Người sử dụng CPU hàng cao cấp thế hệ 13 và 14 của Intel liên tục gặp phải sự cố về ổn định khi chơi game trong vài tháng qua, và hiện tình hình trở nên phức tạp hơn với phản hồi tiêu cực từ người dùng GPU GeForce.
Nvidia vừa ra mắt bản cập nhật trình điều khiển đồ họa mới nhất cho GPU GeForce, đồng thời chia sẻ một số thông tin quan trọng trên diễn đàn chính thức của hãng. Theo đó, phiên bản 552.12 của trình điều khiển này đã khắc phục hai vấn đề đặc biệt liên quan đến các ứng dụng như Chrome và Discord, cũng như lỗi mà game thủ sử dụng CPU Raptor Lake và Raptor Lake mới của Intel phải đối mặt.
Nvidia thông báo rằng nếu người chơi đang dùng CPU Intel thế hệ 13/14 và gặp sự cố như lỗi hết bộ nhớ video hoặc gặp khó khăn khi chơi game, họ nên tìm kiếm sự hỗ trợ trên trang web của Intel và Epic Games.
Trong thông báo của mình, hãng cũng bổ sung đường liên kết dẫn đến diễn đàn hỗ trợ CPU Intel, để người dùng có thể được hỗ trợ. Công ty card đồ hoạ hàng đầu thế giới cho biết trang web RAD Game Tools cũng đưa ra đề xuất tương tự. Theo RAD, nguyên nhân chính của các sự cố gần đây đều liên quan đến phần cứng trên các CPU Intel 13900K và 14900K.
RAD cung cấp các giải pháp để giảm thiểu lỗi ngay lập tức, bao gồm việc giảm hiệu suất tối đa của CPU Intel thông qua việc sử dụng các công cụ phần mềm như Intel XTU và điều chỉnh cài đặt BIOS/UEFI. Hy vọng rằng Intel sẽ sớm phát hành bản vá để khắc phục vấn đề này.
Bên cạnh đó, bản trình điều khiển mới nhất của Nvidia cũng cung cấp tối ưu hóa cho nhiều trò chơi như Call of Duty: Modern Warfare III, Call of Duty: Warzone và Diablo IV với bản nâng cấp dò tia. Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề ảnh hưởng đến phần cứng cũ, và chúng sẽ cần được giải quyết trong tương lai.