Theo thông tin từ Financial Times, nguồn thu lớn của Google (công ty mẹ Alphabet) không đến từ mảng tìm kiếm trực tuyến hay công nghệ. Thực tế, thành công của họ chủ yếu dựa vào khả năng phân phối và phổ cập dịch vụ một cách hiệu quả. Trong bối cảnh cạnh tranh gia tăng, điều này cho thấy sự quan trọng của chiến lược tiếp cận người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ.
Sự thống trị của Google trên thị trường hiện tại không chỉ đến từ những thuật toán hay công nghệ tiên tiến mà họ phát triển. Thực tế, chính vị thế và ảnh hưởng mạnh mẽ của hãng này là yếu tố chính mang lại nguồn lợi lớn cho họ.
Sự gia tăng người dùng Google tìm kiếm thông tin trên web đã giúp các công ty theo dõi hiệu quả các kết quả mà người dùng nhấp vào. Dựa trên dữ liệu này, họ không ngừng điều chỉnh và hoàn thiện thuật toán tìm kiếm, nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Khi người dùng thường xuyên chọn kết quả thứ ba cho một tìm kiếm cụ thể, Google sẽ tinh chỉnh thuật toán của mình để nâng cao thứ hạng của kết quả đó. Điều này cho thấy việc tương tác từ phía người dùng có sức ảnh hưởng lớn đến cách mà công cụ tìm kiếm đánh giá và phân loại thông tin. Giải thích đơn giản, những gì người dùng chọn sẽ giúp cải thiện trải nghiệm tìm kiếm của tất cả mọi người.
Mô hình kinh doanh của Google không mang lại những sản phẩm mới hay công nghệ tiên tiến. Tuy nhiên, sự phổ biến của công cụ tìm kiếm này lại tạo ra một thế mạnh lớn, khiến cho việc cạnh tranh trở nên rất khó khăn. Nhiều người đã quen thuộc với cách thức mà Google hoạt động, điều này càng làm tăng thêm sự khó tiếp cận cho các đối thủ trong lĩnh vực này.
Bộ tư pháp Mỹ đang dõi theo những diễn biến đáng chú ý trong ngành công nghệ. Trong khi Microsoft liên tục đổi mới với ChatGPT và theo xu hướng trí tuệ nhân tạo, Meta (trước đây là Facebook) đầu tư mạnh vào kính thực tế ảo. Apple, mặc dù đã thành công với iPhone, vẫn không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm như Apple Watch và AirPods. Ngược lại, Google dường như đứng yên trong suốt thời gian qua, vẫn chỉ tập trung vào công cụ tìm kiếm mà chưa có bước tiến nào đáng kể trong việc phát triển công nghệ mới. Đây chính là điều khiến giới chức pháp lý Mỹ cảm thấy bối rối.
Microsoft đã nhanh chóng khởi động các dịch vụ như Bard khi nhận thấy trào lưu AI đang bùng nổ và ảnh hưởng đến vị trí của Google trong lĩnh vực tìm kiếm. Sự cạnh tranh này không chỉ tạo ra phong trào mới mà còn thể hiện quyết tâm của Microsoft trong việc theo kịp xu hướng công nghệ hiện đại.
Dù được phát triển bởi Google, sản phẩm này vẫn gặp nhiều vấn đề nghiêm trọng và không đạt được sự kỳ vọng ban đầu của người dùng. Nhiều lỗi kỹ thuật đã khiến nó trở thành một thất bại lớn trên thị trường.
Nếu Bộ Tư pháp Mỹ đạt được thành công trong vụ kiện, Google sẽ bị hạn chế trong việc thu thập dữ liệu người dùng như trước đây. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến khả năng cải tiến thuật toán mà còn khiến gã khổng lồ tìm kiếm này mất đi lợi thế cạnh tranh. Tình huống này có thể đẩy Google vào một cuộc khủng hoảng nghiêm trọng, ảnh hưởng sâu rộng đến khả năng phục vụ của công cụ tìm kiếm này.
Chấm dứt độc quyền
Tập đoàn Alphabet, chủ sở hữu Google, đang nắm giữ một tài sản khổng lồ lên tới 2,03 nghìn tỷ USD. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là sự phát triển của họ chủ yếu dựa vào vị thế độc quyền cùng mức độ phổ biến trên thị trường hiện tại. Điều này dẫn đến nghi ngại rằng thay vì tập trung vào việc phát triển công nghệ mới, họ lại đang tận dụng lợi thế sẵn có để gia tăng giá trị tài chính.
Bộ tư pháp Mỹ đã lên tiếng liên quan đến vụ việc này, đề xuất điều chỉnh phán quyết của tòa án. Họ nhận định rằng Google đang hoạt động như một tập đoàn độc quyền bất hợp pháp, vi phạm các quy định của luật chống độc quyền.
Theo báo cáo của Bộ Tư pháp Mỹ, lĩnh vực kinh doanh công cụ tìm kiếm trực tuyến không chỉ phụ thuộc vào chất lượng công nghệ. Sự thành công của Google chủ yếu bắt nguồn từ khả năng phân phối vượt trội cùng với lượng truy vấn khổng lồ từ người dùng. Phạm vi tiếp cận rộng rãi chính là yếu tố then chốt giúp Google chiếm lĩnh thị trường.
Khi công cụ tìm kiếm tiến hành theo dõi và thu thập dữ liệu người dùng, Google không chỉ tạo ra giá trị cho mình mà còn thu hút sự chú ý từ các nhà quảng cáo và nguồn tài trợ. Điều này hình thành nên một chu trình khép kín giúp tập đoàn gia tăng doanh thu nhờ vào sự nổi tiếng và uy tín của họ.
Theo thông tin từ tờ FT, một trong những chiến lược hiệu quả nhằm cạnh tranh với Google là gia tăng lượt phân phối nội dung. Điều này có thể thực hiện bằng cách thu hút nhiều truy vấn và khai thác dữ liệu từ hành vi nhấp chuột của người dùng. Việc này không chỉ giúp nâng cao sự hiện diện mà còn tạo điều kiện để tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị trực tuyến.
Trong suốt nhiều năm qua, Google đã đầu tư mạnh tay để ngăn cản các đối thủ phát triển mạnh mẽ. Điều này không chỉ khiến thị trường mất đi nhiều cơ hội cạnh tranh mà còn tạo ra một môi trường khá độc quyền trong ngành công nghệ. Sự kiểm soát này đã khiến nhiều doanh nghiệp khác gặp khó khăn trong việc vươn ra thị trường và đổi mới sáng tạo.
Một trong những thương vụ đáng chú ý trong ngành công nghệ là thỏa thuận giữa Google và Apple. Theo đó, Google đã đồng ý chi khoảng 20 tỷ USD mỗi năm cho Apple để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên các thiết bị di động của hãng. Sự hợp tác này không chỉ mang lại lợi ích cho cả hai bên mà còn ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng trên các sản phẩm của Apple.
Nếu Google thực sự chú trọng vào việc nâng cao công nghệ, cải tiến sản phẩm và đổi mới, thì lý do gì dẫn đến việc họ phải chi trả cho Apple 20 tỷ USD mỗi năm? Sự việc này gợi mở nhiều câu hỏi về mối quan hệ giữa hai gã khổng lồ công nghệ. Tại sao Google lại phụ thuộc vào Apple đến vậy? Liệu đây có phải là chiến lược nhằm củng cố vị thế trên thị trường hay đơn thuần là điều cần thiết để duy trì sự cạnh tranh? Những thông tin này sẽ tiếp tục thu hút sự quan tâm của cộng đồng công nghệ trong thời gian tới.
Theo thông tin từ tờ Financial Times, nếu công nghệ của Google đạt chất lượng xuất sắc và được cải tiến liên tục, hãng sẽ không cần chi trả cho Apple. Điều này xuất phát từ khả năng người dùng sẽ tự động lựa chọn sử dụng dịch vụ của Google mà không cần sự can thiệp hay hợp tác từ Apple.
Bộ Tư pháp đã đưa ra đề nghị ban đầu nhằm tách trình duyệt web Chrome ra khỏi Google. Tuy nhiên, sau đó, chính quyền đã xem xét và quyết định rằng Google có thể đối mặt với việc bị cấm cung cấp bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào có giá trị cho tất cả các hình thức phân phối tìm kiếm.
Google không còn khả năng hợp tác với Apple để trở thành công cụ tìm kiếm chính thức trên iPhone. Điều này cũng đồng nghĩa với việc Google sẽ không hợp tác với bất kỳ đối tác hay công ty nào khác trong lĩnh vực này.
Chuyên gia phân tích Mark Mahaney từ ISI Evercore đã chỉ ra rằng cuộc điều tra hiện tại đối với Google đang đặt ra yêu cầu quá khắt khe. Sự nghiêm trọng của tình hình đã gây bất ngờ lớn cho nhiều nhà đầu tư.
Cổ phiếu của Google trải qua một cú giảm mạnh 5% trong phiên giao dịch ngày 21 tháng 11, thu hút sự chú ý từ các nhà đầu tư và thị trường. Diễn biến này cho thấy những biến động mạnh mẽ trong ngành công nghệ, khiến nhiều người lo ngại về triển vọng kinh doanh trong tương lai.
Tranh cãi
Nếu thẩm phán chấp thuận đề xuất từ Bộ Tư pháp Mỹ, Google sẽ đối diện với nguy cơ mất đi một phần lớn thị phần trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến tại Mỹ. Điều này có thể tạo ra những biến động đáng kể trong thị trường công nghệ số.
Sự lo ngại đang gia tăng trong giới đầu tư khi họ nhận ra rằng mô hình kinh doanh của Google chủ yếu dựa vào sức mạnh thương hiệu và độ phổ biến, thay vì công nghệ hay thuật toán tiên tiến. Điều này có thể tạo ra những thách thức lớn cho khả năng cạnh tranh của công ty trong tương lai.
Chuyên gia Mahaney từ ISI Evercore chỉ ra rằng hơn một nửa số truy vấn tìm kiếm tại thị trường Mỹ đến từ các thỏa thuận mà Google đã thiết lập để làm công cụ tìm kiếm mặc định. Thông tin này cho thấy sự ảnh hưởng lớn của Google trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến và cách mà các thỏa thuận này định hình thói quen sử dụng của người tiêu dùng.
Khi một nửa số truy vấn tìm kiếm tại Mỹ không còn xuất hiện, thuật toán của Google sẽ không thu thập đủ dữ liệu người dùng cần thiết. Điều này có thể dẫn đến việc công ty này dần mất đi lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trên thị trường.
Luật sư Kent Walker của Google vừa đưa ra cảnh báo rằng những đề xuất từ Bộ Tư pháp Mỹ có thể gây ra sự xáo trộn lớn đối với hoạt động của công cụ tìm kiếm. Ông nhấn mạnh rằng các thay đổi này sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến cách người dùng tiếp cận thông tin trên nền tảng.
*Nguồn: FT
