Sau khi chính thức ra mắt vào ngày 23 tháng 8, tựa game Concord đã gặp phải tình trạng số lượng người chơi đáng thất vọng. Chỉ sau hai tuần, PlayStation đã đưa ra thông báo ngừng hoạt động cho trò chơi này. Điều này cho thấy những thách thức trong việc thu hút người chơi và giữ chân cộng đồng trong thị trường game ngày càng cạnh tranh.
Trong một thông báo mới nhất trên blog PlayStation, Giám đốc trò chơi Ryan Ellis từ Firewalk Studios đã xác nhận rằng tựa game Concord sẽ chính thức ngừng hoạt động từ ngày 6 tháng 9. Dù đã trải qua một giai đoạn beta thành công với lượng người chơi lên tới hơn 2.000 đồng thời, thế nhưng Concord lại không duy trì được sức hút khi chỉ có 700 người chơi tối đa vào thời điểm ra mắt. Hiện tại, lượng người chơi đã giảm xuống còn khoảng 50 game thủ trong những ngày gần đây.
Mặc dù Concord hiện đang gặp khó khăn, nhưng hy vọng vẫn chưa hoàn toàn tắt. Ellis cho biết nhóm phát triển đang xem xét nhiều phương án nhằm cải thiện sự kết nối với cộng đồng game thủ. Đồng thời, để bảo vệ quyền lợi của người chơi, nhà phát triển đã quyết định ngừng bán tựa game này ngay lập tức. Những ai đã sở hữu Concord trên nền tảng PS5 hoặc PC sẽ nhận được khoản hoàn tiền đầy đủ.
Chỉ sau 10 ngày ra mắt, Concord đã chính thức đóng cửa, thiết lập kỷ lục về thời gian tồn tại ngắn ngủi của một tựa game AAA. Nguyên nhân chính dẫn đến sự thất bại này phần lớn là do lượng người chơi cực kỳ hạn chế kết hợp với mức giá khởi điểm là 40 đô la. Tuy nhiên, không chỉ có vậy, cộng đồng game thủ còn bày tỏ nhiều quan điểm trái chiều về thiết kế nhân vật trong trò chơi, với nhiều người cho rằng đây là một trong những thiết kế "xấu xí" nhất mà họ từng thấy.
Một người dùng trên internet đã bình luận rằng tình trạng này thật sự "đáng xấu hổ", nhấn mạnh rằng sự việc này không có gì bất ngờ khi trò chơi không nhận được sự ủng hộ từ cộng đồng game thủ. Tựa game bắn súng của PlayStation được cho là thiếu sức hấp dẫn để giữ chân người chơi, làm dấy lên lo ngại ngay cả từ những fan trung thành của Concord. Do đó, việc trò chơi này đóng cửa đã khiến nhiều người cảm thấy điều đó là hợp lý.
