Sacombank vừa thông báo sẽ thực hiện việc đóng tài khoản thanh toán cá nhân không còn hoạt động. Bắt đầu từ ngày 11 tháng 7 năm 2025, ngân hàng sẽ tiến hành đóng các tài khoản có số dư bằng 0 và không có giao dịch phát sinh trong ít nhất 6 tháng. Quyết định này được đưa ra dựa trên thỏa thuận giữa Sacombank và khách hàng, cụ thể theo khoản 2 Điều 5 trong Phụ lục điều khoản và điều kiện kèm theo hợp đồng sử dụng dịch vụ. Quý khách hãy lưu ý và sắp xếp tài khoản của mình để tránh những bất tiện không đáng có.
Khách hàng cần lưu ý rằng nếu vẫn có nhu cầu sử dụng dịch vụ, vui lòng thực hiện các giao dịch bổ sung như nộp tiền hoặc chuyển khoản vào tài khoản. Điều này sẽ giúp duy trì mọi giao dịch liên quan trước ngày 11/7/2025. Sau thời gian này, Sacombank sẽ tiến hành đóng tài khoản theo quy định hiện hành.
Nhiều ngân hàng tại Việt Nam áp dụng chính sách đóng tài khoản thanh toán có số dư bằng 0 và không phát sinh giao dịch trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này nhằm tối ưu quản lý tài khoản và giảm thiểu chi phí vận hành. Cụ thể, tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng, tài khoản cá nhân không có giao dịch trong thời gian 12 tháng liên tục hoặc 6 tháng liên tục sẽ tự động bị đóng.
Các ngân hàng thường xuyên gửi thông báo qua email, ứng dụng hoặc tin nhắn SMS để nhắc nhở khách hàng thực hiện giao dịch, giúp duy trì hoạt động tài khoản. Khi tài khoản bị đóng, khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ mở lại hoặc tạo tài khoản mới, tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng. Để đảm bảo an toàn, khách hàng nên thường xuyên kiểm tra trạng thái tài khoản và thực hiện ít nhất một giao dịch như nộp tiền, chuyển khoản hay thanh toán trong thời gian quy định.