CÔNG NGHỆ

Gần đây, một số lượng lớn người dùng Instagram đã báo cáo về việc tài khoản của họ bị khóa mà không rõ nguyên nhân. Mặc dù khẳng định không vi phạm bất kỳ chính sách nào của nền tảng, nhiều người bắt đầu nghi ngờ rằng lỗi xảy ra do hệ thống AI tự động của Instagram. Điều này dẫn đến việc nhiều tài khoản bị khóa một cách bất hợp lý. Hiện tại, Meta vẫn chưa có bất kỳ phản hồi chính thức nào về vấn đề này.

Gần đây, nhiều game thủ đang gặp phải tình trạng tài khoản của họ bị khóa một cách đột ngột. Nhiều người dùng đã bày tỏ sự bất bình và lo lắng về quyết định này. Họ cho rằng việc khóa tài khoản không chỉ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game mà còn làm mất mát những thành tích mà họ đã dày công xây dựng. Sự việc đang thu hút sự chú ý lớn trong cộng đồng game, và nhiều người hứa hẹn sẽ tìm cách khôi phục tài khoản của mình.

Trong những tuần vừa qua, cộng đồng người dùng trên các nền tảng như Reddit và X (Twitter) đã bùng nổ với nhiều bài viết phản ánh tình trạng tài khoản Instagram của họ bị khóa hoặc cấm truy cập một cách bất công. Người dùng cho biết đã thực hiện các bước khiếu nại, gửi giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính, nhưng vẫn không nhận được hồi đáp từ đội ngũ hỗ trợ của Meta. Tình hình này đang trở thành một vấn đề đáng quan tâm và thu hút sự chú ý trong giới gamers và người sử dụng mạng xã hội.

Một thành viên của cộng đồng Reddit, có nickname là u/Dyrovicious, đã chia sẻ một số thông tin thú vị về trò chơi. Nội dung bài viết thu hút sự chú ý của nhiều game thủ và nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng. Những quan điểm mà u/Dyrovicious đưa ra không chỉ bổ ích mà còn giúp các game thủ hiểu thêm về các khía cạnh của trò chơi hiện nay.

Tôi đã gửi nhiều đơn kháng cáo, tải lên giấy tờ tùy thân và cố gắng liên lạc qua các kênh chính thức nhưng không nhận được phản hồi nào. Cảm giác như mình đang đối thoại với khoảng không vô hình.

Nhiều người đang cho rằng việc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Meta trở nên khó khăn. Họ cho biết không thể tiếp cận trực tiếp với bất kỳ thành viên nào trong đội, điều này khiến họ rơi vào tình huống bế tắc.

Instagram đang đối mặt với cơn bão chỉ trích từ cộng đồng người dùng. Nhiều tài khoản bị khóa một cách bất ngờ mà không có lý do chính đáng. Người dùng cho rằng hành động này là thiếu công bằng và gây tổn thương cho trải nghiệm của họ trên nền tảng này. Các ý kiến trái chiều từ phía người dùng đang ngày càng gia tăng, đòi hỏi Instagram cần có biện pháp hợp lý và minh bạch hơn trong quy trình quản lý tài khoản.

Cộng đồng Instagram phẫn nộ, đòi kiện tập thể

Trong thời gian gần đây, Reddit trở thành diễn đàn sôi nổi với nhiều thảo luận xoay quanh tình trạng tài khoản bị khóa. Cùng lúc đó, người dùng trên nền tảng X không ngừng để lại hàng nghìn bình luận dưới các bài đăng chính thức của Instagram, yêu cầu công ty đưa ra phản hồi. Đáng chú ý, một kiến nghị trên Change.org liên quan đến vấn đề này đã nhanh chóng thu hút hơn 4.000 chữ ký, cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ từ cộng đồng.

Một số người dùng đang cân nhắc hành động pháp lý chống lại Meta thông qua hình thức kiện tập thể. Họ cho rằng việc khóa tài khoản hàng loạt là không hợp lý và gây thiệt hại thực tế cho nhiều người.

Nghi vấn AI gây ra sự cố

Rất nhiều người dùng đang nghi ngờ rằng hệ thống kiểm duyệt nội dung tự động của Instagram, được điều khiển bởi AI, đã gây ra không ít "án oan". Tình trạng tương tự cũng đã xảy ra với Pinterest vào đầu năm nay, khi nhiều tài khoản bị khóa mà không có lý do rõ ràng. Sau khi điều tra, Pinterest thừa nhận rằng sự cố này xuất phát từ một "lỗi nội bộ", nhưng họ lại phủ nhận mối liên hệ đến AI.

Nhiều tài khoản trên Instagram đang gặp phải tình trạng bị cấm một cách nghiêm trọng, không chỉ riêng những tài khoản cá nhân mà còn cả các tài khoản kinh doanh. Một người dùng trên Reddit đã chia sẻ trải nghiệm của mình về vấn đề này.

Tôi hoạt động trong lĩnh vực này toàn thời gian và sử dụng Instagram như một công cụ chính để tiếp cận khách hàng.

Một chủ phòng gym khác cho biết:

Việc tài khoản bị khóa đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc cũng như thương hiệu mà tôi đã dày công xây dựng suốt nhiều năm qua.

Meta vẫn chưa có phản hồi chính thức về tình hình này.

Lo ngại về các cáo buộc nghiêm trọng

Gần đây, một số người dùng đã gặp phải tình huống đáng lo ngại khi tài khoản của họ bị khóa với lý do nghiêm trọng, bao gồm cả cáo buộc liên quan đến nội dung bóc lột trẻ em. Những cáo buộc này không chỉ đe dọa danh tiếng mà còn có thể ảnh hưởng đến sự nghiệp của họ, ngay cả khi không có bằng chứng rõ ràng cho những lời buộc tội này.

Đến thời điểm này, Meta vẫn chưa công bố bất kỳ thông tin chính thức nào về tình trạng khóa tài khoản bất thường đang diễn ra. Sự im lặng này khiến nhiều người dùng cảm thấy lo lắng và hoang mang. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin mới nhất về vấn đề này ngay khi có.

Lời Kết

Sự im lặng từ phía Meta đang tạo ra làn sóng phản ứng mạnh mẽ trong cộng đồng người dùng Instagram. Hàng nghìn tài khoản bị ảnh hưởng, trong đó có nhiều cá nhân và doanh nghiệp đang phụ thuộc vào nền tảng này để hoạt động kinh doanh. Đòi hỏi một lời giải thích rõ ràng từ Meta trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.