CÔNG NGHỆ

Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) vừa chính thức phát đi thông tin cảnh báo về những thủ đoạn lừa đảo tinh vi qua mã QR. Những chiêu trò này đang trở nên phổ biến và tiềm ẩn nguy cơ lớn, có thể khiến khách hàng mất tiền trong tài khoản ngân hàng nếu không theo dõi cẩn thận. Thông điệp này được đưa ra trong bối cảnh hoạt động gian lận ngày càng gia tăng, đặc biệt là trong các giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt. Khách hàng cần nâng cao cảnh giác để bảo vệ tài sản của mình trước những rủi ro này.

Theo thông tin từ TPBank, hiện nay có nhiều đối tượng xấu đang lợi dụng mã QR để thực hiện hành vi lừa đảo và chiếm đoạt tài sản. Những chiêu trò này đang ngày càng tinh vi hơn. Một số phương thức đáng chú ý bao gồm việc dán mã QR giả trên các điểm thanh toán tại cửa hàng, khiến khách hàng bị mất tiền khi quét mã. Ngoài ra, scammers còn gửi mã QR giả qua email và tin nhắn, dẫn dụ người dùng truy cập vào các website hoặc ứng dụng giả mạo để đánh cắp thông tin cá nhân. Thậm chí, có trường hợp mã QR giả được in trên sản phẩm, hàng hóa, nhằm đưa khách hàng đến những nền tảng độc hại. Vì vậy, người tiêu dùng cần hết sức cẩn trọng trước khi quét mã QR để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của mình.

Các đối tượng mạo danh không chỉ dừng lại ở việc làm giả danh tính. Họ còn tìm cách lừa đảo người dùng thông qua việc dẫn dụ họ nhấp vào các liên kết không rõ nguồn gốc hoặc cài đặt những ứng dụng tiềm ẩn rủi ro. Hành động này có thể khiến thông tin đăng nhập ngân hàng, mã OTP bị đánh cắp và tài khoản của bạn bị chiếm đoạt. TPBank đã cảnh báo, chỉ một lần bạn quét mã từ nguồn không tin cậy cũng có thể mang lại những hậu quả tài chính nghiêm trọng. Hãy luôn cẩn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn!

Để đảm bảo an toàn trong giao dịch, TPBank khuyến nghị khách hàng cần thận trọng khi sử dụng mã QR. Tránh quét mã hoặc nhấp vào liên kết từ những nguồn không rõ ràng. Hãy cẩn trọng không tải xuống các ứng dụng không rõ nguồn gốc và không chia sẻ thông tin cá nhân, mã OTP hay tài khoản ngân hàng với bất kỳ ai. Đặc biệt, khách hàng nên kiểm tra kỹ lưỡng mã QR trước khi quét và chỉ sử dụng mã từ những nguồn tin cậy.

TPBank hướng dẫn khách hàng tăng cường bảo mật tài khoản bằng cách kích hoạt các tính năng bảo vệ bổ sung. Điều này bao gồm xác thực sinh trắc học và bảo mật hai lớp qua eToken+ trên ứng dụng TPBank. Khách hàng cũng nên thực hiện xác minh trực tiếp với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ ngay khi nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc. Hãy luôn cảnh giác để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi những nguy cơ lừa đảo.

TPBank khuyến cáo khách hàng nên kích hoạt xác thực sinh trắc học cùng phương thức bảo mật hai lớp thông qua eToken+ trên ứng dụng TPBank. Điều này giúp nâng cao mức độ an toàn cho tài khoản. Người dùng cũng nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ để xác minh các thông tin bất thường từ những số điện thoại không quen thuộc.

TPBank khuyến cáo người dùng hãy chủ động tìm kiếm thông tin qua các kênh chính thức của ngân hàng. Bằng cách truy cập website https://tpb.vn hoặc https://*.tpb.vn, bạn có thể nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngoài ra, hãy theo dõi các tài khoản mạng xã hội đã được xác thực trên Facebook, Zalo, TikTok và Viber với tên TPBank. Nếu bạn cần hỗ trợ qua email, hãy sử dụng đuôi ***@tpb.com.vn. Bạn cũng có thể gọi đến các tổng đài chăm sóc khách hàng theo số 1900 6036 hoặc 024 3768 3683 để được tư vấn kịp thời.

Trước TPBank, nhiều ngân hàng khác như ACB, Techcombank, VIB, BIDV và Eximbank đã nhiều lần lên tiếng cảnh báo khách hàng về tình trạng lừa đảo tinh vi trong giao dịch tài chính số. Theo thông tin từ các ngân hàng này, các hình thức lừa đảo đang ngày càng phổ biến. Nhiều kẻ xấu giả mạo nhân viên ngân hàng để gọi điện, thông báo hỗ trợ vay vốn, hoàn tiền bảo hiểm hoặc giải quyết sự cố tài khoản và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin đăng nhập cùng mã OTP. Bên cạnh đó, chúng còn gửi đường link giả mạo qua email, tin nhắn hay mạng xã hội, dụ dỗ người dùng truy cập vào các trang web có giao diện giống hệt ngân hàng nhằm chiếm đoạt tài sản. Khách hàng nên hết sức tỉnh táo để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của mình.

Trong thời gian gần đây, nhiều kẻ xấu đã lợi dụng lòng tin của người dân bằng cách lừa đảo qua hình thức giả mạo. Họ dụ dỗ nạn nhân download các ứng dụng độc hại, mạo danh ngân hàng hoặc các cơ quan chức năng nhằm chiếm quyền điều khiển thiết bị và đánh cắp thông tin cá nhân. Đồng thời, hiện tượng giả danh các cơ quan như công an, viện kiểm sát và tòa án để đe dọa khách hàng với chiêu bài "xác minh tài sản" cũng đang diễn ra ngày càng phổ biến. Cảnh giác là điều cần thiết để bảo vệ bản thân trước những mối đe dọa này.

Gần đây, một số ngân hàng đã đưa ra cảnh báo về mối nguy hiểm từ việc dán mã QR giả tại các điểm thanh toán. Những mã QR này có thể dẫn đến các liên kết độc hại, làm người dùng mất cảnh giác và dễ dàng bị đánh cắp thông tin cá nhân. Các phương thức lừa đảo ngày càng tinh vi, khai thác sự chủ quan của người tiêu dùng. Điều này đòi hỏi mọi người cần nâng cao cảnh giác và chú ý hơn trong các giao dịch ngân hàng trực tuyến để bảo vệ bản thân khỏi những rủi ro không đáng có.