Redfall từ khi được công bố đã thu hút sự chú ý của cộng đồng game thủ với hàng loạt kỳ vọng. Lúc đó, nhiều người đã mơ tưởng về viễn cảnh Redfall sẽ trở thành một bom tấn khi kết hợp các yếu tố từ các tựa game nổi tiếng như Borderlands và Dishonored. Tuy nhiên, khi ra mắt, Redfall nổi tiếng không phải vì những trải nghiệm tuyệt vời mà vì sự xuất hiện của hàng loạt lỗi, vấn đề hiệu suất và sự cố trong trò chơi xảy ra gần như hàng ngày.
Hiện nay có rất nhiều người chơi game - những người đã chi khoảng 100 USD (tương đương hơn 2,5 triệu đồng) để mua trò chơi này và bản mở rộng DLC - đều đang rất ân hận với quyết định của mình.
Trong thời điểm mở bán, nhà phát triển đã cam kết rằng những người chơi đồng ý chi 100 USD để sở hữu gói cao cấp sẽ được nhận 2 nhân vật mới trong phiên bản DLC sắp ra mắt. Đa số người đã nghĩ rằng đây sẽ là một bản cập nhật lớn nhân dịp Halloween năm 2023. Tuy nhiên, mọi dự đoán đều không chính xác khi không có sự kiện lớn nào diễn ra theo như mong đợi của mọi người.
Có vẻ như khi các nhà phát triển Redfall đang tập trung vào việc sửa chữa lỗi và tăng cường hiệu suất trò chơi lên 60 FPS, họ đã quên đi những cam kết trước đó. Đã một năm kể từ ngày phát hành, game thủ vẫn chưa nhận được những phần thưởng mà họ xứng đáng nhận.
Chắc chắn những người đã chi tiền mua trò chơi sẽ không thể bỏ qua điều này, và nhà phát triển cũng thế. Theo một thông báo của Arkane Austin vào tháng 11/2023, họ đang tiếp tục phát triển Hero Pass và hứa hẹn sẽ công bố thêm thông tin vào năm 2024.
Tuy năm 2024 đã trôi qua 5 tháng nhưng game thủ vẫn chưa nhận được thông tin gì từ đội ngũ phát triển. Thậm chí tài khoản Twitter của trò chơi cũng im lặng suốt 30 ngày qua và số lượng người chơi chỉ đạt khoảng dưới 50 người, khiến cộng đồng game đang trong tình trạng lo lắng.
Vì vậy, tương lai của Redfall hiện tại rất không rõ ràng, thậm chí có khả năng những game thủ đã chi tiền mua game hoàn toàn có thể bị quên lãng. Hy vọng rằng nhà phát triển sẽ cung cấp thông tin mới nhất để đảm bảo rằng số tiền mà game thủ đã chi không bị lãng phí.