Nhà đồng sáng lập và giám đốc điều hành Grab, Anthony Tan, đang tiên phong trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào cả lĩnh vực kinh doanh lẫn cuộc sống cá nhân. Trong buổi phỏng vấn với CNBC, ông khẳng định rằng những ai không nhanh chóng áp dụng công nghệ sẽ gặp khó khăn và có nguy cơ bị tụt lại trong thời đại số ngày nay.
Trong buổi chia sẻ vào thứ Ba tại Singapore, một doanh nhân nổi tiếng người Malaysia đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong doanh nghiệp. Ông cho rằng những công ty không tận dụng AI sẽ nhanh chóng bị thay thế bởi những đơn vị khác biết cách ứng dụng công nghệ này. Ông tin rằng, việc tích hợp AI không chỉ giúp cá nhân trở nên xuất sắc mà còn nâng tầm doanh nghiệp lên một mức độ mới, mang lại sức cạnh tranh vượt trội.

Nhà sáng lập Grab, CEO Tan, đã khẳng định rằng công ty đang tập trung mạnh mẽ vào việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào nhiều lĩnh vực trong cuộc sống và công việc. Sứ mệnh này được thực hiện một cách nghiêm túc, thể hiện cam kết của Grab đối với sự đổi mới và phát triển công nghệ.
Grab Academy không chỉ là nền tảng giáo dục dành cho tài xế mà còn tích hợp trợ lý AI hiện đại. Nhờ đó, tài xế có cơ hội mở rộng việc làm tại nhiều công ty khác, đồng thời giảm thời gian chờ đợi đáng kể của hành khách. Điều này tạo ra một trải nghiệm thuận lợi hơn cho tất cả mọi người.
AI không phải là điều đáng sợ. Thay vào đó, chúng ta nên nhìn nhận nó như một công cụ hữu ích giúp cải thiện hiệu suất làm việc. Ông Tan nhấn mạnh rằng AI có khả năng biến tất cả người lao động và doanh nhân thành những “siêu nhân” trong lĩnh vực của họ. Sự chấp nhận công nghệ này sẽ mang lại nhiều cơ hội mới cho tất cả chúng ta.
Ứng dụng Grab đã vượt xa khái niệm gọi xe truyền thống. Hiện nay, nó cung cấp một loạt dịch vụ đa dạng bao gồm giao đồ ăn, vận chuyển hàng tạp hóa và các giải pháp tài chính như thanh toán, cho vay cùng ngân hàng số. Điều này đã giúp Grab đạt doanh thu 2,8 tỷ USD vào năm 2024, tương ứng với mức tăng trưởng 19% so với năm trước. Những con số này minh chứng cho sức mạnh và tiềm năng của ứng dụng trong thị trường hiện nay.
Theo Báo cáo Tương lai việc làm năm 2025 từ Diễn đàn Kinh tế Thế giới, có thể đến 40% nhà tuyển dụng dự định sẽ thu hẹp đội ngũ nhân viên do sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI). Hơn một nửa trong số những người được khảo sát khẳng định họ sẽ điều chỉnh chiến lược kinh doanh nhằm thích ứng với AI. Đặc biệt, 86% nhà tuyển dụng tin rằng công nghệ và khả năng xử lý thông tin sẽ là yếu tố then chốt để chuyển mình vào năm 2030.
CEO Tan hiện đang sử dụng một trợ lý mã hóa AI riêng và ông khuyến khích mọi người nên khám phá sức mạnh của AI trong việc “thử nghiệm cá nhân”. Việc ứng dụng công nghệ này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn mở ra nhiều khả năng sáng tạo mới.
Ông chia sẻ: "Dù không thể tự lập trình, tôi vẫn tận dụng sức mạnh của AI để phát triển các dự án cá nhân phục vụ cho nghiên cứu và công việc tại Grab. AI đã mang lại sự thay đổi đáng kể trong cách tôi quản lý thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc. Điều này thực sự đã giúp tôi rất nhiều."
Vị giám đốc điều hành đã chia sẻ rằng mục tiêu của ông là mở rộng quy mô hiệu quả đạt được nhờ việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong toàn bộ công ty. Sự chuyển mình này hứa hẹn sẽ mang lại nhiều điều tích cực, thúc đẩy sự phát triển bền vững và cải thiện quy trình làm việc trong mọi lĩnh vực.

Tan chia sẻ: “Khi công ty chúng ta tiếp tục phát triển, tôi nhận ra rằng nếu chỉ mình tôi là siêu nhân thì vẫn chưa đủ. Tôi cần phải nghĩ đến cách để tất cả hơn 7.000 đồng nghiệp cùng trở thành siêu nhân.”
Trong một quyết định táo bạo, Grab đã ngừng mọi hoạt động thương mại để tập trung hoàn toàn vào “cuộc chạy nước rút AI tạo sinh” kéo dài 9 tuần. Chắc hẳn nhiều người sẽ cho rằng đây là bước đi điên rồ. Tuy nhiên, những thay đổi đáng kể đã xuất hiện trong thời gian này. Grab đang hướng tới việc chuyển mình mạnh mẽ, mang lại những cải tiến vượt bậc trong tương lai.
Trong thời gian qua, công ty đã phát triển Trợ lý thực đơn thương mại AI nhằm hỗ trợ các nhà cung cấp. Công cụ này có khả năng trích xuất thông tin từ hình ảnh của thực đơn vật lý và tự động tải nội dung lên ứng dụng một cách hiệu quả.
Trong bối cảnh sống hiện đại, một bà mẹ đơn thân tại Jakarta không chỉ dành thời gian nấu ăn cho gia đình mà còn quản lý công việc kinh doanh của mình một cách hiệu quả. Nhờ vào một công cụ đa chức năng, bà đã có được một trợ lý thông minh. Người này giúp bà từ công việc bếp phó, đóng gói sản phẩm cho đến quản lý doanh thu. Ông Tan nhận định rằng công cụ này không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp mà còn góp phần quan trọng vào việc trao quyền cho những doanh nhân hàng ngày, thúc đẩy họ vượt qua khó khăn và đạt được nhiều thành công hơn.
Theo: CNBC