Apple đã quyết định tạm dừng bản cập nhật iPadOS 18 cho iPad Pro M4. Quyết định này được đưa ra sau khi nhận phản hồi từ người dùng về những sự cố nghiêm trọng xuất hiện sau khi nâng cấp. Nhiều báo cáo từ cộng đồng Reddit và các diễn đàn thảo luận của Apple cho thấy một số thiết bị iPad Pro M4 không thể khởi động lại sau khi cài đặt phiên bản iPadOS 18, vụ việc này bắt đầu từ ngày 16 tháng 9.
Gần đây, một số người dùng đã gặp phải vấn đề nghiêm trọng khi cập nhật thiết bị của mình. Nhiều iPad đã tắt đột ngột trong quá trình cập nhật và không thể khởi động trở lại. Trong một vài trường hợp nghiêm trọng, người dùng buộc phải mang thiết bị tới cửa hàng Apple. Tại đây, kỹ thuật viên cho biết iPad của họ sẽ được gửi tới đội ngũ kỹ sư do tình trạng "hoàn toàn bị hỏng". Thật đáng tiếc, ngay cả việc khôi phục thông qua máy tính cũng không khả thi, theo báo cáo từ 9to5Mac.
Trong một thông báo chính thức gửi đến MacRumors, đại diện Apple thông báo rằng công ty đã quyết định tạm thời gỡ bỏ bản cập nhật iPadOS 18 cho các mẫu iPad Pro M4. Lý do cho quyết định này là do một số vấn đề kỹ thuật đang ảnh hưởng đến một số thiết bị. Người dùng đã tải xuống bản cập nhật nhưng chưa tiến hành cài đặt có thể gặp phải thông báo lỗi "Không thể xác minh bản cập nhật" trong quá trình cài đặt. Apple cam kết nhanh chóng khắc phục sự cố này để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
iPad Pro M4, ra mắt đầu năm nay, nổi bật với chip silicon tiên tiến nhất của Apple, thậm chí còn hiện đại hơn các chip đang được sử dụng trên máy Mac. Dựa theo bài đánh giá sản phẩm, chip này thể hiện hiệu suất vượt trội. Tuy nhiên, phiên bản thử nghiệm của iPadOS 17.5 vẫn tồn tại một số vấn đề cần khắc phục.