Game of Thrones: Kingsroad đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ cộng đồng game ngay tại sự kiện The Game Awards năm ngoái. Đây được xem là một trò chơi đầy hứa hẹn, tuy nhiên, sau thời gian ra mắt, nhiều người chơi đã cảm thấy thất vọng. Thay vì trở thành một bom tấn như kỳ vọng, Kingsroad đã không đáp ứng được mong đợi của game thủ.
Game of Thrones: Kingsroad đã ra mắt dưới dạng truy cập sớm trên Steam với mức giá được cho là cao. Ban đầu, trò chơi nhận được nhiều đánh giá tích cực từ cộng đồng game thủ nhờ khả năng tái hiện sống động các yếu tố biểu tượng của Westeros. Tuy nhiên, chỉ sau vài ngày, phản hồi của người chơi đã nhanh chóng thay đổi theo hướng tiêu cực. Hầu hết các phàn nàn đều xoay quanh hệ thống giao dịch vi mô trong trò chơi, điều này đã gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng.
Trò chơi hiện đang nhận được tổng cộng 450 đánh giá, trong đó có 146 đánh giá tiêu cực. Nhiều người chơi bày tỏ sự không hài lòng chủ yếu về hệ thống kinh tế trong game. Mặc dù thiết kế dựa trên mô hình miễn phí để chơi, nhưng thực tế lại không tương xứng. Người chơi đã chi một khoản tiền đáng kể để trải nghiệm phiên bản Early Access. Tuy nhiên, nhà phát triển vẫn tìm cách để buộc họ phải chi thêm tiền để tiếp tục tham gia trải nghiệm.
Một trong những vấn đề gây tranh cãi lớn nhất hiện nay là chi phí hồi sinh nhân vật. Các game thủ đang bày tỏ sự không hài lòng khi những vật phẩm cao cấp không thể chuyển nhượng sang nhân vật mới, điều này tạo ra cảm giác bất công trong trải nghiệm game. Thêm vào đó, trò chơi còn tích hợp hệ thống đẩy nhanh tiến trình, cho phép người chơi chi thêm một khoản phí để rút ngắn thời gian chơi, điều này càng làm dấy lên nhiều ý kiến trái chiều.
Nhiều game thủ đã chỉ ra rằng Game of Thrones: Kingsroad thực sự mang đậm tính chất "Pay to win". Việc chi tiền để nâng cấp sức mạnh cho nhân vật diễn ra khá dễ dàng, đặc biệt là sau khoảng 10 giờ trải nghiệm. Đây chính là lý do khiến những đánh giá ban đầu về trò chơi này thường tích cực hơn so với thực tế. Khả năng nạp tiền để vượt rào cản trong game đã tạo ra một trải nghiệm khác biệt, điều này khiến cộng đồng game thủ cảm thấy có phần thiếu công bằng.
Game of Thrones: Kingsroad hiện đang trong giai đoạn truy cập sớm, cho phép nhà phát hành tiếp thu ý kiến từ người chơi nhằm cải thiện trò chơi trước khi ra mắt chính thức. Tuy nhiên, thông tin về phiên bản hoàn chỉnh trên di động cho thấy khả năng thay đổi trong hệ thống game là tương đối hạn chế. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi khi sản phẩm chính thức ra mắt.
Nếu Netmarble không có những hành động kịp thời, Game of Thrones: Kingsroad sẽ có nguy cơ trở thành một trong những dự án đáng thất vọng nhất trong ngành game. Dù sở hữu tiềm năng to lớn, trò chơi này đang bị đánh giá thấp do mô hình kiếm tiền không hợp lý. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi mà còn làm giảm giá trị của sản phẩm.