Vào đầu tháng 6/2024, Apple đã gửi email cho các đối tác bán lẻ ủy quyền (AAR) tại Việt Nam để thông báo và yêu cầu ngừng việc bán iPhone trên TikTok Shop, đặc biệt là trong việc livestream bán hàng. Lý do được đưa ra là việc bán hàng như vậy có thể ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu Apple, một thương hiệu mà luôn được biết đến với chất lượng cao, sang trọng và giữ giá trị tốt.
Tuy nhiên, chỉ sau vài tuần, theo thông tin từ đại diện truyền thông của các AAR tại Việt Nam, có 3 AAR đã được Apple cho phép bán iPhone trên TikTok Shop nhưng vẫn lưu ý là không bán trong livestream, đó là FPT Shop - F.Studio by FPT, Viettel Store và ShopDunk. Vì chỉ có 3 AAR được cho phép, nên các AAR khác phải đứng ngoài cuộc chơi.
Khi Apple chính thức cho phép mở cửa hàng trên TikTok Shop, Phan Trần Thành - Phó Giám đốc ngành hàng Apple, đã chia sẻ: "Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng từ Apple và đánh giá cao sự thống nhất này. Đây là bước tiến quan trọng để F.Studio by FPT có thể tiếp tục cung cấp các sản phẩm trong hệ sinh thái Apple đến tay khách hàng một cách tiện lợi nhất".
Kể từ ngày 20/6, F.Studio by FPT đã bắt đầu áp dụng chương trình ưu đãi đặc biệt cho các sản phẩm của hệ sinh thái Apple. Trong đó, khách hàng sẽ nhận được voucher giảm giá 8%, tối đa lên đến 1,9 triệu đồng khi mua các sản phẩm Apple tại cửa hàng TikTok Shop. Đây là bước đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của F.Studio.
Trong tháng 5/2024, YouNet ECI đã ghi nhận việc bán ra 1.922 chiếc điện thoại iPhone từ gian hàng của FPT Shop và F.Studio by FPT trên TikTok Shop, doanh thu đã tăng 240% so với tháng trước. Số liệu này cho thấy tiềm năng lớn của thị trường thương mại điện tử trên TikTok, đặc biệt là đối với các sản phẩm công nghệ cao cấp của Apple.
Một đại diện của một công ty tổ chức AAR (tên được giấu kín) nhận được quyền từ Apple để bán iPhone trên TikTok Shop đã tiết lộ rằng, việc kinh doanh iPhone trên nền tảng này thường chủ yếu là để "đạp giá", dẫn đến việc doanh số có thể tăng cao nhưng lợi nhuận lại gần như không đáng kể. Vì vậy, khi Apple chính thức cấm việc bán hàng trên TikTok Shop, đại diện này cũng quyết định dừng lại và không tiếp tục hoạt động mua bán trên nền tảng này nữa.