Theo thông tin từ Japan Today, Nhật Bản đang phải đối mặt với một loạt các vụ lừa đảo tinh vi mang tên "tokushu sagi". Những kẻ lừa đảo này không cần tiếp xúc trực tiếp với nạn nhân, mà thay vào đó, chúng sử dụng điện thoại, internet hoặc thư tín để liên lạc. Chúng giả mạo thân nhân, cơ quan chức năng, thậm chí là các nhân vật nổi tiếng để lừa đảo các nạn nhân nhẹ dạ. Sự gia tăng của các vụ lừa đảo này đang đặt ra nhiều lo ngại cho người dân.
Những người cao tuổi thường trở thành mục tiêu của những kẻ lừa đảo, dẫn đến việc họ mất đi một khoản tiền lớn mỗi năm. Tại Osaka, các cơ quan chức năng vừa công bố rằng thiệt hại do các vụ lừa đảo đã gia tăng mạnh mẽ trong năm 2024, ước tính lên đến 6,38 tỷ yên, tương đương hơn 1.000 tỷ đồng. Trung bình, mỗi ngày có tới 17 triệu yên, tương đương 2,9 tỷ đồng, bị chiếm đoạt. Đặc biệt, số vụ lừa đảo ghi nhận lên tới 2.658, đánh dấu một mức cao kỷ lục trong lịch sử.

Trước tình hình đáng ngại về tình trạng lạm dụng ATM, các nhà lập pháp tại Osaka đã nhanh chóng hành động. Họ quyết định thắt chặt biện pháp an ninh bằng cách ban hành lệnh cấm người cao tuổi sử dụng điện thoại trong quá trình rút tiền tại các cây ATM. Quy định này đã được Hội đồng Tỉnh Osaka thông qua vào ngày 24 tháng 3 và sẽ chính thức có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 8.
Quy định mới vừa được ban hành yêu cầu tất cả các doanh nghiệp lắp đặt máy ATM phải treo biển cảnh báo rõ ràng. Đặc biệt, số tiền chuyển khoản trong ngày đối với người cao tuổi sẽ bị giới hạn ở mức 100.000 yên. Thêm vào đó, các tổ chức tài chính cũng phải giảm hạn mức chuyển khoản hàng ngày cho những người từ 70 tuổi trở lên, nếu họ chưa thực hiện giao dịch qua ATM trong vòng ba năm. Đây là một nỗ lực nhằm bảo vệ quyền lợi của người cao tuổi trong các giao dịch tài chính.
Gần đây, một vụ lừa đảo qua ATM đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ cộng đồng. Một cụ bà 75 tuổi bị lừa khi đang rút tiền tại máy ATM. Qua quá trình điều tra, cảnh sát xác định rằng đây chính là chiêu trò lừa đảo điển hình. Nạn nhân được hướng dẫn chuyển tiền đến tài khoản của kẻ lừa đảo thông qua cuộc gọi điện thoại. Đây là một lời nhắc nhở quan trọng về sự cảnh giác trong giao dịch tài chính.
Năm 2023, theo báo cáo từ cảnh sát Osaka, 95% vụ gian lận hoàn tiền diễn ra qua hệ thống ATM. Đáng chú ý, 93% nạn nhân của những vụ lừa đảo này là người từ 65 tuổi trở lên. Những con số này cho thấy sự cấp bách trong việc tăng cường quy định và bảo mật tại các máy ATM nhằm bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương. Việc siết chặt các biện pháp an ninh là điều cần thiết để ngăn chặn tình trạng này.
Tỉnh Osaka đã công bố rằng việc nhận ra mình bị lừa không phải là điều dễ dàng. Nguyên nhân là do những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, khiến nạn nhân khó lòng phát hiện. Mặc dù điều này có thể gây ra những hệ lụy nghiêm trọng cho doanh nghiệp, chính quyền địa phương kêu gọi các công ty cần có biện pháp ứng phó phù hợp, nhưng chỉ nên thực hiện khi không còn lựa chọn nào khác.
Quy định mới này đánh dấu lần đầu tiên Nhật Bản áp dụng một biện pháp như vậy. Tương tự như các quy định trước đây, chẳng hạn như lệnh giới hạn chơi game tại tỉnh Kagawa, quy định này không đưa ra hình phạt cụ thể cho những hành vi vi phạm. Tuy nhiên, do sắc lệnh áp dụng cho các doanh nghiệp lớn như ngân hàng, khả năng cao là họ sẽ thực hiện nghiêm túc để bảo vệ hình ảnh thương hiệu và trách nhiệm xã hội của mình.
Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản vừa ra mắt một hệ thống tiên tiến sử dụng trí tuệ nhân tạo để tăng cường an ninh cho các máy ATM. Hệ thống này phân tích hình ảnh từ camera an ninh và phát hiện các hành vi đáng ngờ. Chẳng hạn, nếu người dùng đứng trước máy ATM và trò chuyện điện thoại, AI sẽ tự động cảnh báo bằng âm thanh và hiển thị thông điệp trên màn hình. Thông điệp có thể là: "Cuộc gọi có thể là lừa đảo! Vui lòng cúp máy ngay lập tức." Giải pháp này không chỉ bảo vệ người dùng mà còn góp phần gia tăng an toàn trong giao dịch tại ATM.
Hệ thống này đã trải qua giai đoạn thử nghiệm bắt đầu từ hai năm trước, với tỷ lệ phát hiện ấn tượng lên tới 85%. Kể từ năm ngoái, Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản đã triển khai lắp đặt công nghệ này tại nhiều điểm ATM trên toàn quốc, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và bảo mật cho người dùng.