CÔNG NGHỆ

Meta đang thực hiện những bước đi quyết liệt để nâng cao chất lượng News Feed. Trong bối cảnh CEO Mark Zuckerberg đặt mục tiêu quay về với "Facebook nguyên bản", công ty đang thắt chặt quản lý đối với những loại nội dung và hành vi được coi là spam. Meta nhận thấy có nhiều tài khoản cố tình lừa đảo thuật toán nhằm gia tăng lượt xem hoặc thu lợi bất chính. Hệ quả là Bảng tin của người dùng trở nên ngập tràn những nội dung kém chất lượng.

Facebook đang có những bước đi mới để nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách giảm độ tiếp cận của các tài khoản vi phạm quy định về spam. Những hành vi cụ thể sẽ bị chú ý bao gồm việc đăng tải nội dung kèm theo chú thích dài dòng và sử dụng quá nhiều hashtag không phù hợp. Ngoài ra, các bài viết có chú thích không liên quan đến hình ảnh hoặc video cũng sẽ bị ảnh hưởng. Theo Meta, dù không phải lúc nào mục đích của các tài khoản này cũng xấu, nhưng kiểu đăng bài này đã tạo ra cảm giác spam và làm mờ đi các nội dung chất lượng từ những nhà sáng tạo chân chính.

Các tài khoản vi phạm quy định sẽ không đủ điều kiện tham gia các chương trình kiếm tiền từ Facebook. Bên cạnh đó, công ty sẽ tập trung mạnh mẽ vào việc loại bỏ các mạng lưới tài khoản được tạo ra với mục đích phát tán nội dung spam lặp lại. Những biện pháp này nhằm đảm bảo một môi trường tương tác lành mạnh và chất lượng cho tất cả người dùng.

Trong bối cảnh "AI slop" - những nội dung kém chất lượng do AI sản xuất hàng loạt đang lan rộng trên các nền tảng mạng xã hội, Facebook đã có những động thái đầu tiên để đối phó. Theo thông tin từ TechCrunch, công ty khẳng định rằng chiến dịch này không chỉ nhằm vào "AI slop", nhưng sẽ tác động đến các tài khoản kết hợp giữa hành vi spam và việc lan truyền nội dung AI không đạt tiêu chuẩn. Facebook cam kết sẽ xem xét kỹ lưỡng và giải quyết tình trạng này như một phần trong chiến lược cải thiện chất lượng toàn diện của nền tảng.

Để nâng cao chất lượng nội dung trên nền tảng, Facebook không chỉ cải tiến hệ thống Bảng tin mà còn đưa ra nhiều biện pháp mới cho khu vực bình luận. Họ sẽ giảm độ hiển thị của các bình luận có dấu hiệu tương tác giả, nhằm tạo ra một không gian giao tiếp chân thật hơn. Bên cạnh đó, Facebook đang thử nghiệm tính năng cho phép người dùng dễ dàng đánh dấu các bình luận không liên quan hoặc không phù hợp với cuộc trò chuyện. Hệ thống quản lý bình luận cũng được cập nhật để tự động nhận diện và ẩn đi những bình luận từ tài khoản giả mạo. Ngoài ra, người sáng tạo nội dung có thể báo cáo các tài khoản giả mạo ngay trong phần bình luận, giúp bảo vệ bản thân và cộng đồng người dùng.

Chỉ vài tuần sau khi Facebook ra mắt tab "Bạn bè" với thiết kế mới, nơi chỉ hiển thị cập nhật từ bạn bè mà không có nội dung đề xuất, nền tảng này đã thông báo về việc siết chặt kiểm soát đối với các nội dung spam. Điều này cho thấy Facebook đang thực hiện những nỗ lực đáng kể nhằm "dọn dẹp" trang mạng xã hội của mình. Mục tiêu là mang lại một trải nghiệm gọn gàng hơn và cung cấp cho người dùng những thông tin mà họ thực sự quan tâm. Tuy nhiên, để đánh giá hiệu quả của các biện pháp này trong việc ngăn chặn những chiêu trò spam ngày càng tinh vi, bao gồm cả việc lạm dụng công nghệ AI, chúng ta cần thêm thời gian.