Google đã triển khai một chính sách mới trong năm 2023 liên quan đến tài khoản không hoạt động. Theo quy định, các tài khoản chưa được sử dụng trong hai năm sẽ bị xóa vĩnh viễn. Mục tiêu của chính sách này là nâng cao bảo mật và loại bỏ những tài khoản không còn ai sử dụng, vốn có thể là mục tiêu cho tội phạm mạng. Đặc biệt, chính sách này không áp dụng cho tài khoản của các doanh nghiệp hay trường học, giúp bảo vệ thông tin quan trọng của các tổ chức này.
Google xác định tài khoản là "hoạt động" khi có dấu hiệu sử dụng thông thường. Những hoạt động bao gồm gửi và đọc email, sử dụng Google Drive, xem video trên YouTube, chia sẻ ảnh, tải ứng dụng, hay tìm kiếm thông tin trên Google. Tất cả các hành động này đảm bảo tài khoản sẽ được duy trì trong trạng thái hoạt động.
Có một số trường hợp ngoại lệ đối với chính sách xóa tài khoản. Một tài khoản sẽ không bị xóa nếu nó có ít nhất một video trên YouTube, đã thực hiện giao dịch mua sản phẩm, ứng dụng hoặc sử dụng dịch vụ đăng ký của Google. Ngoài ra, tài khoản có chứa số dư tiền tệ cũng nằm trong danh sách được miễn. Các tài khoản đang tiến hành giao dịch tài chính hoặc quản lý tài khoản cho trẻ em dưới 18 tuổi thông qua Family Link cũng được bảo vệ khỏi việc bị xóa.
Chính sách mới vừa được công bố sẽ có tác động đáng kể đến những người quản lý nhiều tài khoản. Họ sẽ cần phải kiểm tra và duy trì hoạt động cho từng tài khoản để tránh rủi ro mất dữ liệu. Ngược lại, những người chỉ sử dụng một tài khoản sẽ cảm thấy dễ dàng hơn trong việc đảm bảo rằng tài khoản của họ luôn được duy trì và không bị xóa.
