Một đợt thu hồi quan trọng đã được công bố đối với mẫu A1263 thuộc dòng PowerCore 10000. Nguyên nhân dẫn đến quyết định này là do ghi nhận một số vấn đề nghiêm trọng, bao gồm nguy cơ hỏa hoạn, nổ và bỏng nhẹ. Đặc biệt, mẫu sản phẩm này đã được phân phối tại thị trường Việt Nam, chính vì vậy, thông tin về đợt thu hồi này đang thu hút sự chú ý lớn từ phía người tiêu dùng. Hãy chú ý theo dõi để đảm bảo bạn có những thông tin cần thiết nhất.
Theo thông tin mới nhất từ Anker, một số mẫu pin đã được sản xuất từ đầu năm 2016 đến cuối tháng 10 năm 2019 và được bán trên thị trường trong khoảng thời gian từ tháng 6 năm 2016 đến tháng 12 năm 2022. Công ty cảnh báo rằng pin lithium-ion trong các bộ sạc này có thể gặp vấn đề nghiêm trọng, dẫn đến tình trạng quá nhiệt. Hệ quả của tình trạng này có thể là nhựa bị tan chảy, phát sinh khói, thậm chí là nguy cơ hỏa hoạn. Mọi người dùng hãy cẩn trọng và kiểm tra thiết bị của mình để đảm bảo an toàn.
Vào ngày 12 tháng 6 năm 2025, Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ đã công bố lệnh thu hồi chính thức đối với khoảng 1.158.000 sản phẩm của Anker. Trước khi ra quyết định này, Anker đã nhận được 19 báo cáo về sự cố cháy nổ liên quan đến sản phẩm của họ. Trong số đó có 2 trường hợp ghi nhận bỏng nhẹ và 11 vụ thiệt hại về tài sản, tổng giá trị thiệt hại ước tính lên tới 60.700 USD, tương đương gần 1,6 tỷ đồng.
Chỉ sau 6 tháng, Anker lại tiếp tục thực hiện đợt thu hồi sản phẩm mới. Lần này, hàng nghìn loa Bluetooth bị ảnh hưởng do những vấn đề liên quan đến pin lithium-ion. Công ty hy vọng việc này sẽ đảm bảo an toàn cho người dùng và duy trì chất lượng sản phẩm.
Người dùng nên làm gì?
Nếu bạn đang sở hữu một bộ sạc dự phòng Anker, hãy nhanh chóng kiểm tra xem nó có thuộc danh sách thu hồi hay không. Để thực hiện điều này, chỉ cần xem thông tin sản phẩm ở bên hông thiết bị. Số hiệu mẫu được đặt ở góc trên bên trái. Nếu nó hiển thị là “A1263”, bạn cần lưu ý rằng sản phẩm của bạn có thể nằm trong đợt thu hồi và cần được xử lý một cách thích hợp.
Người dùng có thể dễ dàng nhận biết tên mô hình của sạc dự phòng ngay trên thông tin của sản phẩm.
Người dùng cần thực hiện bước tiếp theo bằng cách điền vào mẫu thu hồi của Anker. Trong quá trình này, bạn sẽ cần cung cấp bằng chứng mua hàng cùng với thông tin chi tiết về sản phẩm và hình ảnh của thiết bị. Khi Anker xác nhận bộ sạc này thuộc lô hàng thu hồi, bạn sẽ có hai lựa chọn. Đầu tiên, bạn có thể nhận thẻ quà tặng Anker trị giá 30 USD, tương đương khoảng 780.000 đồng. Thứ hai, bạn có thể yêu cầu một bộ sạc dự phòng mới hoàn toàn miễn phí để thay thế.
Khi hoàn thành quy trình thu hồi, người dùng nên xử lý cục sạc dự phòng một cách an toàn. Cần đặc biệt lưu ý rằng pin lithium-ion đã được thu hồi không thể vứt vào thùng rác thông thường hay các điểm tái chế chung. Những loại pin này có nguy cơ cháy nổ cao và cần được xử lý theo quy định để đảm bảo an toàn.
Để xử lý pin đúng cách, bạn nên liên hệ với trung tâm thu gom rác thải nguy hại tại khu vực của mình. Họ sẽ cung cấp thông tin liệu có nhận loại pin này hay không. Trong trường hợp họ không tiếp nhận, hãy kết nối với chính quyền địa phương để nhận được hướng dẫn bổ sung về quy trình xử lý.
Nếu bạn đang nghi ngờ có một cục sạc dự phòng Anker trong nhà, hãy tiến hành kiểm tra ngay lập tức. Điều này không chỉ giúp đảm bảo an toàn cho gia đình mà còn bảo vệ thiết bị điện tử của bạn khỏi nguy cơ cháy nổ. Việc kiểm tra thường xuyên các thiết bị điện là rất quan trọng, đặc biệt là khi chúng liên quan đến nguồn điện. Hãy hành động ngay hôm nay để giữ cho mọi thứ trong tầm kiểm soát!