Trên ứng dụng VNeID, tài khoản định danh mức 2 vừa bổ sung mục “An sinh xã hội”, giúp người dân dễ dàng tích hợp số tài khoản cá nhân. Nhân dịp Quốc khánh 2/9, mỗi công dân Việt Nam sẽ nhận quà tặng trị giá 100.000 đồng. Khoản tiền này sẽ được chuyển vào tài khoản an sinh xã hội của những ai chọn nhận quà qua hình thức chuyển khoản.
Nhiều người dùng đang gặp phải vấn đề khi đăng nhập vào VNeID để tích hợp tài khoản ngân hàng. Cụ thể, họ thường nhận thông báo lỗi như "Không tìm thấy ngân hàng trong Tài khoản hưởng an sinh xã hội" hoặc "Không tìm thấy kết quả phù hợp". Hiện tượng này đang gây khó khăn cho người dùng trong việc quản lý và truy cập thông tin tài chính của họ.

Nhiều người vẫn gặp khó khăn trong việc hiểu rõ nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi này. Để giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả, hãy tham khảo thông tin dưới đây.
Nếu bạn chưa thực hiện việc định danh tài khoản lên mức 2, bạn sẽ không thể truy cập vào phần "An sinh xã hội" để tích hợp số tài khoản. Để khắc phục tình trạng này, hãy đến công an xã hoặc phường nơi bạn cư trú để tiến hành định danh mức 2. Hãy chú ý thực hiện bước này để có thể sử dụng đầy đủ các dịch vụ mà hệ thống cung cấp.
Hiện nay, ứng dụng VNeID đã thiết lập mối liên kết với 18 ngân hàng, cho phép người dùng nhận các khoản an sinh xã hội một cách thuận tiện. Danh sách các ngân hàng này bao gồm những tên tuổi lớn như Agribank, VietinBank, BIDV, Vietcombank, LPBank và HDBank. Ngoài ra, còn có MB, Sacombank, PVcomBank, TPBank, ShinhanBank, NCB, NamABank, Kienlongbank, BVBank, ACB, Viiki Bank và Co-opBank. Việc hợp tác này mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng trong việc quản lý tài chính và tiếp cận các dịch vụ xã hội.
Nếu tài khoản ngân hàng của bạn không nằm trong danh sách các ngân hàng hỗ trợ, bạn sẽ không thể tích hợp tài khoản an sinh. Để thực hiện điều này, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một trong những ngân hàng đã được chỉ định. Nếu bạn chưa có tài khoản ngân hàng, đừng lo lắng. Bạn vẫn có thể nhận tiền an sinh trực tiếp mà không cần tích hợp.
Gần đây, nhiều người dùng đã gặp phải tình trạng hệ thống quá tải do lượng truy cập ứng dụng tăng đột biến. Điều này khiến cho những thông tin quan trọng không thể hiển thị như bình thường. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy thử thoát ứng dụng và tham gia lại. Hãy kiên nhẫn truy cập nhiều lần cho đến khi hệ thống hoạt động trở lại bình thường. Chúng tôi rất cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn trong lúc này.
Người dùng đang gặp phải vấn đề khi không thể truy cập vào mục "An sinh xã hội" trên ứng dụng VNeID. Để khắc phục điều này, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật ứng dụng VNeID lên phiên bản mới nhất từ kho ứng dụng trên iOS hoặc Android. Việc cập nhật này sẽ giúp bạn trải nghiệm đầy đủ chức năng của ứng dụng và giải quyết vấn đề hiện tại.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc xử lý, hãy liên hệ ngay với tổng đài hỗ trợ của ứng dụng VNeID hoặc ngân hàng mà bạn muốn kết nối. Đội ngũ chuyên viên sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.