Gã khổng lồ công nghệ Apple hiện đang đối mặt với một vụ kiện từ khách hàng. Họ cáo buộc công ty này đã phát ngôn sai lệch và gây hiểu lầm về tính năng "trung hòa carbon" trên các mẫu đồng hồ thông minh Apple Watch mới nhất. Vụ kiện đang thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng người tiêu dùng và giới công nghệ.
Theo thông tin mới nhất, một vụ kiện đã được đệ trình tại Tòa án Quận Hoa Kỳ cho Quận Bắc California. Vụ kiện này tập trung vào tuyên bố của Apple liên quan đến việc Apple Watch Series 9, SE và Ultra 2 được coi là "trung hòa carbon". Nguyên đơn khẳng định rằng Apple đã gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về tác động thực sự của sản phẩm đến môi trường. Họ cho rằng Apple đã dựa vào các dự án bù đắp carbon không đem lại hiệu quả thực sự trong việc giảm lượng khí thải.
Theo thông tin từ vụ kiện, người tiêu dùng cho rằng họ sẽ không lựa chọn các mẫu Apple Watch này hoặc sẽ cân nhắc giảm giá nếu hiểu rõ sự thật. Họ phản ánh rằng các dự án bù đắp carbon mà Apple đang áp dụng, chẳng hạn như Dự án Chyulu Hills ở Kenya và Dự án Guinan tại Trung Quốc, không đảm bảo đáp ứng các tiêu chí về hiệu quả giảm thiểu carbon.
Nguyên đơn khẳng định rằng các dự án của Apple được thực hiện tại những khu vực từng có rừng tự nhiên. Họ cho rằng việc tham gia của Apple không giúp giảm thiểu lượng khí thải carbon. Do đó, tuyên bố "trung hòa carbon" của công ty bị cho là không chính xác và gây hiểu lầm.
Một vụ kiện mới đây đã khẳng định rằng gần 70% người tiêu dùng tại Mỹ và Canada đang chú trọng đến tác động môi trường khi đưa ra quyết định mua sắm. Thông tin này nhấn mạnh tầm quan trọng của các tuyên bố "xanh" mà Apple đưa ra, cho thấy chúng có ảnh hưởng đáng kể đến hành vi tiêu dùng.
Một vụ kiện đang được đưa ra yêu cầu Apple ngừng quảng cáo các mẫu Apple Watch với cam kết "trung hòa carbon". Ngoài việc yêu cầu ngừng hoạt động quảng cáo, nguyên đơn còn đòi bồi thường thiệt hại không xác định. Nếu vụ kiện thành công, tác động của nó có thể rất lớn, không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của Apple mà còn thay đổi chiến lược marketing "xanh" mà công ty đã xây dựng.
