Từ ngày hôm qua (6/5), nhiều game thủ chơi Final Fantasy XIV đã phải đối mặt với tình trạng giật lag hoặc mất kết nối khi truy cập vào trò chơi. Nguyên nhân của sự cố này được cho là do một cuộc tấn công DDoS nhằm vào game. Trên trang web chính thức của Final Fantasy XIV, nhà phát triển Square Enix đã xác nhận thông tin này: "Chúng tôi đang gặp khó khăn về mặt kỹ thuật do bị tấn công DDoS [...] Chúng tôi đang tiến hành điều tra vụ tấn công và triển khai các biện pháp phòng vệ. Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp ngay khi có sự tiến triển."
Người chơi không thể đăng nhập vào gameSquare Enix đã xác nhận vấn đề bắt đầu vào khoảng 8h tối qua, khiến người chơi không thể kết nối với máy chủ ở Bắc Mỹ, Châu Âu và nhiều khu vực khác; đồng thời gặp khó khăn khi đăng nhập lại vào trò chơi và truy cập dữ liệu. Hiện tại Square Enix đang nỗ lực để khắc phục vấn đề nhưng chưa có thông tin về thời gian hoạt động trở lại bình thường. Cuộc tấn công DDoS xảy ra chỉ vài tuần sau khi đạo diễn Naoki Yoshida thông báo nhóm đang phát triển bản cập nhật đồ họa cho phiên bản mở rộng Dawntrail. Khi trailer của Dawntrail được công bố, nhiều người chơi đã phản đối rằng đôi mắt của các nhân vật trông rất vô hồn. Bản nâng cấp đồ họa này được kỳ vọng sẽ cải thiện và khắc phục những vấn đề nêu trên. Final Fantasy XIV: Dawntrail sẽ ra mắt trên PS4, PS5, Xbox Series X/S và PC vào ngày 2/7 tới, người chơi đặt trước có thể truy cập sớm vào bản mở rộng này từ ngày 28/6.
