CÔNG NGHỆ

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa công bố thông tin quan trọng dành cho khách hàng về thời gian hoạt động của dịch vụ chuyển tiền trong lãnh thổ Việt Nam, bao gồm việc thu nộp ngân sách Nhà nước cũng như các khoản thu khác chuyển đến Kho bạc Nhà nước trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5/2025. Thông tin này được đưa ra dựa trên quy định và hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước cùng Kho bạc Nhà nước. Cụ thể về thời gian và các quy trình liên quan sẽ được Vietcombank cập nhật để khách hàng nắm rõ.

Vietcombank thông báo rằng trong thời gian nghỉ lễ, các giao dịch chuyển tiền trong hệ thống ngân hàng sẽ tiếp tục hoạt động bình thường, ngoại trừ giao dịch chuyển tiền đến Kho bạc Nhà nước. Đồng thời, dịch vụ chuyển tiền nhanh ngoài hệ thống qua các kênh ngân hàng điện tử cũng sẽ phục vụ khách hàng liên tục 24/7. Điều này giúp đảm bảo rằng khách hàng có thể thực hiện giao dịch một cách thuận lợi, ngay cả trong thời gian nghỉ lễ.

Giờ cut-off time đánh dấu thời điểm cuối cùng trong ngày mà ngân hàng tiến hành hạch toán các lệnh chuyển tiền của khách hàng. Tại Vietcombank, những lệnh chuyển tiền được xử lý trước thời gian này sẽ được hoàn tất ngay trong ngày. Ngược lại, những lệnh được nhận sau giờ cut-off sẽ được chuyển đi vào ngày làm việc kế tiếp. Điều này giúp khách hàng nắm rõ hơn về quy trình giao dịch và thời gian xử lý, góp phần tăng cường trải nghiệm dịch vụ ngân hàng.

Vietcombank vừa thông báo về lịch nghỉ giao dịch kéo dài 5 ngày để kỷ niệm hai sự kiện quan trọng là Lễ Chiến thắng 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5. Thời gian nghỉ bắt đầu từ thứ Tư, ngày 30/4/2025, và kết thúc vào hết Chủ Nhật, ngày 4/5/2025. Ngân hàng dự kiến sẽ làm bù cho ngày 2/5/2025 vào thứ Bảy, ngày 26/4/2025. Do đó, tất cả các quầy giao dịch của Vietcombank sẽ tạm ngừng hoạt động trong khoảng thời gian này.