
Anh thêm: "Chúng tôi luôn thông báo với khách hàng rằng đây là những bản sao được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo và không nhấn mạnh vào việc 'hồi sinh', điều này có thể giảm bớt kỳ vọng của người dùng ở một mức độ nhất định. Nếu nói là 'hồi sinh', khách hàng sẽ so sánh với quá khứ. Nếu nói là bản sao do trí tuệ nhân tạo tạo ra, có lẽ khách hàng sẽ hiểu và chấp nhận dễ dàng hơn".
Không dễ kiếm lời
Mặc dù sự chú ý từ cộng đồng rất lớn, nhưng thực tế cho thấy việc kinh doanh tái sinh người đã khuất không đem lại lợi nhuận dễ dàng.
Theo A Lượng, từ tháng 11 năm trước đến nay, anh đã chi khoảng 100.000 nhân dân tệ (tương đương 345 triệu đồng) vào việc đầu tư và hiện tại vẫn đang gặp khó khăn về mặt tài chính.
Theo ý kiến của anh, có ba thách thức khi kinh doanh trong lĩnh vực này. Thứ nhất, với khái niệm "bất tử" và "hồi sinh" bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo, đa số người dân Trung Quốc vẫn chịu ảnh hưởng sâu sắc từ văn hóa truyền thống, do đó, việc chấp nhận sử dụng công nghệ để tái hiện hình ảnh người thân đã khuất là rất khó khăn.
Ngày thứ hai, 80% khách hàng đến tìm hiểu về dịch vụ này đều gặp khó khăn trong việc cung cấp đầy đủ thông tin về người thân đã qua đời. A Lượng cho biết: "Khi tái sinh một người thân, việc cung cấp giọng nói là rất quan trọng, nếu thiếu tệp âm thanh thì không thể thực hiện được. Có những người chỉ có thể mô tả rằng người thân có giọng Đông Bắc, hơi khàn khàn, thông tin không rõ ràng như vậy sẽ không thể mô phỏng được".
Vào ngày thứ ba, phần lớn khách hàng có khả năng chi trả hạn chế, dịch vụ này đang thuộc vào thị trường ngách trong số các dịch vụ công nghệ con người kỹ thuật số. Theo ước tính cẩn thận của A, hiện nay có không quá 10.000 người trả phí để sử dụng dịch vụ "hồi sinh" bằng trí tuệ nhân tạo ở Trung Quốc. Ngoài ra, mức độ nhận thức của công chúng về công nghệ "hồi sinh" bằng trí tuệ nhân tạo vẫn còn thấp.
Tôn Khải cũng cho biết rằng thị trường "phục sinh" bằng trí tuệ nhân tạo nhỏ nhưng cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Việc khách hàng chi hàng chục nghìn nhân dân tệ để tạo ra con người kỹ thuật số đã trở thành quá khứ, bởi hiện nay họ có thể truy cập nhiều loại hình dịch vụ mô phỏng khác nhau với chi phí phải chăng.
Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo để 'hồi sinh' người đã mất gây ra sự tranh cãi ở Trung Quốc. (Ảnh: Baidu)
Tiềm ẩn rủi ro pháp lý
Theo báo The Paper, khi tìm kiếm từ khóa "AI hồi sinh người thân" trên Internet ở Trung Quốc, hầu hết các cửa hàng sẽ đánh dấu các từ khóa như "AI phục hồi", "AI tùy chỉnh" và "AI nhân bản thông minh" trên trang giao dịch.
Hầu hết các cửa hàng đều rất cẩn thận trong quá trình tư vấn. Khi được hỏi liệu họ có thể "hồi sinh" những người nổi tiếng hay không, phần lớn thương nhân được hỏi cho biết họ không thể nhận đơn hàng và chỉ phục vụ nhu cầu tưởng nhớ người thân đã khuất. Một nhân viên chăm sóc khách hàng khi nhận được yêu cầu "hồi sinh" người nổi tiếng, đã thẳng thừng nói rằng đơn hàng "có rủi ro nhất định" và từ chối giao dịch.
Tôn Khải chia sẻ rằng, đối với khách hàng đến mua dịch vụ "bất tử" bằng công nghệ AI, anh sẽ yêu cầu họ phải có sự ủy quyền từ người thân trực hệ của người đã khuất (như vợ, chồng hoặc con cái). Thủ tục này đồng nghĩa với việc quyền 'hồi sinh' người thân không phải ai cũng có thể thực hiện, mà cần phải được ủy quyền hợp pháp từ người thân trực hệ.
Theo luật sư Lý Vân Khải từ Công ty luật Thiên Nguyên tại Bắc Kinh, dù hiện tại có ít người sử dụng AI để "hồi sinh" kỹ thuật số, nhưng vẫn có những nguy cơ pháp lý tồn tại.
Theo ông Lý, vấn đề pháp lý chủ yếu vẫn là định nghĩa chưa rõ ràng. Trong thời điểm hiện tại, Trung Quốc vẫn chưa có quy định cụ thể về cách bảo vệ và quản lý quyền lợi của người quá cố. Mọi người thường cho rằng quyền và lợi ích của người quá cố thuộc về tất cả những người thân, và một vấn đề phát sinh là nếu một người thân muốn hồi sinh người quá cố của mình, nhưng những người khác không đồng ý, thì phải xử lý như thế nào? Nếu sử dụng thông tin cá nhân của người quá cố để tạo ra con người kỹ thuật số mà không có sự đồng ý của những người thân khác, quá trình này có thể gây ra việc xâm phạm quyền lợi.
Nếu trong quá trình sử dụng, thông tin bị lạm dụng vào mục đích trái pháp luật như lừa đảo hoặc gây ra các thiệt hại khác do quản lý không đúng cách, người có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
Trước những cuộc tranh luận về đạo đức xã hội xoay quanh việc "tái sinh" người thân bằng trí tuệ nhân tạo, nhà nghiên cứu Lâm Tử Hán của Sở Giao dịch Dữ liệu Thượng Hải đã đặt ra câu hỏi đáng suy ngẫm: "Chúng ta sẽ đối xử ra sao với người thân được 'tái sinh'? Liệu họ có giống như thú cưng điện tử của chúng ta không? Hay họ chỉ là 'vật' thuộc về chúng ta?"
Nguồn: The Paper
