CÔNG NGHỆ

Nếu đột nhiên nhận được một cuộc gọi và người ở đầu dây hỏi: "Bạn có nghe tôi nói rõ không?" thì hãy ngắt máy ngay. Đây có thể là một hình thức lừa đảo.

Trò lừa đảo mang tên "Bạn có nghe rõ tôi nói không" đã tấn công người tiêu dùng trong suốt nhiều năm qua. Cách thức hoạt động của chiêu trò này vẫn còn mơ hồ, nhưng theo thông tin từ tờ USA Today, tổ chức phi lợi nhuận Better Business Bureau (BBB) khuyến cáo rằng người dân nên ngắt cuộc gọi ngay và không nên tuân theo bất kỳ yêu cầu nào từ phía bên kia.

Trò lừa đảo "Bạn có nghe rõ tôi nói không" là gì?

Theo thông tin từ BBB, câu hỏi của kẻ lừa đảo không phải là ngẫu nhiên. Có khả năng chúng muốn người nghe đáp "Có" để ghi âm giọng nói và sau đó sử dụng, chỉnh sửa trong những tình huống cần xác nhận từ bạn. Điều này có thể liên quan đến việc xác minh thông tin ngân hàng, dữ liệu cá nhân, và nhiều vấn đề khác.

Dưới đây là cách mà trò lừa đảo thường thực hiện: Bạn nhận được một cuộc gọi từ ai đó với câu hỏi: "Bạn có nghe rõ tôi không?" Họ mong bạn sẽ đáp lại "Có", và theo bản năng, chúng ta thường có xu hướng trả lời như vậy.

Kịch bản tiếp theo sẽ diễn ra khi người ở đầu dây bên kia giả vờ thông báo rằng họ đang gặp vấn đề với tai nghe và sẽ gọi lại cho bạn sau. Tuy nhiên, thực tế là người đó không phải là một con người mà chỉ là một hệ thống tổng đài tự động, đang phát lại những câu nói đã được ghi âm trước đó, đồng thời ghi âm lại tất cả những gì bạn nói trong cuộc trò chuyện.

Câu trả lời "Có" mà bạn cung cấp sau đó có thể được điều chỉnh sao cho nghe giống như bạn đã chấp thuận một giao dịch quan trọng.

Tên lừa đảo có thể gọi điện cho người thân của bạn để yêu cầu họ mua một món đồ có giá trị lớn hoặc gửi tiền vào tài khoản ngân hàng của một người nào đó. Khi người thân bạn nghi ngờ, bọn chúng sẽ phát đoạn ghi âm có giọng nói của bạn để khẳng định sự ưng thuận từ bạn.

Hơn nữa, câu trả lời "Có" cũng có thể xác nhận cho kẻ lừa đảo rằng số điện thoại này đang hoạt động thực sự, từ đó chúng có khả năng tiếp tục thực hiện các hành vi lừa đảo khác.

Có một số biến thể khác của trò lừa đảo có thể đặt ra những câu hỏi khác như: "Số này có phải của anh (tên của bạn) không?" hoặc một câu hỏi nào đó làm bạn phải trả lời "Có".

Người gọi có thể không lập tức kết thúc cuộc gọi mà vẫn tiếp tục trò chuyện nhằm cố gắng lấy thông tin cá nhân hoặc ghi lại thêm nhiều giọng nói của nạn nhân để sử dụng cho các tình huống khác nhau.

BBB đã nhận được nhiều trường hợp về loại lừa đảo này thông qua trang Scam Tracker. Một số người đã phản ánh rằng họ nhận được các cuộc gọi liên quan đến ngân hàng, các gói nghỉ dưỡng, bảo hành và thẻ bảo hiểm.

Người gọi có thể giả danh một công ty như ngân hàng hoặc tổ chức tài chính mà bạn đang dùng, một cơ quan nhà nước hoặc một doanh nghiệp bảo hiểm.

Chúng tôi khuyến khích mọi người thông báo về những trò lừa đảo như vậy cùng với các hình thức lừa đảo khác để góp phần nâng cao nhận thức. Nếu bạn nhận được cuộc gọi, hãy ngắt máy ngay và không nói gì, theo lời cảnh báo từ BBB.

Cần làm gì để phòng tránh trò lừa đảo "Bạn có nghe rõ tôi nói không"?

Việc ngắt cuộc gọi là biện pháp quyết liệt nhất. Dẫu vậy, những kẻ lừa đảo có thể sẽ tiếp tục theo đuổi bạn khi chúng nhận thấy bạn là mục tiêu hấp dẫn. Chúng sẽ điều chỉnh cách tiếp cận và thử nghiệm nhiều lần với những câu hỏi khác nhau, được xây dựng để khiến bạn phải nói "Có" ít nhất một lần.

Chúng tôi khuyên bạn không nên nghe những cuộc gọi từ những số điện thoại không quen thuộc. Hãy sử dụng các ứng dụng xác định số gọi Caller ID để phân loại các số điện thoại và suy nghĩ trước khi trả lời những số mà bạn không nhận diện được. Nếu có việc quan trọng và cần thiết, họ sẽ tìm cách liên lạc lại với bạn qua những kênh khác.

Hãy ghi lại số điện thoại đã đề cập và thông báo cho những người khác thông qua ứng dụng nTrust mới ra mắt tại Việt Nam nhằm phòng chống lừa đảo.

Hãy thường xuyên xem xét sao kê ngân hàng và giao dịch thẻ tín dụng để phát hiện những khoản thanh toán mà bạn không thực hiện, đồng thời kiểm tra lại các giao dịch mua sắm và vay mượn khác.

Các đối tượng lừa đảo có thể lợi dụng giọng nói của bạn khi bạn nói "Có" để xác nhận những khoản phí mà bạn hoàn toàn không biết đến.