Vào tối 27/6, hàng chục ngàn người dân Na Uy đã tận hưởng cảm giác như triệu phú khi nhận thông báo trúng xổ số Eurojackpot với giải thưởng khổng lồ. Tuy nhiên, niềm vui này không kéo dài lâu. Ngày hôm sau, công ty xổ số quốc doanh Norsk Tipping đã phải thừa nhận một sai sót kỹ thuật nghiêm trọng. Hậu quả là CEO của công ty đã phải từ chức, khiến niềm vui "đổi đời" nhanh chóng tan biến.
Một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra do một lỗi lập trình đơn giản nhưng mang lại hậu quả nặng nề. Hệ thống của Norsk Tipping, trong quá trình chuyển đổi tiền thưởng từ eurocent sang krone Na Uy, đã gặp phải sự cố. Thay vì chia cho 100, hệ thống lại vô tình nhân với 100, dẫn đến những kết quả không thể lường trước.
Một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra, khiến giá trị giải thưởng trên tài khoản người chơi bị phóng đại đến mức 10.000 lần so với thực tế. Ví dụ, một khoản thưởng nhỏ chỉ 10 euro (tương đương 300.000 đồng) bất ngờ trở thành 100.000 euro (khoảng 3 tỷ đồng). Điều này đã biến hàng trăm người chơi từ những người thắng giải nhỏ thành triệu phú chỉ sau một đêm.
Hàng ngàn tin nhắn SMS và thông báo đẩy đã tràn ngập không gian, mang lại niềm vui không thể diễn tả cho hàng triệu người. Nhiều người đã lập tức nảy ra ý tưởng mua sắm lớn, từ nhà ở đến xe hơi, và không quên lên kế hoạch cho những chuyến du lịch sang trọng. Tuy nhiên, khi niềm phấn khích đang lên đến đỉnh điểm, Norsk Tipping đã phát hiện ra một sai sót nghiêm trọng và khẩn trương vào cuộc để khắc phục mọi thứ ngay trong đêm.
Sáng hôm sau, hàng triệu euro đã không còn tồn tại, chỉ còn lại những khoản tiền thưởng thực tế rất nhỏ. Giấc mơ bỗng chốc bị vỡ vụn, để lại nỗi thất vọng và sự phẫn nộ trong cộng đồng. Dù công ty khẳng định rằng không có khoản tiền nào bị chi sai, nhưng cú sốc này đã tác động rất lớn đến tinh thần của người chơi.
Bà Tonje Sagstuen, giám đốc điều hành của Norsk Tipping, đã lên tiếng xin lỗi công khai. Bà chia sẻ: "Tôi đã nhận được nhiều tin nhắn từ những người đang có dự định tổ chức sự kiện. Đối với họ, tôi chỉ có thể nói lời xin lỗi. Tuy nhiên, tôi hiểu rằng điều này sẽ không mang lại nhiều an ủi".
Mới đây, Eurojackpot đã trải nghiệm một cú sốc lớn khi giấc mơ về việc trúng xổ số trở nên nguội lạnh. Những hy vọng vào những giải thưởng khủng đã không được hiện thực hóa, khiến nhiều người chơi thất vọng. Dù đã có rất nhiều người tham gia, nhưng vận may không mỉm cười với họ lần này. Eurojackpot sẽ tiếp tục chặng đường của mình và hy vọng vào những cơ hội mới trong tương lai gần.
Chỉ một ngày sau khi vụ việc gây chấn động được công khai, bà Tonje Sagstuen đã quyết định từ chức. Trong tuyên bố của mình, bà nhận thức rõ ràng về trách nhiệm của mình đối với sự mất lòng tin từ công chúng. Sự việc này chắc chắn sẽ để lại nhiều bài học quý giá cho ngành game trong tương lai.
Một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra, dẫn đến việc Bộ Văn hóa Na Uy triệu tập cuộc họp khẩn. Bộ trưởng Lubna Jaffery đã lên tiếng chỉ trích mạnh mẽ tình hình này, nhấn mạnh tính chất không thể chấp nhận của sự việc, nhất là khi Norsk Tipping đang sở hữu giấy phép độc quyền cho hoạt động xổ số trong nước. Trước tình hình này, công ty buộc phải tiến hành một cuộc rà soát toàn diện hệ thống nhằm khôi phục niềm tin từ phía người dân.
