Vào ngày 31 tháng 10 năm 2024, Ngân hàng Nhà nước đã chính thức công bố Thông tư 50/2024/TT-NHNN, đặt ra các quy định về an toàn và bảo mật cho dịch vụ trực tuyến trong ngành ngân hàng. Thông tư này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2025, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc nâng cao bảo vệ người dùng và đảm bảo an toàn trong các giao dịch trực tuyến.
Theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN, các quy định mới đã được đưa ra nhằm nâng cao mức độ an toàn và bảo mật cho dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng. Những yêu cầu này sẽ giúp bảo vệ thông tin và tài sản của khách hàng, đồng thời tạo dựng niềm tin vào các giao dịch trực tuyến.
Ngân hàng và các hoạt động kinh doanh của tổ chức tín dụng cùng chi nhánh ngân hàng nước ngoài có vai trò quan trọng trong nền kinh tế. Những dịch vụ này không chỉ hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp trong việc quản lý tài chính mà còn tạo ra cơ hội tăng trưởng và phát triển bền vững. Sự đa dạng trong các hình thức hoạt động của các tổ chức tín dụng giúp nâng cao hiệu quả giao dịch và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Trong thời gian gần đây, hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán đang ngày càng trở nên phổ biến. Những dịch vụ này không chỉ giúp đơn giản hóa các giao dịch tài chính mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng trong các bước thanh toán. Từ việc hỗ trợ thanh toán trực tuyến cho đến cung cấp các giải pháp an ninh, các nền tảng trung gian thanh toán hiện đại đáp ứng nhu cầu giao dịch nhanh chóng và hiệu quả của người tiêu dùng. Sự phát triển này mở ra nhiều cơ hội hơn cho các doanh nghiệp, đồng thời cải thiện tính minh bạch trong các giao dịch tài chính.
- Hoạt động thông tin tín dụng.
Theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN, các đối tượng áp dụng sẽ bao gồm tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán và công ty thông tin tín dụng. Tất cả những đơn vị này sẽ phải tuân thủ các quy định và hướng dẫn được áp dụng trong thông tư này.
Theo Điều 8, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu phần mềm ứng dụng Mobile Banking từ các nhà cung cấp phải tuân thủ các quy định đã nêu trong Điều 7 của Thông tư liên quan đến dịch vụ Ngân hàng trực tuyến. Ngoài ra, phần mềm này còn cần đáp ứng một số yêu cầu bổ sung nhằm đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho người sử dụng.
Để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho người dùng, phần mềm ứng dụng Mobile Banking bắt buộc phải được đăng ký và quản lý tại kho ứng dụng chính thức của nhà cung cấp hệ điều hành cho thiết bị di động. Đơn vị cung cấp dịch vụ cần cung cấp hướng dẫn cài đặt rõ ràng trên trang tin của mình, giúp khách hàng dễ dàng tải và sử dụng ứng dụng. Nếu vì lý do khách quan mà ứng dụng không có mặt tại kho ứng dụng chính thức, đơn vị phải triển khai các phương án hướng dẫn người dùng cài đặt một cách an toàn, bảo mật. Đồng thời, cần thực hiện báo cáo với Ngân hàng Nhà nước, cụ thể là Cục Công nghệ thông tin, trước khi ra mắt dịch vụ này.
Xin vui lòng cung cấp đoạn văn ngắn mà bạn muốn tôi viết lại. Sau đó, tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa nội dung cho trang web tin tức game.
Một trong những biện pháp quan trọng để đảm bảo an toàn cho người dùng khi sử dụng ứng dụng Mobile Banking là tăng cường bảo vệ và ngăn chặn can thiệp vào luồng trao đổi dữ liệu. Điều này không chỉ bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng mà còn tăng cường tính bảo mật giữa ứng dụng Mobile Banking và máy chủ cung cấp dịch vụ Online Banking. Các công nghệ tiên tiến như mã hóa dữ liệu và xác thực hai yếu tố sẽ được áp dụng để bảo vệ kết nối. Sự chú trọng này nhằm mang đến cho người dùng một trải nghiệm an toàn và tin cậy.
Để bảo vệ quyền lợi của người dùng, chúng tôi đang triển khai các biện pháp mạnh mẽ nhằm phòng ngừa và phát hiện các hành vi can thiệp trái phép vào ứng dụng Mobile Banking trên thiết bị di động. Những nỗ lực này không chỉ giúp đảm bảo an toàn cho thông tin tài khoản mà còn nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ ngân hàng số. Chúng tôi cam kết tạo ra môi trường an toàn nhất cho khách hàng khi thực hiện giao dịch qua ứng dụng.
Chúng tôi xin thông báo rằng không có chức năng ghi nhớ mã khóa bí mật truy cập trong hệ thống của mình. Quyết định này nhằm đảm bảo tính bảo mật tối đa cho người dùng. Quý vị hãy luôn giữ mã khóa trong an toàn và bảo mật để bảo vệ tài khoản cá nhân một cách tốt nhất.
Khi khách hàng truy cập lần đầu hoặc truy cập từ một thiết bị mới khác với thiết bị đã sử dụng để giao dịch qua ứng dụng Mobile Banking, hệ thống sẽ thực hiện quy trình kiểm tra khách hàng. Quá trình này đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cá nhân. Bên cạnh đó, các bước kiểm tra này cũng cần đảm bảo đầy đủ để xác minh danh tính và quyền truy cập của khách hàng.
Để xác thực tài khoản, người dùng cần sử dụng SMS OTP hoặc Voice OTP. Phương thức này sẽ gửi mã xác minh đến số điện thoại đã được đăng ký trước. Ngoài ra, Soft OTP và Token OTP cũng là lựa chọn an toàn để bảo vệ tài khoản của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất quy trình xác thực này.
Theo quy định tại khoản 5 Điều 11 của Thông tư hiện hành, các thông tin sinh trắc học cần phải được khớp đúng với các tiêu chuẩn đã đề ra. Điều này đặc biệt quan trọng khi áp dụng đối với các văn bản pháp luật chuyên ngành liên quan đến dịch vụ cung cấp trên ứng dụng Mobile Banking, nơi mà việc thu thập và lưu trữ thông tin sinh trắc học của khách hàng được quy định rõ ràng. Việc tuân thủ những quy định này không chỉ bảo vệ quyền lợi của người dùng mà còn nâng cao độ tin cậy của dịch vụ.
Khách hàng sẽ sử dụng mã khóa bí mật, một chuỗi ký tự độc đáo, để xác nhận quyền truy cập vào hệ thống thông tin, ứng dụng hoặc dịch vụ. Phương thức xác nhận này cũng được áp dụng để xác minh các giao dịch của khách hàng. Để đảm bảo an toàn, mã khóa bí mật phải đáp ứng những tiêu chuẩn nhất định.
Mã khóa bí mật yêu cầu có độ dài ít nhất 08 ký tự. Để đảm bảo tính bảo mật, mã khóa này cần bao gồm ít nhất một chữ số, một chữ cái viết hoa và một chữ cái viết thường. Hãy chắc chắn rằng mã khóa của bạn đáp ứng đầy đủ các tiêu chí này để bảo vệ thông tin cá nhân hiệu quả nhất.
Mã khóa bí mật sẽ có thời gian hiệu lực tối đa lên đến 12 tháng. Đối với mã khóa được cấp phát lần đầu, thời gian hiệu lực chỉ kéo dài tối đa 30 ngày. Hãy chắc chắn kiểm tra và sử dụng mã của bạn trong thời gian quy định để tránh bất kỳ sự gián đoạn nào trong trải nghiệm của bạn!