Gần đây, Apple đã tung ra phiên bản cập nhật iOS 17.3 beta 2 dành cho các nhà phát triển và người dùng muốn trải nghiệm sớm giao diện iOS mới. Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ đã phát hiện một lỗi kỳ lạ trên phiên bản cập nhật này có thể gây treo máy và biến iPhone thành "cục gạch".
Theo thông tin, nhiều người dùng iPhone đã trải qua vấn đề sau khi nâng cấp lên phiên bản thử nghiệm iOS 17.3 beta 2. Thông tin cho thấy, các dòng iPhone từ iPhone 12 đến iPhone 15 đều bị mắc kẹt trong trạng thái khởi động lại liên tục (boot loop), khiến người dùng không thể truy cập vào thiết bị.
Sau khi cập nhật iOS 17.3 beta 2, một chiếc iPhone đã gặp sự cố. (Hình ảnh: 9to5Mac)
Có vẻ như sự cố này liên quan đến tính năng Back Tap, một tính năng cho phép người dùng gán các thao tác tùy chọn khi gõ nhẹ hai hoặc ba lần vào mặt lưng iPhone. Một số người dùng cho biết rằng, ngay cả khi họ đã tắt tính năng Back Tap trước khi cập nhật, tình trạng khởi động lại liên tục vẫn xảy ra.
Theo thông tin từ MacRumors, những người dùng gặp sự cố có thể giải quyết vấn đề này bằng cách khôi phục lại phiên bản iOS trước đó như iOS 17.3 beta 1 hoặc iOS 17.2.1. Tuy nhiên, để thực hiện việc này, người dùng cần phải có bản sao lưu dữ liệu và ứng dụng từ trước.
Hiện tại, Apple đã tạm ngừng phát hành bản cập nhật iOS 17.3 beta 2 và có thể sẽ sớm phát hành một bản vá lỗi để khắc phục vấn đề. Người dùng nên cẩn trọng trước khi cập nhật các phiên bản beta trong tương lai để tránh gặp phải các sự cố tương tự.
Lý do người dùng thông thường không nên cài đặt phiên bản iOS beta là vì các phiên bản này thường chưa hoàn thiện và có thể gặp phải nhiều lỗi.
Dù phiên bản iOS beta và phiên bản iOS chính thức đều là cùng một hệ điều hành, nhưng mục đích sử dụng của chúng lại hoàn toàn khác nhau.
Người dùng nên được khuyến nghị không cài đặt phiên bản iOS beta trên iPhone mà họ đang sử dụng.
Theo đó, iOS phiên bản chính thức chỉ được phát hành khi iPhone có thể hoạt động ở mức độ tốt nhất có thể, không có lỗi và mang đến cho người dùng tất cả các tính năng mới. Ngược lại, phiên bản beta là một phiên bản thử nghiệm nên không được tối ưu hóa, chứa nhiều lỗi và không ổn định. Vì vậy, iOS beta chỉ phù hợp cho các nhà phát triển và những người dùng có hiểu biết đặc biệt về iOS.
Đối với những người dùng chỉ sử dụng một chiếc iPhone làm máy chính, việc cài đặt phiên bản iOS beta có thể mang đến nhiều rủi ro tiềm ẩn, như sự không hoạt động chính xác của một số ứng dụng và tính năng chưa được tối ưu. Những vấn đề này có thể làm tăng sự tiêu tốn năng lượng của chiếc iPhone và gây ra trải nghiệm không tốt cho người dùng.