Kể từ khi Wuthering Waves được phát hành, Kuro Games đã nhanh chóng tạo dựng hình ảnh là một nhà phát hành rất biết "chiều lòng" người hâm mộ trong giới game toàn cầu. Điều này chắc chắn mang lại sự hài lòng lớn cho cộng đồng game thủ, khi Kuro Games luôn chú ý lắng nghe, tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề và "an ủi" người chơi với những phần quà đền bù phong phú, nhiều đến mức không thể đếm hết.
Có không ít trường hợp Kuro Games đưa ra những lý do khá kỳ quặc đến mức ít ai để tâm hoặc thậm chí không ai biết để "bù đắp" cho người chơi. Một ví dụ nổi bật là trong một thông báo, Kuro Games đã quyết định tặng hoàn toàn miễn phí cho game thủ 80 Astrite vì một sự việc mà hầu như không ai chú ý đến.
Cụ thể, món quà này được đưa ra để giải quyết một vấn đề mà Kuro Games cho là "ảnh hưởng đến cảm nhận của người chơi". Cụ thể là con boss Scar trong Tower of Adversity Hazard Zone đã sử dụng kỹ năng một cách liên tục, điều này khiến game thủ phải liên tục tránh né mà không thể tấn công một cách hiệu quả. Vì lý do này, trong đợt reset Tower of Adversity vào ngày 19/08 sắp tới, Kuro Games sẽ nhanh chóng điều chỉnh sự cố này để giúp người chơi đối phó với boss dễ dàng hơn.
Nhiều game thủ cho rằng đây là lý do không thực sự thuyết phục để nhận quà từ nhà phát hành. Hiện nay, nhiều người đã có khả năng vượt qua Scar và các khó khăn chỉ đơn thuần là do "vấn đề về kỹ năng". Một số game thủ còn cho rằng đây là một quyết định sai lầm, vì việc nerf Scar dẫn đến việc nhà phát hành đã hạ thấp độ khó cần thiết trong một trò chơi đòi hỏi kỹ năng như Wuthering Waves.
Chắc chắn rằng cộng đồng cũng không thể xác định đây có phải là một lỗi trong game hay không, nhưng hiện tại, điều mà người chơi có thể làm chỉ là vui vẻ đón nhận món quà bất ngờ từ Kuro Games. Có lẽ, nếu Scar trở nên quá được ưa chuộng trong thời gian tới, Kuro Games sẽ có những điều chỉnh mới nhằm làm hài lòng các game thủ của mình.
