Theo Will Sattelberg, biên tập viên tại Android Police, mặc dù AI đang trở thành xu hướng hiện nay, nhưng trải nghiệm thực tế lại không đáp ứng được kỳ vọng. Ông nhận định rằng nhiều tính năng AI trên smartphone vẫn chưa hoàn thiện và thậm chí có thể gây ra sự khó chịu cho người dùng.
Apple Intelligence chưa đủ thuyết phục
Apple, thương hiệu nổi tiếng với tiêu chuẩn sản phẩm cao, đã khiến người dùng thất vọng khi giới thiệu các tính năng AI mới trong iPhone 16 và iOS 18.1. Các công nghệ như tính năng tóm tắt thông báo và công cụ tự động tạo video từ ảnh đã nhận phải nhiều lời chỉ trích. Thay vì mang lại giải pháp thực tế, những tính năng này dường như chỉ là biện pháp khắc phục cho hệ thống thông báo phức tạp mà Apple đang gặp phải.
Trong quảng cáo iPhone 16, nhiều tính năng nổi bật như Siri được nâng cấp và các công cụ AI tiên tiến đều chưa được ra mắt hoàn toàn. Các tính năng này sẽ được triển khai dần dần trong năm tới. Với một sản phẩm cao cấp như iPhone, việc bán ra một thiết bị với những tính năng chỉ xuất hiện "trên giấy" đã làm không ít người dùng cảm thấy hụt hẫng và thất vọng.
Google và Samsung đang tiến hành những cuộc thử nghiệm kéo dài không có hồi kết, nhằm phát triển công nghệ và sản phẩm mới. Những nỗ lực này không chỉ hướng tới việc cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn mở ra những khả năng đột phá trong ngành công nghiệp công nghệ. Thời gian qua, cả hai công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển, với hi vọng rằng những sáng kiến mới sẽ mang đến những đột phá trong tương lai gần.
Pixel 9 của Google không thực sự nổi bật hơn. Các ứng dụng AI độc quyền như Pixel Studio và Pixel Screenshots tuy được đánh giá cao hơn Apple Intelligence, nhưng vẫn chỉ mang nhãn "Preview", cho thấy chúng đang trong giai đoạn thử nghiệm và chưa hoàn thiện. Đặc biệt, ứng dụng tạo ảnh AI Pixel Studio đã phải đối mặt với nhiều chỉ trích nghiêm trọng do thiếu các biện pháp bảo mật cơ bản.
Samsung đang ẩn giấu những công cụ AI của mình sau những cái tên khó hiểu như "Note Assist" và "Photo Assist", điều này làm cho người dùng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và sử dụng. Các tính năng này chưa thật sự tạo được sự chú ý trong cộng đồng, và theo những thông tin gần đây, có khả năng người dùng sẽ phải đợi đến phiên bản One UI 7 để thấy được những cải tiến đáng kể.
Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, các hãng sản xuất luôn nhấn mạnh vị thế của trí tuệ nhân tạo như một yếu tố tiên phong. Tuy nhiên, điều mà người dùng thực sự mong muốn là một thiết bị smartphone ổn định và đáng tin cậy. Thiết bị di động cần phải đóng vai trò là người bạn đồng hành trong việc dẫn đường, ghi lại những khoảnh khắc đẹp và kết nối mọi người, thay vì trở thành sân chơi cho những tính năng chưa hoàn thiện. Hãy cùng chờ đợi những chiếc smartphone thực sự đáp ứng được nhu cầu thiết yếu này.
Khi công nghệ trí tuệ nhân tạo ngày càng tiến bộ, các công ty phát triển cần chú trọng vào việc nâng cao trải nghiệm di động. Người dùng không chỉ mong đợi mà còn xứng đáng với những sản phẩm hoàn thiện, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng của họ. Sự hoàn thiện này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn tạo ra sự hài lòng tuyệt đối cho cộng đồng game thủ.