Cách khôi phục tiền bị lừa đảo trên mạng là gì?
Nên áp dụng phương pháp sương gió khi thực hiện các thủ tục giải quyết mọi trường hợp liên quan đến lừa đảo trên mạng để đảm bảo tính minh bạch và công khai của quy trình.
Sau khi nhận ra bị lừa tiền, bên bị tổn thất cần tiến hành tổng hợp đầy đủ các thông tin như nội dung tin nhắn, số điện thoại, tài khoản ngân hàng đã bị lừa đưa tiền để làm bằng chứng cố tình gián điệp với cơ quan chức năng.
Nếu có đủ thông tin và chứng cứ về hành vi lừa đảo, người bị tổn thất có thể báo cáo cho Công an nơi cư trú (thường trú hoặc tạm trú) để xử lý.
Khi bị hại muốn đưa ra tố cáo bằng đơn gửi tới cơ quan Công an, người đó phải chuẩn bị các tài liệu cụ thể sau đây:
- Đơn trình báo công an;
Để xác minh danh tính của người bị hại, cần có chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân (bản sao đã được công chứng).
Các bằng chứng đi kèm để tái chứng minh (như video, hình ảnh hoặc ghi âm có chứa nguồn thông tin liên quan đến hành vi vi phạm tội lỗi...).
Nếu có việc cần trình báo trực tiếp, người trình báo phải mang theo Chứng minh thư nhân dân/Căn cước công dân và các chứng cứ liên quan để cơ quan có thẩm quyền nhận thông tin.
Cần báo cáo tới đâu khi phát hiện bị lừa đảo trên mạng?
Bên cạnh thông báo trực tiếp đến cơ quan thẩm quyền, nạn nhân còn có thể báo cáo hành vi lừa đảo qua kênh đường dây nóng của Công an.
Công an Thành phố Hà Nội khuyến khích người dùng mạng trực tuyến đưa trực tiếp các liên kết tình huống lừa đảo hoặc có nghi vấn là lừa đảo đến địa chỉ đã chỉ ra.
Các cơ quan chức năng tại thành phố Hà Nội đã cung cấp hai kênh liên lạc dành cho người dân, đó là đường dây nóng 113 và trang Facebook của Công an thành phố Hà Nội, địa chỉ: https://www.facebook.com/ConganThuDo.
Số điện thoại nóng của Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao là 069.219.4053.
Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam có địa chỉ là https://canhbao.ncsc.gov.vn./#!/.
