Thời gian vừa qua, khách hàng của Vietcombank đã liên tục nhận được tin nhắn cảnh báo về việc "điểm thưởng sắp hết hạn". Những tin nhắn này còn kèm theo một đường link yêu cầu người dùng đăng nhập để thực hiện việc đổi quà. Các khách hàng cần cảnh giác để tránh những rủi ro không mong muốn.
Thời gian gần đây, một hình thức lừa đảo mới đang xuất hiện với việc các đối tượng mạo danh thương hiệu ngân hàng. Mục tiêu chính của những kẻ này là đánh cắp thông tin cá nhân của người dùng và chiếm đoạt tiền từ tài khoản ngân hàng. Người chơi cần phải cảnh giác hơn bao giờ hết để bảo vệ bản thân khỏi những chiêu trò gian lận tinh vi này. Hãy luôn xác minh nguồn gốc của thông tin và không cung cấp dữ liệu cá nhân cho bất kỳ ai không đáng tin cậy.
Thông tin từ website chính thức của Vietcombank đã cảnh báo người dùng về các tin nhắn lừa đảo hiện đang lan truyền. Những tin nhắn này thường đi kèm với các liên kết giả mạo có tên miền rất giống với trang web chính của ngân hàng, chẳng hạn như vietcomm.top, vieetcom.top và viettcamd.top-vn. Khi người dùng nhấp vào những liên kết này, họ sẽ bị chuyển hướng đến những trang web giả mạo có giao diện giống như hệ thống của Vietcombank, dễ dẫn đến việc mất thông tin cá nhân và tài chính. Hãy luôn cảnh giác và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhấn vào bất kỳ liên kết nào.
Vietcombank đã tiếp nhận phản ánh từ nhiều khách hàng về việc họ nhận được tin nhắn thông báo rằng “điểm thưởng sắp hết hạn”. Sự việc này đang thu hút sự chú ý và tạo ra những băn khoăn trong cộng đồng người sử dụng dịch vụ. (Ảnh minh hoạ)
Người dùng cần lưu ý khi nhận được yêu cầu nhập thông tin cá nhân, số thẻ và mã OTP để “nhận hoàn tiền từ điểm tích lũy”. Hãy cẩn trọng, vì nếu bạn cung cấp những thông tin này, kẻ gian có thể nhanh chóng chiếm đoạt tài khoản của bạn. Để bảo vệ tài sản cá nhân, hãy xác minh thông tin trước khi hành động.
Ngân hàng Vietcombank đã chính thức thông báo rằng điểm thưởng từ chương trình VCB Loyalty không thể quy đổi thành tiền mặt. Điểm thưởng chỉ có thể được sử dụng để đổi quà qua các kênh chính thức của ngân hàng. Đồng thời, Vietcombank cảnh báo khách hàng tránh xa các tin nhắn yêu cầu cung cấp mã OTP hoặc các liên kết từ SMS và email, vì ngân hàng không bao giờ gửi thông tin này. Hãy luôn cảnh giác và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Để bảo vệ tài sản cá nhân, người dùng cần hết sức cẩn trọng trong việc trực tuyến. Hãy tránh xa các liên kết không quen thuộc và không quét mã QR từ nguồn không rõ ràng. Đặc biệt, tuyệt đối không chia sẻ thông tin bảo mật với bất kỳ ai. Nếu bạn đã vô tình cung cấp thông tin cho một trang web giả mạo, hãy ngay lập tức khóa thẻ và liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ. Hãy luôn giữ an toàn cho tài khoản của mình!
Từ ngày 30/6, Vietcombank đã chính thức ra mắt tính năng mới trên ứng dụng VCB Digibank. Tính năng này sẽ tự động cảnh báo người dùng về khả năng gian lận của các tài khoản thụ hưởng. Khi khách hàng thực hiện chuyển tiền nhanh qua Napas 24/7, hệ thống sẽ tự động kiểm tra thông tin của người nhận. Điều này giúp nâng cao tính bảo mật và tạo sự an tâm cho người dùng trong các giao dịch tài chính.
Khi hệ thống phát hiện rủi ro, chẳng hạn như thông tin không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia, tài khoản nằm trong danh sách cảnh báo hay có giao dịch bất thường, người dùng sẽ nhận được cảnh báo rõ ràng hiển thị trực tiếp trên màn hình giao dịch. Điều này giúp bảo vệ tài khoản của bạn một cách hiệu quả và kịp thời.
Với hệ thống "lá chắn điện tử", Vietcombank mang đến cho khách hàng công cụ chủ động để kiểm soát độ an toàn trong mỗi giao dịch. Giải pháp này không chỉ giúp người dùng tự tin hơn mà còn củng cố thêm lớp bảo vệ trước những thủ đoạn lừa đảo ngày càng phức tạp.
