iPhone từng được vinh danh là "vua" trong lĩnh vực nhiếp ảnh di động, nhưng hiện tại, nó đang phải đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt khi đặt lên bàn cân so với các mẫu điện thoại từ Trung Quốc. Một trong những lý do chính cho sự tụt hậu này nằm ở bộ tính năng trí tuệ nhân tạo Apple Intelligence, điều này chưa đủ mạnh để thỏa mãn nhu cầu và kỳ vọng của người dùng.
Trong khi nhiều nhà sản xuất điện thoại sử dụng phần mềm để nâng cao chất lượng hình ảnh, Apple lại gặp phải một vấn đề trái ngược. Nhiều người dùng đã lên tiếng về việc Apple Intelligence "cải tiến" hình ảnh theo cách không hiệu quả, đôi khi làm hỏng những bức ảnh đã có sẵn chất lượng tốt. Một người dùng cho biết, hiện tại họ chỉ đơn giản là "ước tính thực tế" khi kích hoạt tính năng này.
Theo nhận định của một chuyên gia trong lĩnh vực AI, nguyên nhân chính xuất phát từ việc Apple thiếu hụt bộ dữ liệu phong phú cần thiết để thực hiện các cải tiến một cách hiệu quả. Nếu công nghệ AI của Apple không thể nâng cao chất lượng hình ảnh với độ chính xác tối đa, điều này cần được xem xét lại. Hơn nữa, người dùng nên có quyền kiểm soát và lựa chọn tắt tính năng này. Thực tế cho thấy rằng camera trên các mẫu iPhone hiện nay đã đủ mạnh mẽ, không cần đến các thuật toán giả để cải thiện chất lượng hình ảnh.
Apple nhận ra tầm quan trọng của việc cải thiện trải nghiệm người dùng. Hãng công nghệ này đang nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Sự đầu tư này không chỉ giúp gia tăng sự hài lòng của khách hàng mà còn nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Apple đang nỗ lực để cải thiện khả năng trí tuệ nhân tạo của mình. Công ty đã nhận thức rõ các hạn chế hiện tại và đang xem xét việc tiếp cận với Perplexity AI để nâng cao Apple Intelligence. Đồng thời, Apple cũng tìm kiếm sự hợp tác với các tên tuổi lớn trong ngành như Anthropic và OpenAI để cải thiện hiệu suất của Siri. Ngoài ra, công ty có thể học hỏi từ Samsung và xem xét việc tích hợp mô hình AI tiên tiến Gemini của Google vào hệ điều hành iOS, hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm mới mẻ cho người dùng.
Hình ảnh kém chất lượng do công đoạn hậu kỳ không đạt tiêu chuẩn chỉ là một trong nhiều vấn đề liên quan đến các bản cập nhật phần mềm gần đây của Apple. Mặc dù thương hiệu này luôn nổi tiếng với những sản phẩm phần mềm chất lượng, nhưng hiện tại, Apple đang phải đối mặt với không ít thách thức trong việc duy trì uy tín đó.
