Vào lúc 10h00 ngày 19/3/2025, chị Nguyễn Thị Tuyến, sinh năm 1982, cư trú tại thôn Bồng Lạng, xã Thanh Nghị, huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam, đã đến Công an xã Thanh Nghị để trình báo một sự việc bất thường. Chị Tuyến phát hiện tài khoản ngân hàng Agribank của mình có tiếp nhận một khoản tiền lên tới 30.592.000 đồng từ một tài khoản ngân hàng VPBank mang tên Lê Văn Hà, mà chị không hề quen biết. Chị nghi ngờ đây có thể là một trường hợp chuyển nhầm tiền.
Sau khi nhận được thông tin, Công an xã Thanh Nghị đã ghi nhận và biểu dương tinh thần trung thực của chị Tuyến. Đội ngũ đã nhanh chóng hợp tác với các ngân hàng để xác minh tình huống và xác định được người chuyển tiền nhầm, đó chính là anh Lê Văn Hà, sinh năm 1980, cư trú tại thôn Cổ Động, xã Thanh Hải, huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam.
Vào sáng ngày 20/3/2025, Công an xã Thanh Nghị đã thành công trong việc liên lạc với anh Hà. Đội ngũ công an đã hướng dẫn chị Tuyến tiến hành trao trả số tiền mà anh Hà đã chuyển nhầm trước đó. Khi nhận lại toàn bộ số tiền, anh Hà không giấu nổi niềm vui mừng. Anh bày tỏ lòng cảm kích và gửi lời cảm ơn sâu sắc đến chị Tuyến cùng lực lượng Công an xã Thanh Nghị vì đã tận tâm phục vụ Nhân dân.
Chị Bùi Thị Nhung, cư trú tại Tổ dân phố 3, phường Hải An, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa, bất ngờ phát hiện tài khoản MB của mình nhận được 99 triệu đồng từ một tài khoản không rõ nguồn gốc. Nhận thấy đây là một giao dịch đáng ngờ, chị Nhung quyết định không giữ số tiền này mà thay vào đó liên hệ với Công an phường Hải An để được hỗ trợ và hướng dẫn cách hoàn trả khoản tiền cho người chuyển nhầm.
Ngay khi nhận được thông tin, Công an phường Hải An đã nhanh chóng tiến hành xác minh. Họ xác định danh tính của người chuyển tiền nhầm là anh Hoàng Văn Thụ, cư trú tại phường. Nhằm bảo toàn tài sản, lực lượng chức năng đã hỗ trợ hai công dân trong việc chuyển trả lại số tiền đã chuyển nhầm.
Trong một sự cố đáng tiếc, chủ tài khoản đã vô tình nhập sai số tài khoản và tên người nhận khi thực hiện giao dịch chuyển khoản. Tuy nhiên, nhờ sự tận tâm và hỗ trợ kịp thời từ Công an phường Hải An, cùng với sự trợ giúp của chị Bùi Thị Nhung, anh đã thành công trong việc lấy lại số tiền đã chuyển nhầm. Đây là một minh chứng cho tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm của các cơ quan chức năng trong việc bảo vệ quyền lợi của người dân.
Khi nhận được tiền “chuyển nhầm” vào tài khoản, người dân cần giữ bình tĩnh và không sử dụng số tiền này cho mục đích cá nhân. Hơn nữa, việc chuyển lại số tiền ngay lập tức cũng không nên được thực hiện nếu chưa rõ nguồn gốc. Để bảo vệ quyền lợi của mình, hãy chủ động thông báo ngay với ngân hàng về giao dịch không mong muốn và báo cáo với cơ quan Công an tại nơi cư trú. Điều này sẽ giúp bạn nhận được hướng dẫn phù hợp để giải quyết tình huống một cách chuyên nghiệp và an toàn.