Tính đến sáng 11/9, tình hình gián đoạn thông tin liên lạc tại các tỉnh thành chịu ảnh hưởng từ Bão số 3 (Yagi) đã được cải thiện đáng kể. Mặc dù vậy, tình trạng mưa lớn kéo dài vẫn gây ra lũ lụt và sạt lở đất nghiêm trọng. Nhiều huyện thuộc các tỉnh phía Bắc như Thái Nguyên, Hà Giang, Bắc Kạn, Lào Cai, Cao Bằng, Yên Bái, Tuyên Quang, Phú Thọ và Bắc Giang vẫn đang trong tình trạng bị chia cắt. Những thiệt hại này đã ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống và sinh hoạt của người dân tại khu vực.
Gần đây, cộng đồng mạng đang chia sẻ thông tin hữu ích cho những ai gặp khó khăn với việc mất điện và không có Wi-Fi. Bà con có thể thử các cú pháp nhắn tin sau để khôi phục kết nối mạng: 3ST4G gửi 191, 4G gửi 191, ZP gửi 191, 5GKM gửi 191, ST15_4G gửi 191 và ST15N_4G gửi 191. Tất cả dịch vụ này hoàn toàn miễn phí từ Viettel. Hãy nhanh tay áp dụng để giữ liên lạc nhé!
Nhà mạng Viettel vừa đưa ra thông báo khẳng định thông tin đang lan truyền là không chính xác. Viettel khuyến nghị khách hàng nên tìm hiểu kỹ lưỡng về sản phẩm, dịch vụ cũng như các chương trình hỗ trợ của mình. Để có được thông tin chính xác và đầy đủ, người dùng có thể truy cập website chính thức tại http://vietteltelecom.vn, theo dõi fanpage Viettel Telecom đã được xác thực bằng dấu tick xanh, hoặc liên hệ trực tiếp qua số hotline 198 để được tư vấn tận tình.
Viettel vừa công bố hỗ trợ cho hơn 1,3 triệu khách hàng tại các khu vực bị ảnh hưởng bởi bão Yagi. Công ty đã cộng thêm 20.000 đồng vào tài khoản của từng khách hàng, giúp họ duy trì liên lạc trong tình huống khẩn cấp. Đây là một hành động thiết thực nhằm hỗ trợ người dân trong thời điểm khó khăn.
Trong bối cảnh nhiều khách hàng đang nỗ lực khắc phục khó khăn sau cơn bão, chính sách khuyến mại mới của Viettel chắc chắn sẽ mang lại nguồn động viên lớn. Khách hàng khi nạp tiền qua nền tảng số sẽ nhận thêm 30% giá trị thẻ vào tài khoản khuyến mại. Đặc biệt, với những người sử dụng dịch vụ cố định băng rộng gặp sự cố, Viettel sẽ hỗ trợ bằng cách cho mượn thiết bị và SIM di động. Điều này giúp đảm bảo rằng dịch vụ Internet tại nhà của khách hàng luôn được duy trì ổn định và liên tục.