Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) vừa thông báo sẽ ngừng cung cấp ứng dụng ACB Safekey dành cho khách hàng cá nhân kể từ ngày 18/04/2025. Thay thế cho ứng dụng này, khách hàng sẽ sử dụng tính năng xác thực OTP qua ACB Safekey nâng cao trong ứng dụng ACB ONE. Hãy chuẩn bị cho sự chuyển đổi này để đảm bảo an toàn cho giao dịch của bạn.
Ngân hàng đã công bố những thay đổi quan trọng nhằm tuân thủ quy định mới nhất từ Thông tư 50/2024/TT-NHNN, tập trung vào việc đảm bảo an toàn và bảo mật cho dịch vụ trực tuyến trong ngành ngân hàng. Điều này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn thể hiện cam kết của ngân hàng trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng và đáng tin cậy.
Trước ngày 18 tháng 4 năm 2025, ACB khuyến nghị tất cả khách hàng cá nhân hãy nhanh chóng kích hoạt ACB Safekey nâng cao trên ứng dụng ACB ONE. Việc này sẽ giúp bạn đảm bảo giao dịch online diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn. Hãy thực hiện ngay hôm nay để bảo vệ quyền lợi của bản thân!
Với hình thức xác thực mới, người dùng sẽ trải nghiệm nhiều lợi ích thiết thực. Giao dịch chuyển tiền, thanh toán và quét mã QR được thực hiện nhanh chóng ngay trên ứng dụng ACB ONE. Người dùng có thể nhận mã OTP ngay trong ứng dụng để xác thực cho các giao dịch trực tuyến, bao gồm ví điện tử và thương mại điện tử, cũng như giao dịch thẻ tín dụng và ghi nợ. Đặc biệt, chỉ cần kết nối internet, bạn có thể nhận mã OTP dễ dàng ngay cả khi ở nước ngoài.
Khách hàng có thể thực hiện giao dịch trong khuôn khổ hạn mức đã đăng ký. Ngoài ra, nếu cần, bạn có thể yêu cầu tăng hạn mức giao dịch online thông qua dịch vụ Video call trên ứng dụng ACB ONE hoặc trực tiếp tại Chi nhánh hoặc Phòng giao dịch ACB.
Biện pháp này không chỉ đảm bảo an toàn mà còn khẳng định quyền sở hữu khi thực hiện giao dịch. Mã OTP được sinh ra cho từng giao dịch trong ứng dụng ACB ONE, mang đến một lớp bảo vệ đáng tin cậy. Đối với các giao dịch có giá trị lớn, ACB Safekey và xác thực sinh trắc học sẽ được áp dụng, giúp bảo đảm an toàn tối ưu nhất cho người dùng.
Để kích hoạt ACB Safekey nâng cao trên ứng dụng ACB ONE, bạn chỉ cần thực hiện một số bước đơn giản sau đây. Đầu tiên, hãy mở ứng dụng ACB ONE trên thiết bị của bạn. Tiếp theo, truy cập vào phần cài đặt tài khoản và tìm kiếm tùy chọn ACB Safekey. Sau khi chọn, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết để hoàn tất quá trình kích hoạt. Đừng quên kiểm tra và đảm bảo rằng mọi thông tin của bạn đã sẵn sàng trước khi thực hiện. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để tận hưởng những tính năng bảo mật vượt trội!
Bước 1: Chọn mục “Thêm” và “ACB Safekey”
Để tiếp tục, hãy chọn đồng ý với các điều khoản và điều kiện. Sau đó, nhấn vào nút “Kích hoạt” để hoàn tất.
Bước 3: Chọn phương pháp xác thực lấy OTP Safekey
Để hoàn tất quy trình, bạn hãy nhập mã OTP mà bạn đã nhận từ ứng dụng ACB Safekey. Xin lưu ý rằng nếu bạn đã kích hoạt ACB Safekey nâng cao kể từ ngày 18 tháng 4 năm 2025, hãy chọn tùy chọn "Kích hoạt lại ACB Safekey trên thiết bị này" để tiếp tục.
Nhập mã kích hoạt mà bạn nhận được qua tin nhắn SMS, sau đó nhấn "Xác nhận" để hoàn tất quy trình.
Bước 6: Tạo mã PIN và chọn “Tiếp tục”
Sau khi hoàn thành các bước trước, bạn chỉ cần nhập lại mã PIN và nhấn “Xác nhận” để kết thúc quá trình. Hãy đảm bảo thông tin chính xác để tránh bất kỳ trục trặc nào nhé!
Đối với những khách hàng sử dụng nhiều tài khoản trên ứng dụng ACB Safekey, việc kích hoạt tính năng ACB Safekey nâng cao là rất quan trọng. Bạn cần thực hiện bước này trên ứng dụng ACB ONE dành riêng cho từng người dùng đăng nhập. Hãy đảm bảo rằng mọi tài khoản đều được bảo vệ tối đa để trải nghiệm giao dịch của bạn luôn an toàn và hiệu quả.
Nếu quý khách cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của ngân hàng để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn với dịch vụ tận tâm và chuyên nghiệp nhất.