Từ khi ra mắt, Genshin Impact đã tạo ra một cú "đánh lớn" và trở thành một hiện tượng trong làng game. Trò chơi đã được phát triển trên nhiều nền tảng khác nhau như PC, Console và Mobile, thu hút một lượng người chơi đông đảo trên khắp thế giới. Tuy nhiên, sau hơn 3 năm, người hâm mộ mới nhận ra rằng Hoyoverse vẫn chưa thực hiện được một lời hứa mà họ đã cam kết từ khi trò chơi ra mắt ban đầu.
Trong một trailer từ tháng 01/2020, tức là 8 tháng trước khi Genshin Impact ra mắt, Hoyoverse đã xác nhận rằng trò chơi sẽ xuất hiện trên hệ máy Nintendo Switch nổi tiếng. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, lời hứa này vẫn chưa được thực hiện, có người cho rằng Hoyoverse có thể đã quên việc phát triển trò chơi cho nền tảng này vì họ quá mải mê phát triển nhiều trò chơi khác.
Tuy nhiên, những game thủ ưa thích hệ máy Nintendo Switch vẫn duy trì hy vọng về việc Hoyoverse sẽ phát hành Genshin Impact trên Nintendo Switch 2 khi chiếc máy Switch tiến đến hồi kết. Với sức mạnh của hệ máy Switch 2 được tiết lộ, cộng đồng mong chờ có thể trải nghiệm Genshin Impact một cách trơn tru trên thiết bị này, không kém gì việc chơi trên PC.
Tuy nhiên, có vẻ như Hoyoverse chưa thực sự đáp ứng được những gì họ đã hứa với cộng đồng người hâm mộ của mình, điều này đã được chứng minh qua việc game thủ đã phải chờ đợi hơn 3 năm kể từ khi trò chơi được phát hành cho đến bây giờ mà vẫn chưa thấy Genshin Impact xuất hiện trên Nintendo Switch.
