Zenless Zone Zero là một trò chơi nhập vai gacha mới nhất từ HoYoverse, nhà phát triển của Genshin Impact. Được xây dựng trên Unity Engine, trò chơi này có thể chơi trên nhiều nền tảng khác nhau. Tuy nhiên, nhiều game thủ đã gặp phải tình trạng crash game, hoặc bị văng ra ngoài game một cách bất ngờ khi truy cập vào trò chơi. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi crash game trong Zenless Zone Zero. Lưu ý, hướng dẫn này chỉ dành cho những game thủ sử dụng GPU Intel.
Hướng dẫn khắc phục lỗi crash game ngay lập tức
- Tìm thư mục cài đặt trò chơi
- Trong thư mục thiết lập trò chơi, hãy tìm file ZenlessZoneZero.exe.
- Nhấp chuột phải vào tệp ZenlessZoneZero.exe.
- Nhấp vào "Xem thêm tùy chọn" để mở menu ngữ cảnh trước đó (người dùng Windows 10 có thể bỏ qua bước này).
- Chọn "Gửi đến" và nhấp vào "Màn hình máy tính (tạo biểu tượng)."
- Trên desktop, click chuột phải vào shortcut vừa tạo của Zenless Zone Zero.
- Nhấp vào "Thuộc tính".
- Trong hộp "Mục tiêu", đến cuối dòng và thêm một dấu cách, sau đó gõ lệnh -force-d3d12.
- Nhấp vào "Áp dụng" và đóng cửa sổ thuộc tính.
Kết thúc bằng việc truy cập vào trò chơi thông qua phím tắt vừa chỉnh sửa trên màn hình nền. Trò chơi sẽ bắt đầu mà không có vấn đề gì xảy ra.
Hướng dẫn khắc phục lỗi đứng hình và văng game
Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập Zenless Zone Zero và trò chơi bị đứng hình trong vài phút trước khi gặp lỗi, có thể do tệp của game bị hỏng. Dưới đây là các bước để khắc phục vấn đề này:
- Mở Trình quản lý tác vụ (Task Manager) bằng cách bấm tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc.
- Hãy kiểm tra xem Zenless Zone Zero đã được đóng đúng cách chưa. Nếu trò chơi vẫn đang chạy và không phản hồi, hãy nhấp chuột phải vào tên trò chơi trong danh sách và chọn "End Task" (Buộc đóng).
- Mở ứng dụng HoYoPlay và khởi động nó. Tìm biểu tượng Menu Hamberger ở góc dưới bên phải của màn hình và chạm vào đó.
- Trong danh sách các lựa chọn, hãy tìm mục có tên là "Sửa chữa ngay" và chọn nó.
- Chờ đợi cho đến khi quá trình sửa chữa hoàn tất. Trình khởi chạy sẽ kiểm tra và sửa chữa các tệp trò chơi bị hỏng.
- Sau khi hoàn tất quá trình bảo trì, Zenless Zone Zero được khởi động lại.
- Bây giờ trò chơi sẽ khởi động bình thường.
Cách cách khắc phục khác
Cập nhật trình điều khiển đồ họa:
- Phiên bản cũ của trình điều khiển đồ họa có thể gây ra vấn đề khi chơi game Zenless Zone Zero, đặc biệt là với card màn hình Intel. Hãy nâng cấp trình điều khiển đồ họa của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Để cập nhật, bạn hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất GPU của mình (Intel, NVIDIA, AMD) và tải về phiên bản trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa của bạn.
Bật ReBAR cho GPU Intel:
- Thẻ đồ họa của Intel cần các tính năng mới như ReBAR để hoạt động đúng cách. Điều này yêu cầu cài đặt BIOS phải được bật.
- Để kích hoạt ReBAR, hãy khởi động lại máy tính và truy cập vào BIOS/UEFI. Tìm kiếm tùy chọn ReBAR và bật nó. Lưu các điều chỉnh và khởi động lại máy tính.
Khởi động lại trình điều khiển đồ họa của bạn:
- Có lúc, phần mềm điều khiển card đồ họa có thể gặp sự cố khi trò chơi gặp vấn đề. Việc khởi động lại phần mềm điều khiển có thể giúp khắc phục tình huống đó.
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Win + Shift + B trên bàn phím đồng thời và trình điều khiển sẽ bắt đầu khởi động lại. Màn hình sẽ nhấp nháy, báo hiệu rằng trình điều khiển đã khởi động lại thành công.
Cài đặt lại Microsoft Visual C++ Redistributable:
- Đa số các trò chơi được phát triển bằng ngôn ngữ C++ và đòi hỏi Microsoft Visual C++ để có thể chạy. Bạn cần tải về và cài đặt lại các phiên bản phù hợp nếu chúng bị thiếu.
- Hãy truy cập vào trang web của Microsoft, tìm kiếm và download các gói cài đặt Microsoft Visual C++ Redistributable. Hãy cài đặt cả bản x86 và x64.
Mong rằng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề và trải nghiệm Zenless Zone Zero một cách suôn sẻ.