Anker, thương hiệu phụ kiện hàng đầu, vừa đưa ra thông báo quan trọng về việc thu hồi ba mẫu pin dự phòng. Lý do cho quyết định này là do một lỗi sản xuất nghiêm trọng, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ. Người dùng hãy lưu ý và kiểm tra các sản phẩm của mình để đảm bảo an toàn.
Đã có thông tin về việc một số mẫu pin thuộc dòng sản phẩm Power Bank, 334 MagGo Battery (PowerCore 10K) và MagGo Power Bank bị ảnh hưởng. Các sản phẩm này nằm trong lô sản xuất từ ngày 3 tháng 1 đến 17 tháng 9 năm nay. Sự cố này xảy ra do lỗi sản xuất, khiến pin lithium-ion bên trong có nguy cơ quá nhiệt. Điều này có thể dẫn đến tình trạng nhựa của các linh kiện bị nóng chảy, tạo ra những rủi ro nghiêm trọng cho người sử dụng.
Anker đã đưa ra quyết định thu hồi một số sản phẩm của mình nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng, mặc dù hiện chưa ghi nhận trường hợp tai nạn nào. Sự chủ động này cho thấy cam kết của Anker trong việc bảo vệ lợi ích của khách hàng, ngay cả khi không có báo cáo sự cố.
Anker đã xác nhận rằng sự cố gần đây xuất phát từ việc chuyển đổi nhà cung cấp. Hiện tại, công ty đang tiến hành các biện pháp kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo không có sự cố tương tự xảy ra. Đồng thời, Anker cũng đã gửi lời xin lỗi chân thành đến khách hàng vì những bất tiện và lo lắng do sự cố này gây ra.
Anker không phải là cái tên xa lạ khi nhắc đến việc thu hồi sản phẩm. Trong năm 2016, hãng đã từng phải tiến hành thu hồi một số cáp sạc USB-C vì gặp phải lỗi trong quá trình sản xuất. Hành động này cho thấy Anker luôn đặt sự an toàn và chất lượng sản phẩm lên hàng đầu.
Các mẫu pin bị thu hồi hiện đang được bày bán tại Việt Nam với mức giá từ 1 triệu đến 1,4 triệu đồng. Để xác định xem thiết bị của bạn có nằm trong danh sách bị thu hồi hay không, hãy kiểm tra mã số sản phẩm in phía sau mặt pin.
Anker khuyến nghị người dùng lưu trữ pin ở nơi an toàn để đảm bảo an toàn cho bản thân và môi trường. Hãy thực hiện việc đổi trả pin thông qua trang web chính thức của Anker. Đặc biệt, người dùng không nên vứt pin vào thùng rác, điều này có thể gây hại cho môi trường.
