Một cuộc khảo sát mới đây của Kaspersky đã tiết lộ rằng có tới 93% hoạt động mua sắm trong Black Friday và Cyber Monday tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương (APAC) là được thực hiện một cách ngẫu hứng. Một điều bất ngờ là phương tiện truyền thông mạng xã hội đã đóng góp quan trọng vào kết quả bán hàng, với 77% người tiêu dùng tại APAC tìm cách tận dụng các gói ưu đãi đặc biệt từ những người có sức ảnh hưởng mà họ đang theo dõi.
Kết quả khảo sát cũng chỉ ra rằng, tỷ lệ phụ nữ tiêu dùng (22%) dành nhiều thời gian và tiền bạc cho những ngày hội mua sắm hơn nam giới (17%), và hầu hết những người tham gia khảo sát (69%) đang mong chờ những sự kiện quan trọng để nhận được những ưu đãi tốt nhất.
Cuối tuần mua sắm đen tối và thứ Hai trực tuyến là những sự kiện khuyến mãi rất phổ biến trên phạm vi toàn cầu, hướng đến hàng triệu người trên khắp thế giới. Đáng chú ý, doanh số bán hàng trực tuyến trong thời gian Black Friday đã tăng từ 3,5% lên 65,3 tỷ USD trên toàn cầu vào năm 2022. Ngoài ra, theo khảo sát của Salesforce, người tiêu dùng đã chi tiêu khoảng 1,14 nghìn tỷ USD để mua sắm trực tuyến trên toàn cầu trong suốt kỳ nghỉ lễ.
Trong khu vực APAC, ông Adrian Hia - Giám đốc điều hành, chia sẻ rằng mùa lễ hội là thời gian bận rộn đối với các nhà bán lẻ. Dữ liệu từ Kaspersky cho thấy những kẻ lừa đảo đã tăng cường hoạt động của mình trong khoảng thời gian này, bởi vì họ dễ dàng lợi dụng lưu lượng truy cập trực tuyến ngày càng tăng và tìm cách bán hàng giảm giá cho người mua hàng.
Ông Adrian cảnh báo rằng điều quan trọng là người mua hàng phải cẩn trọng và sử dụng các biện pháp trực tuyến an toàn để bảo vệ bản thân khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn đang tận dụng lợi ích của thị trường kỹ thuật số ngày càng phát triển.
