Theo số liệu thống kê từ Profiletree, Facebook vẫn là mạng xã hội bị tấn công nhiều nhất với khoảng 67.941 tài khoản bị xâm phạm hàng tháng tại Hoa Kỳ, tiếp theo là Instagram với trung bình 36.222 tài khoản bị hack hàng tháng. Dự tính cho năm 2021, tổng thiệt hại do tội phạm mạng gây ra trên toàn cầu dự kiến sẽ lên tới 6.000 tỉ USD hàng năm.
Những dữ liệu này không chỉ cho thấy sự phổ biến của việc tấn công tài khoản mạng xã hội mà còn nhấn mạnh sự quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trên các nền tảng này.
Người dùng cần tăng cường nhận thức về an ninh và áp dụng những biện pháp phòng ngừa như sử dụng mật khẩu mạnh, bật tính năng xác thực hai yếu tố, cập nhật phần mềm đều đặn, và cẩn trọng với các liên kết và quảng cáo đáng ngờ để giảm thiểu nguy cơ bị tấn công.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bị xâm nhập tài khoản mạng xã hội, hãy tiến hành ngay các bước sau để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và khôi phục quyền truy cập:
Hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản. Hãy chọn một mật khẩu mạnh bằng cách sử dụng chữ hoa, chữ thường, số và các ký tự đặc biệt.
Để khôi phục quyền truy cập, nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản, hãy sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" hoặc "Khôi phục tài khoản" để thiết lập lại mật khẩu. Người dùng có thể cần phải cung cấp thông tin cá nhân hoặc trả lời các câu hỏi bảo mật.
Sau khi thành công đăng nhập, hãy kiểm tra cài đặt bảo mật và quyền riêng tư để đảm bảo rằng không có email hoặc số điện thoại lạ được liên kết với tài khoản. Ngoài ra, người dùng cũng nên xóa các phiên đăng nhập và ứng dụng đáng ngờ.
Để tăng cường độ an toàn, hãy bật chức năng xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt. Mỗi khi đăng nhập, ngoài việc nhập mật khẩu, bạn sẽ cần phải xác thực thêm một lần nữa bằng mã bảo mật được gửi đến tin nhắn hoặc ứng dụng xác thực.
Trên mạng xã hội, bạn có thể báo cáo về các vấn đề bảo mật, bao gồm tài khoản bị hack, thông qua các nền tảng mạng xã hội. Ví dụ, để báo cáo tài khoản bị hack trên Facebook, bạn có thể truy cập vào đường dẫn https://web.facebook.com/hacked.
Khi gặp phải việc tài khoản mạng xã hội bị hack, việc báo cáo là rất quan trọng. Đây là cách để chúng ta thông báo về sự việc đáng lo ngại này đến nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội và yêu cầu hỗ trợ. Trong báo cáo, chúng ta nên cung cấp thông tin chi tiết về tình huống và mô tả các hoạt động bất thường đã xảy ra trên tài khoản của chúng ta. Ngoài ra, chúng ta cũng nên đính kèm các bằng chứng như ảnh chụp màn hình để minh chứng cho việc tài khoản đã bị hack. Điều này sẽ giúp nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội có thể xác nhận và xử lý sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Kiểm tra tài khoản liên kết: Nếu tài khoản mạng xã hội của bạn đã được liên kết với các tài khoản khác, hãy đảm bảo rằng chúng không bị ảnh hưởng. Thay đổi mật khẩu và kiểm tra các thiết lập bảo mật trên các tài khoản đó.
Cảnh báo bạn bè và gia đình: Hãy thông báo cho bạn bè và gia đình của bạn về vấn đề này để tránh bị đánh lừa bởi các tin nhắn hoặc yêu cầu giả mạo từ tài khoản của bạn.
Hãy kiểm tra máy tính và các thiết bị cá nhân: Đảm bảo rằng máy tính và các thiết bị di động của bạn không bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại, hãy chạy một chương trình diệt virus đáng tin cậy để kiểm tra.
