Capcom đe doạ kiện người chơi Monster Hunter Wilds
Trong một thông báo chính thức, Capcom khẳng định họ rất coi trọng phản hồi từ người chơi và cam kết sẽ nâng cao chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, công ty cũng bày tỏ lo ngại rằng phản ứng từ cộng đồng đã trở nên quá mức sau vụ bão đánh giá chưa từng có tiền lệ đối với Monster Hunter Wilds.
Theo Capcom, phản ứng của cộng đồng game thủ đối với Monster Hunter Wilds đã trở nên vô cùng mãnh liệt. Công ty đã ghi nhận những ý kiến và cảm xúc mạnh mẽ từ người chơi, cho thấy mức độ yêu thích và kỳ vọng mà game thủ dành cho tựa game này. Sự quan tâm đáng kể này không chỉ phản ánh sự gắn bó của người chơi mà còn mở ra nhiều cơ hội cho sự phát triển trong tương lai của thương hiệu Monster Hunter. Hãy cùng theo dõi xem Capcom sẽ đáp ứng nhu cầu của cộng đồng như thế nào nhé!
Capcom đã bày tỏ lo ngại trước những bình luận từ một bộ phận người chơi, cho rằng chúng đã vượt quá giới hạn. Công ty nhấn mạnh rằng những phát ngôn này không chỉ mang tính chất đe doạ về mặt tinh thần mà còn có thể gây cản trở cho hoạt động kinh doanh và là hình thức quấy rối không thể chấp nhận.
Công ty đã tuyên bố rõ ràng rằng họ sẽ không phản hồi với những khách hàng mà họ cho là đã vượt quá những chuẩn mực giao tiếp thông thường. Họ khẳng định sẵn sàng yêu cầu sự can thiệp từ chính quyền nếu cần thiết.
Capcom giữ vững lập trường chống lại sự “quấy rối”
Mặc dù Monster Hunter Wilds có thể đã phá vỡ kỷ lục doanh số khi ra mắt, nhưng nó cũng có sự đón nhận không mấy tốt đẹp sau khi ra mắt do các vấn đề tối ưu hóa, ending không hoàn hảo hay nhiều yếu tố khác. Những người hâm mộ trung thành của thương hiệu này cũng đang ở giai đoạn mà Nhiều game thủ hiện nay cho biết họ ưu tiên trải nghiệm các phiên bản game cũ thay vì chọn Monster Hunter Wilds. Sự yêu thích với những tựa game đã ghi dấu ấn trong tâm trí người chơi khiến cho các phần trước đó vẫn giữ được sức hút lớn. Dù Monster Hunter Wilds có những cải tiến, nhưng sự so sánh với các phiên bản trước đôi khi khiến người chơi cảm thấy không hài lòng. Từ đồ họa đến gameplay, các yếu tố này đều góp phần vào quyết định của game thủ trong việc lựa chọn tựa game yêu thích..
Capcom đã trải qua một cơn bão phản ứng dữ dội từ cộng đồng game thủ. Để đáp lại, công ty đã phát biểu về cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ quyền lợi của nhân viên. Hành động này cho thấy Capcom đang lắng nghe tiếng nói từ người hâm mộ và sẵn sàng cải thiện môi trường làm việc của mình.
Capcom đã chính thức lên tiếng nhằm bảo vệ đội ngũ nhân viên trước những phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng game thủ. Tuyên bố này không chỉ thể hiện cam kết của công ty đối với sự an toàn và quyền lợi của nhân viên, mà còn nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chấp nhận và tôn trọng trong ngành công nghiệp game. Đây là bước đi cần thiết để đảm bảo môi trường làm việc tích cực và sáng tạo cho tất cả nhân viên.
Capcom đã đưa ra một thông báo quan trọng liên quan đến việc hỗ trợ dịch vụ. Theo đó, công ty khẳng định sẽ từ chối hỗ trợ nếu phát hiện hành vi vượt quá giới hạn hiểu biết thông thường. Đặc biệt, trong các trường hợp phát hiện hành vi ác ý, Capcom không ngần ngại liên hệ với cơ quan chức năng hoặc luật sư để thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết, bao gồm cả hình thức truy tố hình sự.
Các hành động như phỉ báng, bôi nhọ hay tấn công cá nhân đều phản ánh một cách ứng xử không đúng mực trong cộng đồng. Hơn nữa, việc can thiệp vào công việc kinh doanh bằng cách liên hệ với nhân viên qua email cá nhân, gửi tin nhắn, bình luận trên mạng xã hội, hoặc có những lời đe dọa, gây hại cho người khác là hoàn toàn không thể chấp nhận. Những hành vi này không chỉ gây tổn hại cho cá nhân nạn nhân mà còn ảnh hưởng xấu tới toàn bộ môi trường làm việc và giao tiếp.
Capcom đã cảnh báo rằng họ sẽ nhờ pháp luật can thiệp nếu người chơi Monster Hunter Wilds có những hành vi không đúng mực. Công ty mong muốn duy trì một môi trường chơi game lành mạnh và không khoan nhượng với các hành động gây rối hay vi phạm quy định. Đây là thông điệp rõ ràng từ nhà phát triển, nhằm bảo vệ trải nghiệm của cộng đồng game thủ.
Capcom đang triển khai các biện pháp nhằm bảo vệ nhân viên khỏi áp lực phải xử lý khiếu nại của người chơi ngoài giờ làm việc. Công ty nhận định rằng đây là một yêu cầu không hợp lý và quá sức đối với những nhân viên của mình, đặc biệt là những lúc họ không còn trong khung giờ làm việc. Việc này không chỉ giúp giảm căng thẳng cho nhân viên mà còn tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh hơn.
Trong thế giới game, nhà phát triển Monster Hunter Wilds đã chọn cho mình một lập trường nhất quán, nhưng cũng gây tranh cãi so với nhiều công ty khác trong ngành. Việc các nhà phát triển bị chỉ trích bởi cộng đồng game thủ khi một trò chơi không còn đáp ứng được mong đợi là điều không hiếm gặp. Đáng nói, việc bảo vệ đội ngũ nhân viên trong bối cảnh này không phải lúc nào cũng được các studio hay công ty game thực hiện một cách hiệu quả. Chiến lược của Monster Hunter Wilds cho thấy họ sẵn sàng đứng vững trước sóng gió từ người hâm mộ, điều này càng khẳng định cam kết của họ đối với sự sáng tạo và chất lượng sản phẩm.
