Sáng nay, dịch vụ chatbot AI ChatGPT cùng công cụ tạo video Sora của OpenAI đã trải qua sự cố nghiêm trọng, khiến hàng triệu người dùng trên toàn cầu không thể truy cập. Cả hai trang web hiện hiển thị thông báo "hiện không khả dụng", điều này đã gây ra nhiều lo lắng trong cộng đồng người dùng.
Theo thông tin từ Down Detector, nhiều người dùng trên toàn cầu đã gặp khó khăn trong việc truy cập và sử dụng ChatGPT. Đáp lại tình hình này, OpenAI đã lên tiếng trên mạng xã hội, khẳng định rằng họ đã phát hiện ra nguyên nhân sự cố và đang tích cực làm việc để khắc phục. Nguyên nhân ban đầu được chỉ ra là lỗi phát sinh từ các cuộc gọi API.
Đại diện OpenAI đã thông báo về vấn đề liên quan đến API. Họ đang nỗ lực triển khai một bản sửa lỗi nhanh chóng nhằm khôi phục dịch vụ. Đồng thời, họ cũng xin lỗi người dùng vì những bất tiện mà sự cố này gây ra.
Trong thời gian qua, ChatGPT đã trải qua một số sự cố nghiêm trọng, ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của nó. Đáng chú ý, vào đầu tháng 6, dịch vụ này đã ghi nhận tình trạng "sập" trên toàn cầu, kéo dài hơn ba ngày trước khi được khôi phục hoàn toàn. Những vấn đề này cho thấy sự phức tạp trong việc duy trì một nền tảng AI ổn định và đáng tin cậy.
Một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra, gây không ít khó khăn cho người dùng, đặc biệt là những ai thường xuyên dựa vào ChatGPT cho công việc và học tập. Trong cùng ngày, Meta cũng phải đối mặt với tình trạng tương tự, khiến hàng nghìn người dùng trên toàn thế giới không thể truy cập vào các nền tảng như Facebook, Instagram, Threads và WhatsApp. Sự cố này đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến trải nghiệm trực tuyến của người dùng, đặt ra nhiều câu hỏi về tính ổn định của các dịch vụ trực tuyến hiện nay.
Gần đây, sự cố gián đoạn dịch vụ của ChatGPT đã làm nổi bật mức độ phụ thuộc ngày càng cao vào công nghệ trí tuệ nhân tạo. Điều này đặt ra thách thức lớn cho các nhà phát triển trong việc đảm bảo tính ổn định cũng như độ tin cậy của các nền tảng AI. Dự kiến trong thời gian ngắn, OpenAI sẽ sớm khôi phục hoạt động của ChatGPT và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng trở lại.
