Các lãnh đạo hàng đầu của Apple, trong đó có Phó Chủ tịch Kỹ thuật Phần mềm Craig Federighi, đang chịu áp lực to lớn sau thông báo trì hoãn tính năng Apple Intelligence. Tính năng này được kỳ vọng sẽ cải thiện đáng kể Siri và tích hợp công nghệ AI mạnh mẽ vào hệ sinh thái của Apple. Tuy nhiên, với thời điểm ra mắt ấn định mới là năm 2026, nhiều người dùng và nhà phân tích đang bày tỏ lo ngại về khả năng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
Apple Intelligence đã chính thức được giới thiệu tại Hội nghị Các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) 2024, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong việc nâng cấp Siri và tích hợp các tính năng AI tiên tiến vào các sản phẩm của Apple. Dù ban đầu dự kiến ra mắt cùng dòng iPhone 16 vào mùa thu 2024, kế hoạch của công ty đã trải qua không ít thay đổi. Từ việc dự kiến ra mắt cùng với iOS 18.1 vào cuối năm 2024 cho đến phiên bản iOS 18.4 vào xuân 2025, mới đây Apple đã xác nhận rằng các tính năng AI mới của Siri sẽ chỉ có mặt vào năm 2026.
Rất nhiều người dùng iPhone 16 đang cảm thấy thất vọng khi không thể trải nghiệm những tính năng mới mà họ mong chờ. Sự chậm trễ này đã tạo ra lo ngại về khả năng cạnh tranh của Apple trong lĩnh vực AI, khi mà các đối thủ như Google, Microsoft và Samsung đã có những bước tiến vượt bậc. Người dùng đang chờ đợi những cải tiến từ Apple để không bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua công nghệ này.
Apple từ lâu đã được biết đến với khả năng ra mắt sản phẩm đúng hẹn và chất lượng ổn định. Tuy nhiên, sự trì hoãn gần đây đã khiến không chỉ người dùng mà cả các chuyên gia công nghệ đặt ra nhiều câu hỏi về khả năng của công ty trong việc duy trì vị trí tiên phong. Các đối thủ như Google với Google Assistant và Gemini, Microsoft với Copilot hỗ trợ từ OpenAI, cùng với Samsung và các doanh nghiệp công nghệ Trung Quốc đang ngày càng khẳng định sức mạnh trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Đặc biệt, OpenAI với ChatGPT nổi bật như một cái tên không thể bỏ qua trong cuộc cạnh tranh này.
Theo thông tin từ Mark Gurman tại Bloomberg, nhóm phát triển AI của Apple nhận định rằng một phiên bản Siri có khả năng giao tiếp tương tự ChatGPT sẽ chưa thể ra mắt cho đến năm 2027. Điều này khiến nhiều người lo ngại về khả năng hãng công nghệ này sẽ bị bỏ lại trong cuộc đua phát triển trí tuệ nhân tạo.
Người dùng hiện đang bộc lộ sự thất vọng ngày càng gia tăng đối với Siri. Dù là một trong những trợ lý ảo tiên phong trên thị trường, Siri lại đang chậm chân hơn so với các đối thủ. Các fan của Apple đang khao khát một cuộc cách mạng trong công nghệ AI từ Siri. Tuy nhiên, với tốc độ phát triển hiện tại, rõ ràng rằng công ty cần phải nỗ lực hơn nữa để đáp ứng mong đợi của người dùng.