Trong một nghiên cứu gần đây, thế hệ Gen Z đã cho biết rằng họ ưa thích và tin tưởng YouTube hơn các nền tảng truyền thông xã hội khác.
Cuộc điều tra được tiến hành bởi BI và YouGov trên 1.800 người Mỹ thuộc 5 thế hệ khác nhau. Trong số này, có hơn 600 người thuộc thế hệ Gen Z, tức là những người sinh từ năm 1997 đến năm 2012, đã được hỏi về quan điểm của họ về độ tin cậy của một số nền tảng mạng xã hội lớn.
Một cuộc khảo sát đã cho thấy rằng YouTube đang giữ vị trí hàng đầu với 59% của Gen Z, nhóm tuổi từ 18 đến 26, tin tưởng rằng YouTube là một nền tảng đáng tin cậy. Chỉ có 28% số người không tin tưởng vào YouTube.
Instagram đứng ở vị trí thứ hai, nhận được 40% sự ủng hộ từ Gen Z khi nói về mức độ đáng tin cậy và 45% phiếu biểu quyết không tin tưởng (trong đó có 15% chưa đưa ra kết quả).
Facebook là nền tảng mà tỷ lệ thông tin sai lệch cao nhất, khiến cho 60% Gen Z không tin tưởng và 28% người dùng đưa ra quyết định ngược lại.
Theo thống kê mới nhất, TikTok đứng phía sau với 57% người không tin tưởng, vượt qua Facebook với chỉ 30% người tin tưởng theo thống kê.
YouTube được Gen Z đánh giá cao về độ tin cậy vì một số lý do. Đầu tiên, YouTube cung cấp một lượng lớn nội dung đa dạng từ giải trí đến giáo dục, giúp Gen Z có thể tìm kiếm thông tin phù hợp với nhu cầu của mình. Thứ hai, YouTube có hệ thống kiểm duyệt nội dung chặt chẽ, ngăn chặn thông tin sai lệch bị lan truyền. Thứ ba, YouTube là một nền tảng mở, cho phép người dùng tương tác và chia sẻ ý kiến. Điều này giúp Gen Z xác minh thông tin và đưa ra đánh giá cá nhân của mình.
Không quá bất ngờ khi thấy YouTube vượt qua các nền tảng khác về độ tin cậy. Trước đây, Facebook đã gặp nhiều chỉ trích về việc truyền tải thông tin không chính xác và nhiều người thuộc thế hệ Z không sử dụng Facebook ngay từ đầu.