Microsoft vừa công bố một vấn đề nghiêm trọng liên quan đến các trò chơi của Ubisoft sau khi người dùng tiến hành cài đặt bản cập nhật Windows 11 phiên bản 24H2. Các tựa game nổi tiếng như Assassin's Creed Valhalla, Assassin's Creed Origins, Assassin's Creed Odyssey, Star Wars Outlaws và Avatar: Frontiers of Pandora đang phải đối mặt với tình trạng không phản hồi hoặc hiện màn hình đen. Những sự cố này đã khiến cho trải nghiệm chơi game của người dùng bị gián đoạn đáng kể.
Ubisoft vừa phát hành một bản sửa lỗi tạm thời cho Star Wars Outlaws. Tuy nhiên, bản vá này đã vô tình gây ra một số vấn đề liên quan đến hiệu suất. Hiện tại, Microsoft vẫn chưa công bố nguyên nhân cho sự cố này. Cả hai công ty đang phối hợp chặt chẽ để phát triển một bản sửa lỗi vĩnh viễn, nhằm mang lại trải nghiệm chơi game tốt hơn cho người dùng.
Microsoft đã đưa ra quyết định tạm thời ngăn chặn việc cài đặt Windows 11 24H2 trên những hệ thống gặp lỗi, nhằm đảm bảo không gây gián đoạn cho người dùng. Họ cũng khuyến cáo người dùng không nên thực hiện nâng cấp thủ công cho đến khi vấn đề được khắc phục. Tuy nhiên, nhiều game thủ không tránh khỏi sự thất vọng và đã bày tỏ cảm xúc của mình trên các nền tảng mạng xã hội, vì bản cập nhật này đã ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game của họ.
Một số game thủ đã nỗ lực tìm giải pháp cho vấn đề này bằng cách kiểm tra trình khởi chạy Uplay, cập nhật trình điều khiển GPU và cài đặt các gói Visual C++ Redistributable. Tuy nhiên, các phương pháp này không mang lại hiệu quả như mong đợi. Điều này đặc biệt gây khó chịu cho những người vừa trang bị hệ thống chơi game hoặc phần cứng mới, khiến họ cảm thấy frustate với tình trạng hiện tại.
Hiện tại, Microsoft chỉ đưa ra một số giải pháp tạm thời cho vấn đề liên quan đến ứng dụng. Một trong những cách thường được sử dụng là buộc đóng ứng dụng thông qua Trình Quản lý Tác vụ. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể lựa chọn hạ cấp hệ điều hành xuống phiên bản 23H2. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số người vẫn phản ánh tình trạng gặp phải vấn đề tương tự ngay cả trên phiên bản này.
Cộng đồng game thủ đang mong chờ những bản sửa lỗi từ Microsoft và Ubisoft. Họ hy vọng các nhà phát triển này sẽ nhanh chóng khắc phục để mang lại trải nghiệm chơi game ổn định và mượt mà như trước đây.
