Mạng xã hội Facebook đang phải đối mặt với một vấn đề bí ẩn tiếp tục. Từ hơn 10 giờ sáng ngày 16/4, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đã báo cáo rằng tất cả bài viết trên trang cá nhân của họ đột ngột biến mất. Sự cố này đã được ghi nhận trên cả phiên bản web và ứng dụng di động, cũng như trên nhiều thiết bị khác nhau.
Khi xảy ra sự cố, khi truy cập vào trang cá nhân trên Facebook, người dùng sẽ thấy thông báo "Không có bài viết" hoặc toàn bộ nội dung bài đăng sẽ bị che khuất dưới một giao diện trống màu xám.
Theo DownDetector, một trang web chuyên theo dõi sự cố của các dịch vụ trên Internet, số lượng người báo cáo lỗi liên quan đến Facebook đã tăng đột ngột từ 10 giờ sáng đến 16 giờ 20 phút chiều. Trang web này vẫn tiếp tục nhận được nhiều báo cáo sự cố từ người dùng.
DownDetector đang ghi nhận một loạt các báo cáo về sự cố từ phía người dùng.
Hiện tại, Facebook chưa công bố thông tin chính thức về vấn đề này. Đồng thời, nguyên nhân vẫn chưa được xác định. Các chuyên gia cho rằng đây có thể là do lỗi hiển thị của hệ thống. Người dùng nên giữ bình tĩnh và đợi Facebook khắc phục vấn đề, không nên sử dụng các dịch vụ phục hồi dữ liệu để tránh mất tiền không đáng.
Đây là sự cố nghiêm trọng tiếp theo của Facebook trong thời gian gần đây. Vào đầu tháng 3 vừa qua, nhiều người dùng trên toàn cầu bất ngờ bị đăng xuất khỏi tài khoản Facebook và Messenger, không thể truy cập, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của họ. Facebook sau đó đã xác nhận sự cố nhưng không tiết lộ nguyên nhân gây ra vấn đề.
