Nhóm người dùng của các ứng dụng thanh toán trực tuyến chủ yếu là các bạn trẻ, được coi là rất thông minh với các ứng dụng công nghệ hiện nay. Chỉ cần một vài thao tác trên điện thoại, họ có thể dễ dàng thanh toán các khoản chi tiêu thông thường như ăn trưa, cà phê hay hóa đơn tiền điện - nước. Bên cạnh việc nhanh chóng và tiện lợi, giao dịch từ các ứng dụng thanh toán còn giúp người trẻ tránh được nhiều phiền toái như quên ví, nhầm lẫn tiền mặt, thiếu kiểm soát về việc chi tiêu.
Nhóm người dùng trẻ đã trở nên quen thuộc với nhiều hình thức thanh toán trực tuyến khác nhau, họ cũng có nhiều lựa chọn và phương pháp quản lý ứng dụng thanh toán riêng biệt.
Tiêu chí để chọn một ứng dụng thanh toán hợp lý
Đối diện với ứng dụng internet banking từ các ngân hàng, ứng dụng thanh toán trực tuyến, hay được gọi là "ví điện tử", không thuộc quyền quản lý của ngân hàng. Vì vậy, sự an toàn và đáng tin cậy là yếu tố quan trọng nhất. Nếu một ứng dụng thanh toán không đáng tin cậy, có thể ảnh hưởng đến số tiền bạn gửi vào đó, thậm chí mối liên kết giữa ngân hàng và ứng dụng thanh toán cũng có thể gây rủi ro.
Thường thì, ứng dụng thanh toán của các công ty công nghệ nổi tiếng luôn được đảm bảo về độ an toàn. Chẳng hạn như ứng dụng thanh toán Viettel Money, một sản phẩm của tập đoàn công nghệ viễn thông Viettel, không chỉ nổi tiếng tại Việt Nam mà còn tích hợp các công nghệ bảo mật quốc tế như PCI DSS, 3D Secure và chữ ký điện tử...
Hồ Minh Hiếu, một sinh viên đại học Y dược thành phố Hồ Chí Minh, chia sẻ rằng có rất nhiều ứng dụng thanh toán khác nhau, nhưng em chỉ chọn sử dụng hai hoặc ba ứng dụng có độ an toàn cao và được phát triển bởi các công ty uy tín.
Đồng thời, để có thể lựa chọn một ứng dụng thanh toán tốt, bạn cần xem xét những loại dịch vụ mà ứng dụng đó có thể hỗ trợ. Đó có thể là thanh toán mua hàng online, sử dụng mã QR phổ biến, thanh toán các dịch vụ công, thanh toán tiền điện/nước, mua vé xem phim hoặc đặt vé máy bay,... Nếu một ứng dụng hỗ trợ nhiều loại hình thanh toán, thì sẽ càng tiện lợi.
Sử dụng ứng dụng thanh toán như thế nào là hợp lý?
Mỗi cá nhân đều có cách quản lý và sử dụng ứng dụng thanh toán trực tuyến theo cách của riêng mình. Tuy nhiên, để có thể quản lý dễ dàng các khoản thu chi, cần lựa chọn và xác định rõ ràng công dụng của từng loại ứng dụng thanh toán.
"Bước tiếp theo là tôi đã bắt đầu sử dụng từ hai đến ba ứng dụng thanh toán khác nhau và mỗi ứng dụng tôi quy định sẽ ứng với một loại giao dịch cụ thể. Một ví dụ là tôi sử dụng ứng dụng thanh toán thứ nhất để thanh toán các khoản chi phí định kỳ như tiền điện, tiền nước, vé xem phim hoặc vé máy bay. Ứng dụng thanh toán thứ hai thì tôi dùng để thanh toán các hoạt động hàng ngày như mua đồ ăn, mua sắm tại siêu thị hoặc đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử", Minh Hiếu chia sẻ thêm.
Bằng cách phân chia rõ ràng chức năng của từng ứng dụng thanh toán, người dùng có thể hiểu rõ hơn về các khoản chi tiêu và tránh hiểu nhầm số liệu khi tổng kết.
Khi bạn sử dụng ứng dụng thanh toán để mua hàng hoặc thanh toán hóa đơn, rất khuyến nghị rằng bạn không nên giữ quá nhiều tiền trong ứng dụng đó. Điều này sẽ giúp bạn tránh các rủi ro nếu ứng dụng gặp sự cố, và trong trường hợp đó bạn có thể sử dụng nguồn tiền từ ứng dụng thanh toán khác hoặc chuyển sang sử dụng internet banking. Ngày nay, các ứng dụng thanh toán đã cho phép kết nối với ngân hàng, vì vậy việc rút và nạp tiền gần như là "miễn phí". Thay vì để tiền trong ứng dụng thanh toán trực tiếp, tốt hơn hết nên kết nối với ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Khi cần thanh toán số tiền lớn, bạn chỉ cần rút tiền trực tiếp từ liên kết giữa ứng dụng thanh toán và ngân hàng.
Các chương trình ưu đãi là một điểm hay và ưu việt nổi bật của ứng dụng thanh toán so với ứng dụng ngân hàng. Để sử dụng ứng dụng thanh toán một cách hiệu quả, ngoài việc đảm bảo an toàn thông tin, bạn cũng cần tận dụng và sử dụng tốt các chương trình khuyến mãi và giảm giá mà ứng dụng cung cấp.
"Dành thời gian theo dõi các chương trình khuyến mãi, khi đặt đồ ăn, trà sữa,.. là cách em luôn đạt được mức giá tốt hơn so với đặt trực tiếp trên các ứng dụng đặt đồ ăn. Điều này cũng là cách em tiết kiệm chi tiêu, mặc dù không lớn nhưng em tin rằng tích tiểu thành đại, chẳng hạn, đủ để giúp em giảm đi một khoản nào đó", Ngọc Thảo, một sinh viên Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, đã chia sẻ.
Trong việc khuyến mãi, Viettel Money là ứng dụng tốt nhất với tính năng "Phố Chợ" kết hợp công nghệ Trí tuệ Nhân tạo (AI). Nó có thể cá nhân hóa danh sách các gian hàng dựa trên hành vi của người dùng, đưa ra đề xuất khuyến mãi và gợi ý các giao dịch thường dùng, giúp bạn tiết kiệm chi phí và thời gian khi sử dụng. Bạn không cần phải tự chọn từng khuyến mãi phù hợp nữa, những gì tốt nhất sẽ luôn được đề xuất đến cho bạn.
Viettel Money không giống với khái niệm ví điện tử mà được coi là một hệ sinh thái tài chính số, là một mắt xích quan trọng trong việc kết hợp các sản phẩm và dịch vụ khác của Viettel. Mặc dù sinh sau và được ra đời muộn hơn so với các ví điện tử và dịch vụ ngân hàng truyền thống, Viettel Money đã thu hút nhiều người dùng Việt bằng việc tích hợp nhiều công nghệ thông minh, công nghệ toàn diện và cả trí tuệ nhân tạo. Hiện có hơn 24 triệu người Việt đang sử dụng Viettel Money.
Nhờ những lợi ích này, Viettel Money đã nhận được giải thưởng "Giải pháp sáng tạo trong Ứng dụng tiêu dùng" trong khuôn khổ Better Choice Awards, một giải thưởng hàng năm quốc gia do Công ty cổ phần VCCorp và Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia tổ chức từ năm 2023.
