CÔNG NGHỆ

Tờ Wall Street Journal (WSJ) so sánh Google (Alphabet) với hình ảnh con tàu Titanic - một gã khổng lồ tưởng chừng bất khả chiến bại nhưng đang phải đối mặt với nguy cơ lớn. Cựu đế chế công nghệ này đã va phải một tảng băng lạnh giá, đánh dấu sự khởi đầu cho một thảm họa không thể ngờ tới.

Trong bối cảnh Bộ Tư pháp Mỹ đệ đơn kiện Google vì vi phạm luật chống độc quyền, câu chuyện đang diễn ra còn sâu sắc hơn. Google, một tên tuổi từng thống trị trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến, đang phải đối mặt với thách thức lớn khi giới trẻ hiện nay chuyển sang sử dụng TikTok, ChatGPT và các công nghệ AI tiên tiến hơn. Những công cụ này không chỉ mang lại trải nghiệm mới mẻ mà còn phù hợp hơn với nhu cầu tìm kiếm thông tin của họ. Điều này làm nổi bật một xu hướng thú vị: Google đang dần trở thành một "đồ cổ" trong thế giới số hiện đại.

Theo báo cáo từ WSJ, người dùng đang dần chuyển hướng tìm kiếm thông tin và mua sắm trên các nền tảng thay thế Google. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến thói quen tiêu dùng mà còn đồng nghĩa với việc ngân sách quảng cáo cũng sẽ dịch chuyển sang những đối thủ này. Sự thay đổi này đang tạo ra một bức tranh mới trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến.

Dự báo từ eMarketer chỉ ra rằng vào năm 2025, thị phần quảng cáo tìm kiếm của Google tại Mỹ sẽ lần đầu tiên giảm xuống dưới 50% kể từ khi các số liệu này được ghi nhận. Đây là một dấu hiệu quan trọng trong sự chuyển mình của thị trường quảng cáo trực tuyến.

Google đang chìm

Theo thông tin từ tờ WSJ, mảng kinh doanh chủ chốt của Google, một tập đoàn trị giá 2,08 nghìn tỷ USD, đang phải đối mặt với những thách thức nghiêm trọng. Sự kiện này không chỉ ảnh hưởng đến tương lai của công ty mà còn có thể tác động đến cả ngành công nghiệp công nghệ. Việc cạnh tranh ngày càng gay gắt và các quy định pháp lý nghiêm ngặt đặt ra nhiều áp lực lên Google trong thời gian tới.

Thế hệ trẻ đang ngày càng chú trọng vào việc sử dụng nhiều nền tảng khác nhau để cập nhật thông tin, đặc biệt trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của công nghệ AI. Sự chuyển mình này không chỉ mang lại cơ hội tiếp cận kiến thức mà còn thay đổi cách thức tương tác và tìm kiếm thông tin.

Chất lượng kết quả tìm kiếm của Google đang gặp phải thách thức lớn do sự bùng nổ của các nội dung được tạo ra bởi AI. Sự tràn ngập này đã dẫn đến sự suy giảm đáng kể về độ tin cậy và chất lượng thông tin mà người dùng có thể tìm thấy. Các nhà phát triển và nhà xuất bản cần chú trọng hơn vào việc cung cấp nội dung chất lượng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

Theo báo Wall Street Journal, các yếu tố hiện tại có thể gây ra sự sụt giảm đáng kể về lưu lượng tìm kiếm của Google. Hệ quả là lợi nhuận khổng lồ mà công ty này từng được hưởng cũng sẽ bị ảnh hưởng. Đây là một tín hiệu cảnh báo nghiêm trọng, đặc biệt khi nguồn thu này không chỉ quan trọng đối với hoạt động của Google mà còn hỗ trợ cho các khoản đầu tư thua lỗ của tập đoàn mẹ Alphabet vào các dự án lớn như hệ thống xe tự lái Waymo.

Khi tham gia vào các cuộc điều tra chống độc quyền từ chính phủ, chính Google cũng đã thừa nhận rằng họ đang đối mặt với một cuộc cạnh tranh vô cùng gay gắt từ nhiều đối thủ khác nhau. Sự cạnh tranh này đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ trong thị trường công nghệ.

Gần đây, một xu hướng đáng chú ý đang diễn ra khi ngày càng nhiều người dùng chuyển từ Google sang các nền tảng khác như Amazon để tìm kiếm sản phẩm. Sự thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mà còn tạo ra một cơn sốt quảng cáo lớn. Kết quả là, Amazon đã nhận được hàng tỷ USD từ quảng cáo, đánh dấu sự dịch chuyển mạnh mẽ trong cách người tiêu dùng tiếp cận thông tin và quyết định mua sắm.

TikTok, dù mới chỉ nắm giữ dưới 4% doanh thu quảng cáo kỹ thuật số tại Mỹ, vẫn sở hữu tiềm năng lớn trong việc mở rộng thị phần. Sự phát triển nhanh chóng này đã khiến chính phủ Mỹ phải lưu tâm và xem xét kỹ lưỡng.

Theo một báo cáo mới từ TikTok, có đến 23% người dùng thực hiện các tìm kiếm chỉ trong vòng 30 giây sau khi mở ứng dụng. Đáng chú ý, tổng khối lượng tìm kiếm toàn cầu trên nền tảng này đạt tới 3 tỷ lượt mỗi ngày. Thông tin này cho thấy TikTok không chỉ là một nơi giải trí mà còn trở thành một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ, thu hút sự chú ý từ hàng triệu người dùng trên toàn thế giới.

Một thách thức đáng chú ý đang nổi lên trong thế giới công nghệ là sự phát triển nhanh chóng của các công cụ trả lời thông minh. Perplexity và việc tích hợp khả năng tìm kiếm trên internet vào ChatGPT của OpenAI là những ví dụ điển hình. Bên cạnh đó, Meta cũng không đứng ngoài cuộc khi khám phá khả năng phát triển một công cụ tìm kiếm độc lập. Sự cạnh tranh này chắc chắn sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến cách mà người dùng tiếp cận và sử dụng thông tin trong tương lai.

Gần đây, các chatbot AI đang cho thấy khả năng vượt trội trong việc xử lý hàng loạt câu hỏi phức tạp. Ngay cả khi không thể truy cập internet, chúng vẫn chứng minh tiềm năng thay thế công cụ tìm kiếm truyền thống như Google. Sự phát triển này mở ra nhiều cơ hội mới trong cách chúng ta tìm kiếm thông tin và tương tác với công nghệ.

Chatbot và dịch vụ AI đang ngày càng được ưa chuộng, đặc biệt là khi Microsoft và Apple đã tích hợp chúng trực tiếp vào hệ điều hành của các thiết bị mà họ phát triển và hỗ trợ. Điều này mở ra cơ hội lớn cho người dùng trải nghiệm công nghệ hiện đại một cách tiện lợi và trực tiếp.

Giáo sư Melissa Schilling từ Đại học New York đã chỉ ra rằng Google từng nắm giữ vị thế thống trị trong lĩnh vực tìm kiếm. Tuy nhiên, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo đang khiến công cụ này phải đối mặt với những thách thức nghiêm trọng. Cảnh tượng này tựa như Walmart đã từng đứng trước sự bùng nổ của thương mại điện tử và Microsoft khi phải cạnh tranh với sự bứt phá của iPhone do Apple phát triển. Sự chuyển mình này không chỉ ảnh hưởng đến các gã khổng lồ công nghệ mà còn định hình lại cách chúng ta tương tác với thông tin hàng ngày.

Mới đây, Google đã chính thức giới thiệu Bard, phiên bản tìm kiếm AI của mình. Tuy nhiên, sự đón nhận từ cộng đồng lại không như mong đợi, và nhiều người xem đây là một thất bại lớn. Khả năng hoạt động của Bard đã gây ra nhiều tranh cãi, khi không đạt được mức độ tiện ích và độ chính xác mà người dùng kỳ vọng. Điều này mở ra câu hỏi về tương lai của các công nghệ AI trong lĩnh vực tìm kiếm.

Suy thoái toàn bộ hệ sinh thái

Theo báo cáo từ WSJ, Google đang phải đối mặt với một thách thức nghiêm trọng: sự suy giảm của toàn bộ hệ sinh thái các trang web mà công ty này đã xây dựng và phụ thuộc vào. Đây là một xu hướng mà Google đã nhận thức được, nhưng lại không có biện pháp nào khả thi để khắc phục. Tình hình này đang khiến nhiều người lo ngại về tương lai của các nền tảng trực tuyến mà Google đã hỗ trợ phát triển.

Với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo, người dùng ngày càng có xu hướng tận dụng công nghệ này để tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc. Xu hướng này đã buộc Google phải xem xét việc giới thiệu các bản tóm tắt tự động từ AI trong kết quả tìm kiếm. Thay vì chỉ đơn thuần cung cấp đường link truy cập, công ty đang chuyển hướng mang đến cho người dùng trải nghiệm tìm kiếm trực tiếp và tiện lợi hơn.

Google giữ vai trò quan trọng trong việc cung cấp lưu lượng truy cập cho nhiều trang web. Nếu không có lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm này, động lực và nguồn lực dành cho việc phát triển nội dung hấp dẫn theo tiêu chí của Google sẽ bị ảnh hưởng. Điều này không chỉ làm giảm chất lượng các trang web mà còn tác động tiêu cực đến doanh thu của Alphabet.

Trong quý III/2024, Google đã công bố mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng. Tuy nhiên, một điều đáng chú ý là tỷ lệ nhấp vào quảng cáo trong kết quả tìm kiếm lại giảm 8% so với cùng kỳ năm trước. Sự chênh lệch này mở ra những câu hỏi thú vị về xu hướng tương lai của quảng cáo trực tuyến và cách mà người tiêu dùng tương tác với các công cụ tìm kiếm.

Việc sử dụng AI để tạo ra các bản tóm tắt hiện đang gây ra một vấn đề lớn. Nhiều người dùng cảm thấy thiếu động lực để nhấp vào các liên kết hoặc cuộn xuống vùng quảng cáo. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn làm giảm hiệu quả quảng cáo trong ngành game. Chúng ta cần tìm cách cải thiện sự tương tác và thu hút sự chú ý của người chơi thông qua nội dung hấp dẫn và sáng tạo hơn.

Một nghiên cứu gần đây từ Authoritas đã chỉ ra rằng các bản tóm tắt do AI của Google tạo ra trong kết quả tìm kiếm có khả năng ảnh hưởng lớn đến thứ hạng và lượng truy cập của các trang web hiện tại. Sự thay đổi này có thể làm xáo trộn cách người dùng tìm kiếm thông tin và tương tác với nội dung trực tuyến. Thông tin này đáng chú ý và có thể gây ra những tác động không nhỏ trong lĩnh vực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Giáo sư David Yoffie từ Harvard đã chỉ ra rằng sự sụp đổ của Google sẽ không diễn ra nhanh chóng. Ông cho rằng người dùng cần thời gian để thay đổi thói quen đã quen thuộc với họ. điều này cho thấy rằng Google vẫn giữ vị thế vững vàng trong lòng người tiêu dùng ít nhất trong giai đoạn hiện tại.

Hiện tại, Google đang đối mặt với nhiều thách thức và nếu không sớm đưa ra những biện pháp hợp lý, nguy cơ tiếp tục sa sút là rất lớn.

Không "xây" gì cả

Thông tin mới nhất về cuộc kiện tụng liên quan đến Google đã thu hút sự chú ý của cộng đồng trong tháng 11/2024. Bộ Tư pháp Mỹ đang tiến hành các hành động nhằm chấm dứt sự độc quyền của gã khổng lồ công nghệ này. Nhiều nhà lập pháp lên tiếng chỉ trích rằng Google không thực sự phát triển mà chỉ lợi dụng vị thế độc quyền hiện tại của mình.

Nhiều người sử dụng Google để tìm kiếm thông tin trên internet, điều này giúp các nhà phát triển theo dõi kết quả mà người dùng quan tâm. Thông qua việc phân tích dữ liệu này, họ có thể cải thiện liên tục thuật toán tìm kiếm của mình, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người sử dụng.

Khi phần lớn người dùng lựa chọn nhấp vào kết quả thứ ba cho một truy vấn nhất định, Google sẽ theo dõi hành vi này. Dựa trên dữ liệu thu thập được, công cụ tìm kiếm sẽ điều chỉnh bảng xếp hạng và có thể nâng cao vị trí của kết quả đó trong các lần tìm kiếm tiếp theo.

Kinh doanh của Google có thể không mang lại những sản phẩm hoặc công nghệ đột phá mới. Tuy nhiên, sức mạnh cạnh tranh của công ty này lại rất lớn nhờ vào sự quen thuộc và phổ biến của công cụ tìm kiếm trong cộng đồng người dùng. Điều này khiến cho việc thách thức vị thế của Google trở nên cực kỳ khó khăn.

Trong bối cảnh Microsoft đẩy mạnh phát triển ChatGPT và nắm bắt xu hướng trí tuệ nhân tạo, Meta (Facebook) không ngừng thử nghiệm với kính thực tế ảo. Trong khi đó, Apple tiếp tục mở rộng dòng sản phẩm với Apple Watch và AirPods. Tuy nhiên, Google dường như vẫn giữ vững vị thế với công cụ tìm kiếm của mình, không có nhiều thay đổi đáng chú ý trong nhiều năm qua. Chúng ta hãy cùng theo dõi sự phát triển này trong thời gian tới!

Khi các công cụ tìm kiếm khảo sát và thu thập thông tin người dùng, Google không chỉ thu hút sự chú ý của người dùng mà còn dẫn dắt các nhà quảng cáo và tài trợ. Điều này tạo nên một chu trình liên tục giúp tập đoàn này gia tăng doanh thu, phát huy sức mạnh thương hiệu đã được khẳng định.

Theo thông tin từ Financial Times, một trong những giải pháp hiếm hoi để đối đầu với Google là gia tăng lượt phân phối, thu hút nhiều truy vấn cũng như khai thác dữ liệu từ hành vi người dùng. Dù vậy, Google đã có những chiến lược lâu dài để ngăn chặn sự phát triển của các đối thủ cạnh tranh bằng cách đầu tư mạnh mẽ vào việc kiểm soát thị trường.

Chuyên gia Mahaney đến từ ISI Evercore vừa tiết lộ rằng hơn 50% lượt tìm kiếm tại thị trường Mỹ đến từ các thỏa thuận thiết lập công cụ tìm kiếm mặc định của Google. Thông tin này nhấn mạnh tầm quan trọng của Google trong việc định hình thói quen tìm kiếm của người dùng.

Khi một nửa số truy vấn tìm kiếm trên Google tại Mỹ không còn xuất hiện, thuật toán của công ty sẽ không thu thập được đủ dữ liệu từ người dùng. Điều này khiến cho Google gặp khó khăn trong việc cải tiến dịch vụ và dần dần mất đi lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ.

Năm 2024 đang cho thấy nhiều thách thức đối với Google. Những khó khăn này không chỉ ảnh hưởng đến chiến lược phát triển mà còn đặt ra những câu hỏi đáng lưu tâm về vị thế của gã khổng lồ công nghệ trong tương lai. Liệu Google có thể vượt qua giai đoạn đầy biến động này và tìm ra con đường mới để đổi mới và phát triển? Hãy cùng chờ đón những diễn biến tiếp theo trong năm tới.

*Nguồn: WSJ, FT