Thông tin được Công an TP HCM công bố vào ngày 12-7 cho biết rằng trong thời gian gần đây, có nhiều người dân tại thành phố đã nhận được cuộc gọi yêu cầu xác minh thông tin sinh trắc học thông qua mạng.
Theo thông tin, nhiều cá nhân đã nhận được cuộc gọi thông báo rằng tài khoản định danh điện tử mức 2 bị lỗi và yêu cầu xác thực qua mạng, không cần phải đến cơ quan công an.
Các bên sẽ sử dụng các phương tiện như cuộc gọi điện thoại, tin nhắn và kết bạn trên mạng xã hội như Zalo, Facebook để hướng dẫn khách hàng thu thập thông tin sinh trắc học.
Người dân tại Thành phố Hồ Chí Minh đã được yêu cầu làm căn cước và thu thập mống mắt tại Công an.
Sau khi thu thập thông tin cá nhân, những kẻ gian còn yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, hình ảnh khuôn mặt khách hàng để nhận được sự hỗ trợ, thậm chí họ có thể yêu cầu cuộc gọi video để thu thập thêm giọng nói, cử chỉ.
Công an Thành phố Hồ Chí Minh khuyên bảo người dân nên cẩn thận với các cuộc gọi từ những người không quen, người tự xưng làm việc tại công an, viện kiểm sát, nhân viên ngân hàng hoặc cảnh sát khu vực.
Trong thời gian gần đây, đã có nhiều trường hợp nạn nhân tại Thành phố Hồ Chí Minh bị lừa cài đặt ứng dụng chứa mã độc và bị trộm mất một lượng tiền không nhỏ từ tài khoản của mình. Sau khi kiểm soát được điện thoại của nạn nhân, những đối tượng này còn cố gắng thu thập thông tin từ danh bạ, thư viện ảnh, video clip cá nhân... nhằm mục đích kiểm soát, đe dọa hoặc lừa dối những nạn nhân khác trong danh sách liên lạc của họ.
Không chỉ lấy dữ liệu để lấy cắp tiền, mã độc này còn can thiệp vào việc truyền tin và cho phép kẻ xâm nhập kiểm soát các tài khoản của người bị hại (Facebook, Email, Zalo, ...).
Cảnh sát TP HCM khuyến cáo các cư dân tuyệt đối không tải các ứng dụng từ các trang web, cổng thông tin ngoài mà chỉ nên tải từ cửa hàng ứng dụng chính thức như CH Play, Apple Store. Người dân cũng không nên quét mã QR, không bấm vào liên kết không rõ nguồn gốc hoặc tiết lộ thông tin cá nhân, mật khẩu cho người không quen biết.
Đồng thời, kích hoạt tính năng bảo vệ Google Play để quét và phát hiện các ứng dụng có hại đang tồn tại hoặc các ứng dụng mới đang có ý định cài đặt.
Theo Công an TP HCM lưu ý, cần thường xuyên cập nhật hệ điều hành điện thoại và sử dụng phần mềm diệt virus có bản quyền. Đồng thời, nên đặt hạn mức số tiền chuyển khoản trực tuyến để kịp thời hạn chế thiệt hại khi bị cài mã độc. Nếu có nghi vấn, cần nhanh chóng phong tỏa tài khoản cá nhân, công ty và báo cho cơ quan công an.
Các cư dân của Thành phố Hồ Chí Minh đang gặp phải những vấn đề và khó khăn trong việc đăng ký, quản lý cư trú, cấp, quản lý căn cước công dân hoặc đã liên hệ với cơ quan công an địa phương mà vẫn chưa được giải quyết, hãy báo cáo thông tin qua tổng đài nóng 0693.187.111.15.
Bên cạnh đó, nếu có thông tin liên quan đến những người yếu thế cần cung cấp, người dân có thể gọi tới ba đường dây nóng sau đây:
: Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em: 111 (liên hệ mọi lúc trong ngày, hoàn toàn miễn phí)
Trung tâm hỗ trợ xã hội TP.HCM có số điện thoại: 02835533258, luôn hoạt động 24/24 giờ.
3. Trung tâm giáo dục nghề nghiệp cho thanh thiếu niên tại thành phố có số điện thoại liên hệ là 1900545559, hoạt động 24/24.