Liên Minh Huyền Thoại tiếp tục khẳng định vị thế của mình là một trò chơi hoàn toàn miễn phí. Điểm nhấn đặc biệt của tựa game này chính là cơ hội cho người chơi sở hữu những bộ trang phục độc đáo thông qua rương Hextech. Những phần thưởng ngẫu nhiên này không chỉ làm tăng tính thú vị mà còn mang lại cơ hội thể hiện cá tính riêng của mỗi game thủ.
Gần đây, Riot Games đã có một quyết định gây tranh cãi khi loại bỏ các chiếc rương Hextech. Điều này có nghĩa là người chơi giờ đây chỉ có thể nhận skin và vật phẩm thông qua việc mua sắm bằng tiền mặt. Sự thay đổi này đã làm dấy lên nhiều ý kiến trái chiều trong cộng đồng game.
Quyết định này đã ngay lập tức tạo ra làn sóng tranh cãi mạnh mẽ trong cộng đồng game thủ. Các mạng xã hội của Liên Minh Huyền Thoại hoàn toàn bị lấp đầy bởi những bình luận tức giận. Người chơi yêu cầu nhà phát hành hãy đưa trở lại rương Hextech một cách nhanh chóng. Dù rằng chúng đã được tái xuất, nhưng cách các game thủ nhận được những chiếc rương này lại càng khiến họ cảm thấy thất vọng hơn.
Trong một video cập nhật gần đây, Andrei "Meddler" Van Roon và Paul "Pabro" Bellezza, hai đại diện của Riot Games, đã thông báo về những điều chỉnh liên quan đến Rương Hextech. Họ thừa nhận rằng nhóm đã không đạt được mục tiêu như mong muốn và cam kết sẽ cải thiện trải nghiệm cho người chơi bằng cách đảm bảo rằng họ có thể nhận lại những chiếc rương này một cách miễn phí.
Game thủ hiện nay phải tích cực tham gia vào battlepass để sở hữu những chiếc rương Hextech đặc trưng. Từ Act 2, người chơi có cơ hội nhận tới 8 rương Hextech thông qua battlepass. Tuy nhiên, thông tin về việc liệu chìa khóa có được cung cấp kèm theo hay không vẫn còn bỏ ngỏ, cùng chờ xem cách thức nhận chìa khóa sẽ diễn ra như thế nào.
Hai rương Hextech sẽ được phát tặng như một phần thưởng trong hệ thống Vinh Danh. Riot cũng đang tiến hành điều chỉnh hệ thống này để mang lại sự phù hợp hơn với người chơi. Tuy nhiên, phản hồi từ cộng đồng hiện tại cho thấy sự không hài lòng đối với quyết định của Riot.
