Cô Lữ đang sinh sống tại Cát Lâm, Trung Quốc, đã bất ngờ nhận được cuộc gọi từ một người tự xưng là nhân viên của nhà cung cấp mạng. Người này gọi đến để hướng dẫn cô nâng cấp từ SIM 3G lên SIM 4G. Người này cảnh báo rằng nếu không thực hiện nhanh chóng, trong thời gian sắp tới, cô Lữ sẽ gặp khó khăn trong việc truy cập mạng vì nhà mạng đang dần loại bỏ hệ thống 3G.
Người này hướng dẫn cô Lữ chuyển sang sử dụng mạng internet để tiết kiệm thời gian. Trước đó, cô Lữ đã sử dụng mạng 3G nhưng tín hiệu rất yếu, gần như không thể truy cập internet một cách nhanh chóng. Nghe bạn bè nói rằng các nhà mạng hiện đang hỗ trợ người dùng chuyển đổi sang SIM 4G, cô đã tin tưởng và làm theo hướng dẫn của họ.
Sau khi thực hiện theo hướng dẫn, cô tải ứng dụng về theo yêu cầu, nhập thông tin cá nhân như số CMND, số điện thoại..., cô nhận thấy điện thoại đã được cập nhật SIM 4G. Tiếp theo, một người tự xưng là nhân viên của nhà mạng này yêu cầu cô đánh giá dịch vụ, điều này nhằm mục đích tạo lòng tin của cô Lữ hơn. Cô Lữ đã ngay lập tức đánh giá 5 sao cho dịch vụ của nhà mạng.
Tuy nhiên, sau khi ngưng liên lạc với nhân viên này trong một khoảng thời gian, điện thoại của cô đột ngột mất tín hiệu và không thể sử dụng được. Khi khởi động lại điện thoại, cô nhận thấy tài khoản ngân hàng thông báo bị trừ 50.000 NDT (tương đương khoảng 171 triệu đồng).
Khi đó, cô đã quyết định gọi cho người tự xưng là nhân viên của nhà mạng nhưng không thành công. Cô ngay lập tức đến đồn công an để tố cáo nhà mạng lừa đảo tiền của mình. Tuy nhiên, sau khi trình báo, cô đã bị tạm giữ để điều tra. Công an Cát Lâm (Trung Quốc) đã liên hệ với nhà mạng nhưng nhà mạng đã phủ nhận mọi cáo buộc và cho biết họ không liên quan đến vụ việc này. Họ còn tuyên bố rằng cô Lữ mới là người lừa đảo, tự tạo ra câu chuyện để vu khống nhà mạng.
Sau khi nghe báo cáo của cô, cảnh sát Cát Lâm đã tiến hành điều tra và cho biết rằng người tự xưng này đang thực hiện hành vi lừa đảo, ứng dụng mà cô tải về chứa virus. Ngay sau khi cài đặt ứng dụng giả mạo, virus đã xâm chiếm điện thoại của cô Lữ, làm cho điện thoại của cô trở nên nóng lên, mất sóng và bị tê liệt. Lúc này, những kẻ lừa đảo sẽ sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng của cô Lưu trên điện thoại để chuyển tiền đi.
Ngoài ra, cảnh sát cảnh báo rằng một chiêu thức của các hacker khi cài đặt phần mềm độc hại là để phát tán nó ra nhiều thiết bị càng nhiều càng tốt. Các mã độc khi đã được cài vào máy có thể được cấp quyền truy cập vào danh sách liên hệ của bạn, bao gồm email, số điện thoại, tài khoản mạng xã hội và tài khoản ngân hàng.
Khi phát hiện điện thoại có biểu hiện không bình thường như tiêu tốn pin nhiều hơn, máy chạy chậm hơn... do đã nhấp vào đường link không rõ nguồn gốc, cần liên hệ với cơ quan chức năng để được kiểm tra. Đặc biệt, khi có sự cố trong quá trình gửi tiền và phát hiện số tiền không đúng, cần thông báo ngay cho cơ quan có thẩm quyền để giải quyết kịp thời.
